Pomoc TS-453A brak dzwieku po HDMI

[arrtur23]

Witam wszystkich
Panie i Panowie wczoraj stałem się posiadaczem Qnap-453A po podpięciu i wstępnej konfiguracji i aktualizacji do wersji 4.2.2 i odpaleniu HD Station (ustawieniu w preferencjach HDMI 1) oczywiście kabel podłączony do HDM 1 (na którym działał komputer i dźwięk był) mam tylko obraz na wyświetlaczu i brak dźwięku pod KODi to samo próbowałem zmieniać w ustawieniach na różne wyjścia i nic
Proszę o pomoc.
Dodam ze próbowałem reinstalacji HD Station i bez rezultatu.

 

[mikhnal]

A nie wyciszył Ci się dźwięk? Nie masz przekreślonego głośniczka na czerwono?

 

[arrtur23]

Nie bo już zdesperowany wyjąłem pilota z pudełka od nasa i wiem ze jest temat i to się powtarza u wielu osób ze na wyjściu hdmi 2 nie ma dzwieku ale u mnie na hdmi 1 zresztą pod 2 podpinałem i to samo w kodi youtubie cisza telewizor na maksa pogłośniony.

 

[krissos]

A masz możliwość spróbować innym kablem?
Kabel masz podłączony do tv czy przez jakiś wzmacniacz?

 

[arrtur23]

Właśnie to zrobiłem to samo 3m kabel televes
Sprawdziłem również na monitorze komputerowym z wejściem hdmi komp gra z NASA brak dźwięku.
Można zrobic downgrade do poprzedniej wersji firmware
Bezpośrednio do TV jak i monitora podłączałem bez żadnych wzmacniaczy itp.

 

[krissos]

Nie odpowiedziałeś na drugie pytanie.

 

[arrtur23]

Bezpośrednio do TV jak i monitora podłączałem bez żadnych wzmacniaczy itp.

 

[krissos]

Wejdź w ustawienia TV Dźwięk i zobaczy czy można tam coś zmienić ( nie wiem jaki tv), jak nic ciekawego nie znajdziesz to spróbuj wyłączyć TV z prądu odczekaj z 5 sek i uruchom, a potem restart qnapa.

 

[arrtur23]

Juz próbowałem na 2 urządzeniach to samo komp czy dekoder VU+ działają bez zarzutu qnapa resetowałem i nic
A jak przywrócić kompletna fabrykę na dyskach nic nie mam z danych po to wybralem qnapa aby podlaczyc go sobie pod TV z KODI a tu taka kaszana.

 

[mikhnal]

Resetuj do domyślnych.

Używaj znaków interpunkcyjnych (przecinki i kropki).

 

[arrtur23]

Niestety pod Ubuntu to samo.
Serwis ?

 

[Silas Mariusz]

Dodam ze próbowałem reinstalacji HD Station i bez rezultatu.

A wybrałeś odpowiednią kartę dźwiękową w ustawieniach HD Station?

 

[arrtur23]

W preferencjach u gory settings mam tylko analog i HDMI 1 i HDMI 2 najnowsza paczka HDMI Station to 3.1.6 próbowałem na starszej 3.0.8
A możesz jaśniej z ta karta może jeszcze w innym miejscu ja się ustawia?
A można się dostać do biosu tej maszynki ?

 

[mikhnal]

Można, ale ustawień jest niewiele.

 

[arrtur23]

To proszę podaj jak bo już wszystko co moglem sprawdziłem.

 

[mikhnal]

Jak w kompie, podłącz klawiaturę USB i wciskaj klawisz DEL przy starcie serwera.

 

[arrtur23]

Nawet po podłączeniu się słuchawkami małym jackiem i ustawieniu Analog audio tez brak dźwięku (reset nas był)

 

[rafko]

Witam,
też mam TS-453A z dwoma portami HDMI i mam to samo, ale coś odkryłem.
Jak podłączam kabel do pierwszego HDMI to mam obraz i brak dźwięku. Jak podłączę do drugiego HDMI to mam dźwięk ale nie mam obrazu.
I teraz najważniejsze, na chwilę przepinam kabel do drugiego portu HDMI czekam aż aktywuje się dźwięk i wtedy przełączam do pierwszego portu HDMI po małej destabilizacji (akurat Youtuba bo na tym odpalam dzieciakom bajki) pojawia się działający obraz razem z dźwiękiem.
W taki sposób zaczyna to działać, ale powiem szczerze, że irytujące jest to strasznie.

Chciałbym aby programiści QNAPA na chwilę zwolnili z dynamicznie rozwijanym softwarem i naprawili to i owo, bo ciągle coś przestaje działać.
Dopiero teraz zainteresowałem się tematem, czy pisał ktoś na support zgłoszenie? Osobiście zamierzam to zgłosić.

Jak uda mi się znaleźć rozwiązanie problemu na pewno je opiszę.

 

[arrtur23]

Żenada dlaczego wszystko jest takie super hiper przed zakupem a później wychodzą takie klocki ja na porcie 2 mam tak samo jak na 1 obraz brak dźwięku.
A jak wygląda sytuacja po małym jacku ??

 

[rafko]

Zrób tak:
1. Włącz Youtube i odpal jakiś teledysk.
2. Jak będzie się obraz wyświetlał odepnij z QNAPA HDMI i podłącz do drugiego portu, poczekaj aż się zaktywuje około 10s.
3. Następnie przepnij do portu pierwotnego.

Jeśli nie zadziała, pokombinuj.
Wyłącz Youtube, przepnij do drugiego portu i ponownie kroki 1-3
Jak tak kombinowałem to w końcu załapałem mniej więcej jak to działa.
Sprawdziłem dzisiaj czy się odpali i byłem w szoku. Zaczęło działać, ale myślę że to przypadek.

Jacka teraz nie sprawdzę, ale postaram się i powiem co i jak.