Kawa i papierosy Jak ocenieacie pomoc techniczną przez aplikację "Help desk"?

[Piotrdy]

Witam
Jak oceniacie pomoc techniczną przez aplikacje "Help Desk"?
Bo ja uważam, że "ekspert" kompletnie nie zna aplikacji "QuMagie"

 

[Usunięty użytkownik pigers]

raczej expert pyta developera na Tajwanie xD
a czemu pytasz ?

ja ze wsparcia parę razy korzystałem i 85% tematów dostałem wyczerpującą odpowiedź.

 

[Piotrdy]

Chciałem zgłosić błąd aplikacji QuMagie przy rozpoznawaniu rzeczy przez "helpdesk"
Cytat

Klikam boczną zakładkę "Album" są tam albumy automatyczne podobnie jak w "Google Zdjęcia".

W albumie "Rzeczy" błąd polega na tym, że są błędnie miniatury i liczba zdjęć na widoku albumów ("podalbumów") z poszczególnymi rzeczami. Błąd ten jest jak zgłoszę zdjęcie błędnie rozpoznane przez "QuMagie". Błędne zdjęcie znika z albumu ale zostanie jego miniatura na okładce albumu i nie zmienia się liczba zdjęć. Zostają też puste albumy jeżeli żadna rzecz nie była dobrze rozpoznana bo wszystkie zdjęcia w albumie były zgłoszone.​

I ekspert nie rozumie tego.
Pozdrawiam

 

[_Floyd]

Pan Grzegorz jest niezastąpiony.