Pomoc TS-251 Firmware upgrade - problem

[Wojtek86]

Witajcie,

Zdaje sobie sprawę, że moja wiedza jest niewielka, ale mam spory problem z upgrade firmware w TS251.

Próbowałem zarówno z poziomu QTS jak i QNAP Finder. Pobierałem ręcznie obraz jak i pozwoliłem pobrać automatycznie. Za każdym razem przy ok 30 procentach wywala błąd. (wydaje mi się, że na aktualizacji Kernela)

w logach widać to:
[Firmware Update] System update failed. Error code: FW999"
[Firmware Update] System update failed from 4.1.2 to 4.1.4 due to flash read/write error. Error code: FW014"

Dodam, że próbuje dokonać aktualizacji zaraz po zakupie.
Bardzo proszę o pomoc.

 

[mariuszsal]

Po pierwsze czy starałeś się to zrobić stosując tricki @kaktus 'a ? Wiedza - Firmware upgrade QTS - savoir vivre | QNAP Polska - Oficjalne forum wsparcia technicznego QNAP Club
Jeśli to nie poskutkuje to masz dwa wyjścia:
1) Przeflashowanie DOM w Qnapie (są tu na forum poradniki)
2) Kontakt z supportem firmy QNAP Helpdesk -

jeśli masz błędy zapisu na flashu to wcześniej czy później system się może wyłożyć, więc jakąś opcję powinieneś wybrać.

 

[Wojtek86]

Czyli mam rozumieć, że NAS jest uszkodzony? Mam go na gwarancji.

 

[mariuszsal]

Niekoniecznie ale jeśli nie czujesz się na siłach aby samemu z tym się zmagać podałem ci propozycje kontaktu z producentem.


Wymacane przez Tapatalk

 

[Wojtek86]

A byłbyś tak miły i wskazał stosowny poradnik flashowania DOM?

 

[mariuszsal]

Najlepszy opis i sprawdzony (sam to robiłem 2 razy) masz od @pawurb1978

Rozwiązany - TS-470 PRO nie startuje | QNAP Polska - Oficjalne forum wsparcia technicznego QNAP Club

 

[Wojtek86]

@mariuszsal, dziękuje za pomoc

Udało się zaktualizować oprogramowanie. Przed sposobem @pawurb1978 postanowiłem spróbować zaktualizować QNAPA bez dysków (z poziomu Qfindera) i o dziwo poszło. Zaktualizowałem do wersji 4.1.3, a następnie z dyskami (już bez problemów) przez QTSa do wersji 4.1.4

 

[aranjaka]

Witam,

Mam problem z takim samym dyskiem:
1. Awaria podczas aktualizacji firmware do 4.3.4.0569
2. Udało mi się zaktualizować firmware bez dysków, ale teraz mam problem.

Install and format at least one hard drive before using the NAS. A hard drive can be inserted to an empty disk bay without turning off the NAS. For the hard disk compatibility list, please visit Liste de compatibilité - QNAP
Note: All the drive data will be cleared upon hard drive initialization.
Please make sure the disk(s) are installed correctly.

Nie mogę sobie pozwolić na format tych dysków...

Można coś z tym zrobić?

Pozdrawiam,

Marcin