Witam,
Przeszukując wspaniałe forum pasjonatów NASów QNAP niestety nie natrafiłem na sytuację podobną do mojej, tj. TS-410 (choć może nie ma to znaczenia) + RAID10 inactive/degraded.
Pozwólcie, że opiszę historię choroby, gdyż wydawać się mogło, że wymiana dysku na nowy spowoduje odbudowanie macierzy i spokojny sen.
Niestety o 5ej nad ranem sen się skończył
Zrobiłem sobie kiedyś RAID10 aby nie mieć już problemów z dyskami.
Ustawiłem nawet powiadomienia mailowe gdyby coś się z dyskami działo.
Niestety coś mnie kiedyś podkusiło aby na GMailu dać filtr, który przenosił maile QNAPa do folderu, którego właściwie rzadko czytałem skoro wszystko działało jak ta lala
A teraz do rzeczy bazując na informacjach z powiadomień i logu samego QNAPa.
TS-410 ma 4 dyski po 2TB.
RAID 10 ustawiony był tak: 1-2 3-4 --> czyli łącznie miałem tylko 2TB wolnego miejsca (mając aż 4 dyski)
Mam też ustawione regularne testy dysków przy informacjach SMART.
We wrześniu 2016 dysk 3 miał ostrzeżenia ale wg QNAPa pracował prawidłowo.
Nie widziałem i nie czytałem tych maili... (moja wina, ale zajęty byłem sprawami życia)
Pod koniec lutego 2017 doszło do uszkodzenia dysku 4, gdzie wg powiadomień i logów był I/O error oraz Medium Error.
Stan macierzy był taki: RAID in degraded mode, RADID10 Dyski 1-2 3- (nie widać było dysku 4)
Zdecydowałem się kupić dwa nowe dyski i odebrałem je wczoraj.
Uradowany wymieniłem 4 dysk na nowy (taki sam jak 1-szy czyli Seagate SATA 2TB RPM 5900) i QNAP wypisuje "Brak dysku"
Kilkakrotnie wyjmowałem i ponownie wkładałem dysk (nawet odczekałem kilka sekund) - Brak dysku.
Zrobiłem reset NASa - pomogło i dysk był widoczny i automatycznie rozpoczęła się odbudowa macierzy.
Poczekałem chwilkę i ok. północy poszedłem spać na 4% odbudowy macierzy.
Niestety coś długo nie pospałem bo już nad ranem o 5ej z kawałkiem odbudowa macierzy została przerwana.
Dysk 3 i 4 - czerwone diody. Wg logów/powiadomień: dysk 3 (miał wcześniej ostrzeżenia) miał I/O Error i Medium Error, natomiast dysk 4 (nowy) "wypiął się" i była tylko informacja "Brak dysku"... aż mnie ciarki przeszły...
Wysunąłem więc dysk 4 i włożyłem jeszcze raz - Brak dysku. I tak kilkakrotnie - nadal Brak dysku.
Pomyśłałem sobie, że jak zrobie reset QNAPa to mi ten dysk zobaczy ale znowu macierz się nie odbuduje, gdyż dysk 3 ma Medium Error i bad blocki, więc wymieniłem dysk 3 na nowy (kupiłem dwa nowe) - Brak dysku. I tak kilkakrotnie wyjąłem i włożyłem hot-swap'owo dysk 3 -- Brak dysku.
Warto tu wspomnieć, że dysk 3 i dysk 4 - diody palą się na czerwono a oba dyski są nowe, natomiast a menedżerze pamięci - oba dyski 3 i 4 -- Brak dysku.
Stan macierzy -- RAID10 1-2 3- czyli jakby 1-2 miały macierz a do "drugiej części" brakowało dysku 4.
No więc restart... wszystkie diody palą się na zielono -- uf...
Gdy QNAP wystartował patrze do Menedżera pamięci i... macierz jest nieaktywna.
Pewnie dlatego że dla QNAPa zmieniła się konfiguracja sprzętu (dyski 3 i 4 teraz są nowe).
Nie chiałem nic kombinować z zakładaniem macierzy bo wiem, że mam dane i lepiej aby nadal były
Spiesząc się do pracy wpadłem na pomysł przywrócenia 3 dysku, więc włożyłem poprzedni dysk 3 (który ma ostrzeżenia i medium error, I/O error).
Samo nic się nie pojawiło, więc znowu resetnąłem QNAPa i wszystkie dyski były widoczne, tzn. 1-2 oryginalne nieruszane, 3 z ostrzeżeniami, 4 nowy, ale niestety RAID10 nadal nieaktywny.
Ale za to pojawiła się możliwość przeskanowania dysku 3 celem wyszukania bad blocków.
Włączyłem i tak zostawiłem na 3% skanowania badk blocków wychodząc do pracy...
I teraz pytania:
Co zrobiłem źle?
Czy dobrze myślę, że w RAID10 1-2 3-4 jest tak, że pojemność = 1+2 , natomiast backup = 3+4? Czy może w QNAP działa to inaczej dlatego z nowymi dyskami 3 i 4 macierz jest nieaktywna i nic sie samo nie odudowywało?
Czy można odbudowywać macierz RAID mając więcej niż jeden dysk felerny albo nowy czy to tylko można zrobić z jednym niedobrym dyskiem?
Co moge zrobić aby odzyskać dane i macierz?
Wersja oprogramowania Firmware: przedostatnia (dokładny numer podam później - teraz nie mam jak sprawdzić
Model serwera: QNAP TS-410
Przeszukując wspaniałe forum pasjonatów NASów QNAP niestety nie natrafiłem na sytuację podobną do mojej, tj. TS-410 (choć może nie ma to znaczenia) + RAID10 inactive/degraded.
Pozwólcie, że opiszę historię choroby, gdyż wydawać się mogło, że wymiana dysku na nowy spowoduje odbudowanie macierzy i spokojny sen.
Niestety o 5ej nad ranem sen się skończył
Zrobiłem sobie kiedyś RAID10 aby nie mieć już problemów z dyskami.
Ustawiłem nawet powiadomienia mailowe gdyby coś się z dyskami działo.
Niestety coś mnie kiedyś podkusiło aby na GMailu dać filtr, który przenosił maile QNAPa do folderu, którego właściwie rzadko czytałem skoro wszystko działało jak ta lala
A teraz do rzeczy bazując na informacjach z powiadomień i logu samego QNAPa.
TS-410 ma 4 dyski po 2TB.
RAID 10 ustawiony był tak: 1-2 3-4 --> czyli łącznie miałem tylko 2TB wolnego miejsca (mając aż 4 dyski)
Mam też ustawione regularne testy dysków przy informacjach SMART.
We wrześniu 2016 dysk 3 miał ostrzeżenia ale wg QNAPa pracował prawidłowo.
Nie widziałem i nie czytałem tych maili... (moja wina, ale zajęty byłem sprawami życia)
Pod koniec lutego 2017 doszło do uszkodzenia dysku 4, gdzie wg powiadomień i logów był I/O error oraz Medium Error.
Stan macierzy był taki: RAID in degraded mode, RADID10 Dyski 1-2 3- (nie widać było dysku 4)
Zdecydowałem się kupić dwa nowe dyski i odebrałem je wczoraj.
Uradowany wymieniłem 4 dysk na nowy (taki sam jak 1-szy czyli Seagate SATA 2TB RPM 5900) i QNAP wypisuje "Brak dysku"
Kilkakrotnie wyjmowałem i ponownie wkładałem dysk (nawet odczekałem kilka sekund) - Brak dysku.
Zrobiłem reset NASa - pomogło i dysk był widoczny i automatycznie rozpoczęła się odbudowa macierzy.
Poczekałem chwilkę i ok. północy poszedłem spać na 4% odbudowy macierzy.
Niestety coś długo nie pospałem bo już nad ranem o 5ej z kawałkiem odbudowa macierzy została przerwana.
Dysk 3 i 4 - czerwone diody. Wg logów/powiadomień: dysk 3 (miał wcześniej ostrzeżenia) miał I/O Error i Medium Error, natomiast dysk 4 (nowy) "wypiął się" i była tylko informacja "Brak dysku"... aż mnie ciarki przeszły...
Wysunąłem więc dysk 4 i włożyłem jeszcze raz - Brak dysku. I tak kilkakrotnie - nadal Brak dysku.
Pomyśłałem sobie, że jak zrobie reset QNAPa to mi ten dysk zobaczy ale znowu macierz się nie odbuduje, gdyż dysk 3 ma Medium Error i bad blocki, więc wymieniłem dysk 3 na nowy (kupiłem dwa nowe) - Brak dysku. I tak kilkakrotnie wyjąłem i włożyłem hot-swap'owo dysk 3 -- Brak dysku.
Warto tu wspomnieć, że dysk 3 i dysk 4 - diody palą się na czerwono a oba dyski są nowe, natomiast a menedżerze pamięci - oba dyski 3 i 4 -- Brak dysku.
Stan macierzy -- RAID10 1-2 3- czyli jakby 1-2 miały macierz a do "drugiej części" brakowało dysku 4.
No więc restart... wszystkie diody palą się na zielono -- uf...
Gdy QNAP wystartował patrze do Menedżera pamięci i... macierz jest nieaktywna.
Pewnie dlatego że dla QNAPa zmieniła się konfiguracja sprzętu (dyski 3 i 4 teraz są nowe).
Nie chiałem nic kombinować z zakładaniem macierzy bo wiem, że mam dane i lepiej aby nadal były
Spiesząc się do pracy wpadłem na pomysł przywrócenia 3 dysku, więc włożyłem poprzedni dysk 3 (który ma ostrzeżenia i medium error, I/O error).
Samo nic się nie pojawiło, więc znowu resetnąłem QNAPa i wszystkie dyski były widoczne, tzn. 1-2 oryginalne nieruszane, 3 z ostrzeżeniami, 4 nowy, ale niestety RAID10 nadal nieaktywny.
Ale za to pojawiła się możliwość przeskanowania dysku 3 celem wyszukania bad blocków.
Włączyłem i tak zostawiłem na 3% skanowania badk blocków wychodząc do pracy...
I teraz pytania:
Co zrobiłem źle?
Czy dobrze myślę, że w RAID10 1-2 3-4 jest tak, że pojemność = 1+2 , natomiast backup = 3+4? Czy może w QNAP działa to inaczej dlatego z nowymi dyskami 3 i 4 macierz jest nieaktywna i nic sie samo nie odudowywało?
Czy można odbudowywać macierz RAID mając więcej niż jeden dysk felerny albo nowy czy to tylko można zrobić z jednym niedobrym dyskiem?
Co moge zrobić aby odzyskać dane i macierz?
Wersja oprogramowania Firmware: przedostatnia (dokładny numer podam później - teraz nie mam jak sprawdzić
Model serwera: QNAP TS-410
