Pomoc QNAP TS-463U - zawieszanie podczas kopiowania

[daniel86]

Witam,
Podczas kopiowania danych z jednego folderu do drugiego za pośrednictwem aplikacji File Station nastąpiło zawieszenie systemu. NAS nie był dostępny zarówno przez przeglądarkę jak i QFindera. Odpowiadał jedynie na PING. Po restarcie pracował normalnie. Następne próby kopiowania tych samych danych powtarzały całą sytuację. Dodaję, że operacje na innych danych i innych folderach nie powodowały błędów.
Po aktualizacji oprogramowania i kolejnej próbie sytuacja się powtórzyła ale pojawił się błąd:

 [Pool 1] switch to read only due to possible metadata corruption, please contact customer service for repair

W tym momencie nie można nic usunąć i zapisać na NASie.
Proszę o pomoc w przywróceniu go do działania.

Wersja oprogramowania Firmware: 4.3.3.0361 Build 20171101
Model serwera: QNAP TS-463U

 

[Usunięty użytkownik pigers]

pisze jak byk - contact customer service - masz walniete metadane

pisz na helpdesk.qnap.com - jak po angielsku to bedzie szybciej

 

[daniel86]

To zrobiłem w pierwszej kolejności. Niestety długo to trwa i szukam pomocy tutaj.
Co mogło być przyczyną takiego zachowania NASa ?