Pomoc Nagłe wyłączenie się serwera

cajar

System Engineer
Q Specialist
23 Styczeń 2017
128
15
18
36
QNAP
TVS-x73
Ethernet
1 GbE
Witajcie, doszło dzisiaj do nietypowej (jak mi się wydaje) sytuacji z moim NASem.
Tytułem wstępu: QNAP jest podłączony do zasilania do UPS, z którym jest spięty USB-HID - jest poprawnie wykrywany, jak widać:
1688765954717.png


O godzinie 20:27 dostałem powiadomienie, że NAS wyłączy się ze względu na power loss (mam ustawiony shutdown już po 1 minucie), jednak NAS nie wyłączył się poprawnie - czego efektem jest sync RAIDa po ponownym uruchomieniu.

1688766014780.png


Gdzie mogę znaleźć jakieś logi, które pomogą odpowiedzieć na pytanie - co się dokladnie stało?

Ostatnie próbę "systemu zasilania" przeprowadziłem w styczniu, i wtedy NAS wyłączył się poprawnie:
1688766124506.png


Natomiast kompletnie nie mam pojecia co się stało dziś:
- na 100% nikt nie wyłączył NASa przyciskiem
- na 100% nikt nie odłączył NASa od UPSa
- czyżby UPS się nagle wyłączył?
- albo czy w UPSie padła bateria i raportowany czas to nie 24min tylko krócej?

Ostatni punkt jest wątpliwy, bo mam zdjęcie z 20:31 z ekranu UPSa:
1688766225276.png

Czyli 4 minuty po utracie prądu raportował >75% baterii (są wszystkie kreski) oraz nadal dostępne 19 minut pracy - czyli wystarczająco, żeby wyłączyć NASa.

Chciałbym znaleźć logi, które pomogą ustalić do kiedy NAS jeszcze działał - czy w ogóle zaczął się wyłączać?
Zalogowałem się ssh, ale polecenia last nie ma, i trochę nie wiem czego szukać..

Pomożecie? :)
 
Zrób test z wyjeciem wtyczki przed ups. Napięcia mogą być okej na akumulatorach dla ups ale pojemność zerowa więc po zaniku zasilania nie ma wogole podtrzymywania.
Ile czasu (w minutach/sekundach) u ciebie się wyłącza i włącza nas?
 
Od momentu zaniku zasilania NAS czeka 1 minutę, następnie się wyłącza - całość zajmuje jakieś 5-6 minut.
Robiłem test już 2 razy od tej awarii - i oba przebiegły pomyślnie.
Wygląda na to, że w obu testach UPS w prawidłowy sposób pokazywał spadek poziomu akumulatorów - przy zaniku zasilania szacowany czas podtrzymania to 19-21 minut. Po wyłączeniu się NASa poziom baterii w UPS to około 70%, a czas podtrzymania spada łw sposób liniowy - bo przy 70% jest około 15-16 minut.

Podejrzewam, że to mógłbyś jakiś problem UPS - że nagle się wyłączył, ale nie mam tego jak sprawdzić niestety.