Pomoc Qnap TS-119 nie aktualizuje firmware

[QTs102]

Witam.
Wpadłem się tutaj czegoś nauczyć. Próbowałem to zrobić na dwa sposoby.
1. Bezpośrednio do desktop przez LAN
Tutaj karta odrzuca połączenie i Qnap się nie łączy.
2. Przez ruter + config z QNAPQfinderpro [i/lub z przeglądarki po adresie IP]


Tutaj wykrywa Qnap ale chyba nie do końca z nim łączy, po ustawieniach hasła. czasu, i potwierdzeniu ok
nic nie zapisało w pamieci. Status urządzenia jest "?". Robiąc update łączy się przez przeglądarkę, podaję mu prawidłowo
firmware .img. Niestety nie instaluje go.
A ruter nie widzi Qnapa jako urządzenia w sieci.

P.S.
gateway: ma on przypisany 192.168.2.1 ale w sieci ten adres mam przydzielony ruterowi.
Jak i gdzie to zmienić gdzie w Qnapie zresetować?​

Wersja oprogramowania Firmware:
QTS
4.3.3.1051 build 20190921 2019-09-23
TS-119_20190921-4.3.3.1051.img
Model serwera: QNAP TS-119

Zrobiłem jeszcze inaczej. W Qfinder najeżdżam kursorem na mój Qnap, prawą myszą na
Update Firmware
Login
wchodzi komunikat że nie ma połączenia z internetem,
wybieram opcje update z pliku daje ścieżkę do img,
Start
I pokazuje się komunikat

Update Firmware

Some of the system settings have not been initialized. To avoid update failure, you are recommended to initialize the system first. Click "Yes" to continue to update the system.

Yes No

Mam to zrobić?
Wygląda to tak, że odrzuca mi dysk twardy

Wpisując adres w przeglądarce jest Configuration i piszą

Initialize the hard drive and install the firmware

Czyli najpierw ładuje dysk i potem pobiera firmware. W moim przypadku wygląda tak że nie ładuje mi dysku potwierdzam trzy razy OK
i mi odrzuca Initialize dysk. Nie instaluje mi firmware.

To by było to czyli nie rozpoznaje dysku. Nie wiem dysk mam nowy i odpakowany teraz nigdzie wcześniej nie podłaczany.
Model WD 3TB WD30EFRX Red.

Dlaczego nie bierze tego dysku?
Mam go wcześniej sformatować?

 

[Usunięty użytkownik pigers]

może nie gadać z tym hdd, jest na liście zgodności ?

masz jakiś inny mniejszy dysk że to potwierdzić ?

 

[QTs102]

... jest na liście zgodności ?

Najbliżej pasuje ten do TS-119
WD WD30EFRX-68EUZN0 (Red NASware 2.0)
mój jest:

WD WD30EFRX-68N32NO (Red NASware 3.0)

wg Lista kompatybilności - QNAP

P.S. Zorganizowanie drugiego dysku do sprawdzenia zajmie trochę czasu.

 

[Usunięty użytkownik pigers]

Czyli nie jest zgodny.

PS: Nie musi być nowy - to stary NAS więc cudów się nie spodziewaj! Wsparcie tech jest do końca 2020 roku.
Stan pomocy technicznej produktu :: QNAP