Pomoc QNAP TS-453BE i IP EPCAM EP2128VDP - nie działa ruszanie kamerą (PTZ)

[Suchjy]

Cześć,
Zakupiłem nowego QNAP'a TS-453BE i 4 kamery IP EPCAM EP2128VDP Kamera przemysłowa kopułkowa 2Mpix EPCAM EP2128VDP dla Qnap i S | EPCam.

Kamery łącze ze switchem przez port ethernet z POE. Kamery wykrywa w sieci lokalnej i na QNAP w surveillance station jak i QVR PRO.

Mam obraz i mogę nagrywać. Problematyczne jest jednak sterowanie kamerami, zarówno w QNAP jak i poza nim. Kamery kompletnie nie reaguje na klikanie w strzałki i nie obracają kopułkami - co może być tego przyczyną?

Wersja oprogramowania Firmware: Najnowsze, pobrane 18.04.2019
Model serwera: QNAP TS-453BE

 

[Usunięty użytkownik pigers]

w przeglądarce IE nie reaguje ?

 

[Suchjy]

Nie reaguje, znalazłem . Kamera ta nie ma opcji sterowania PTZ. Ustawiam ją śrubkami po zdjęciu obudowy .
Obecność sterowania w opcjach zarządzania kamerami sugerowała, że skoro jest to powinno działać... A to jest po prostu tak profilaktycznie wrzucane do wszystkich