Pomoc Qnap TS-473 - nie działa czwarty slot pamięci - prośba o sugestię co jestem w stanie przetestować dalej?

mikolajj

Passing Basics
Beginner
9 Marzec 2023
6
0
1
47
QNAP
TS-x73
Ethernet
1 GbE
Cześć,
kupiłem QNAP-a z eBaya z 16 GB RAM-u (Kingston 9905630-039.A00G) i chciałem rozbudować pamięć do 64 GB, ponieważ chcę go używać jako rejestrator CCTV oraz do wirtualizacji (+docker).
Dodałem drugi moduł Micron (16ATF2G64HZ-2G6H1) – taki sam jak Kingston, tylko inna marka – i chciałem uruchomić je w trybie dual channel.


Kiedy włożę pamięci w sloty 1 i 3 (licząc od lewego dolnego, lewego górnego, prawego górnego, prawego dolnego), system uruchamia się i działa poprawnie, ale
Kod:
[m.k@QNAP-MJ1 ~]$ sudo dmidecode -t memory
# dmidecode 3.5
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.0.0 present.

Handle 0x0051, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
        Location: System Board Or Motherboard
        Use: System Memory
        Error Correction Type: Multi-bit ECC
        Maximum Capacity: 32 GB
        Error Information Handle: Not Provided
        Number Of Devices: 4

Handle 0x0053, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: No Module Installed
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 0
        Bank Locator: CHANNEL A
        Type: DDR4
        Type Detail: None

Handle 0x0054, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 1
        Bank Locator: CHANNEL A
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: Micron
        Serial Number: 1AB7DCA9
        Asset Tag: A1_AssetTagNum1
        Part Number: 16ATF2G64HZ-2G6H1
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.25 V
        Maximum Voltage: 1.35 V
        Configured Voltage: 1.35 V

Handle 0x0055, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: No Module Installed
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 0
        Bank Locator: CHANNEL B
        Type: DDR4
        Type Detail: None

Handle 0x0056, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 1
        Bank Locator: CHANNEL B
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: Kingston
        Serial Number: 3002E0B1
        Asset Tag: A1_AssetTagNum3
        Part Number: 9905630-039.A00G
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

[m.k@QNAP-MJ1 ~]$

Napięcie Kingstona wynosi 1,5 V (albo to tylko błąd odczytu).
Qnap działa stabilnie w takim układzie.

Dodałem drugą parę – tym razem Crucial (CT16G4S24AM.M16FE) i system się nie uruchomił.
Wyjąłem więc całą pamięć i uruchamiałem serwer kolejno tylko z oryginalnym modułem (tym, z którym qnap był kupiony):
slot 1 – uruchamia się, slot 2 – uruchamia się, slot 3 – uruchamia się, slot 4 – NIE uruchamia się.

Obecnie mam 48 GB RAM-u, ale jest problem z napięciami – wszystkie kości pokazują 1,5 V (może to tylko błąd odczytu?!?).

Kod:
[m.k@QNAP-MJ1 ~]$ [m.jedrzejak@QNAP-MJ1 ~]$ sudo dmidecode -t memory
        Location: System Board Or Motherboard
        Use: System Memory
        Error Correction Type: Multi-bit ECC
        Maximum Capacity: 48 GB
        Error Information Handle: Not Provided
        Number Of Devices: 4

Handle 0x0053, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: No Module Installed
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 0
        Bank Locator: CHANNEL A
        Type: DDR4
        Type Detail: None

Handle 0x0054, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 1
        Bank Locator: CHANNEL A
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: <BAD INDEX>
        Serial Number: E85BBC56
        Asset Tag: A1_AssetTagNum1
        Part Number: CT16G4S24AM.M16FE
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

Handle 0x0055, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
-sh: [m.jedrzejak@QNAP-MJ1: command not found
[m.jedrzejak@QNAP-MJ1 ~]$
[m.jedrzejak@QNAP-MJ1 ~]$ We trust you have received the usual lecture from the local System
-sh: We: command not found
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 0
        Bank Locator: CHANNEL B
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: <BAD INDEX>
        Serial Number: E85BBBE6
        Asset Tag: A1_AssetTagNum2
        Part Number: CT16G4S24AM.M16FE
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

Handle 0x0056, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 1
        Bank Locator: CHANNEL B
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: Kingston
        Serial Number: 3002E0B1
        Asset Tag: A1_AssetTagNum3
        Part Number: 9905630-039.A00G
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

[m.k@QNAP-MJ1 ~]$

Trochę poszukałem w Google i znalazłem film o podobnym urządzeniu:

Link: https://www.youtube.com/watch?v=nlZ8eCagmt0
– z tym samym procesorem.

Pomyślałem, że to może być problem mechaniczny – ale niczego nie zauważyłem.
Sprawdziłem wszystkie kondensatory (tak jak widziałem w innym filmie, pod kątem zwarć) – nic nie znalazłem.

Mogę pożyczyć kamerę termowizyjną i tak jak w filmie poszukać czy procesor się nie grzeje - myślicie, że to dobry pomysł?
Czy jest możliwość zobaczenia kodów BIOS-u podczas uruchamiania, skoro mój model nie ma LCD? Może można podłączyć zewnętrzny wyświetlacz LCD SPI 16×2 lub podobny – jak w modelu TVS-473 ?

Czy możesz mi podpowiedzieć, co mogę sprawdzić lub jaka pamięć na 100% będzie odpowiednia do tego procesora?

Będę wdzięczny za każdą sugestię, może ktoś ma taki sam model i może wywołać polecenie "sudo dmidecode -t memory", to by pokazało napięcia i modele kości - może z takimi spróbuję.



Pozdrawiam
Mikołaj
 
Dodałem drugi moduł Micron (16ATF2G64HZ-2G6H1) – taki sam jak Kingston, tylko inna marka – i chciałem uruchomić je w trybie dual channel.
z jakiej choinki się urwałeś ? dual channel działa na dokładnie tej samej kości - w PARACH!

inne woltaż to prawie na pewno profil XMP w akcji , żeby to zmienić trzeba wleźć do biosu i go przestawić.
no ale nie masz wyjscia graficznego ,więc musisz dobrać się do seriala - podobna płyta
Link: https://www.reddit.com/r/qnap/comments/11lfqgn/serial_console_and_truenas_on_qnap_ts473a/

i poustawiać co trzeba.

200.gif
 
  • Fire
Reakcje: Silas Mariusz
z jakiej choinki się urwałeś ? dual channel działa na dokładnie tej samej kości - w PARACH!

Do dual channel są potrzebne 2 fizyczne kości z tego co pamiętam...
A sam Qnap (ts-473, który mam) pokazuje to w taki sposób w interfejsie www - więc może nie rozumiem co masz na myśli z działaniem "na tej samej kości".
1754639945915.png



inne woltaż to prawie na pewno profil XMP w akcji , żeby to zmienić trzeba wleźć do biosu i go przestawić.

Nie słyszałem i nie widziałem do tej pory, żeby którykolwiek Qnap wspierał profile XMP - chyba, że są to nowsze jednostki.
Co do BIOSU to w żadnym Qnapie nie widziałem NIGDY ustawień prędkości pamięći bo każdy korzysta z zakodowanego w chip pamięci profilu JEDEC i jest to podejście konserwatywne do taktowania.
Qnap nawet je zaniża, bo moje kości spokojnie pracują w 2400 MT/s a Qnap robi im taktowanie 1866 MT/s i nigdzie w sieci nie ma informacji, że komuś się udało zmusić Qnapa do prędkości większych (przynajmniej ja nie znalazłem)

Jeśli masz gdzieś screeny ze swojego biosu gdzie to się przestawia, to poproszę.


no ale nie masz wyjscia graficznego ,więc musisz dobrać się do seriala - podobna płyta
Link: https://www.reddit.com/r/qnap/comments/11lfqgn/serial_console_and_truenas_on_qnap_ts473a/


Oooo! Juz miałem jakąś byle jaką kartę dokładać, ale ten patent bardziej mi się podoba - bardzo dziękuję.
https://www.reddit.com/r/qnap/comments/11lfqgn/serial_console_and_truenas_on_qnap_ts473a/
Połączono posty:

Ja bym sprawdził single channel i sprawdził jeszcze inne pamięci. Ponadto przypomnij czy z czwartym slotem samym obsadzonym w ogóle się uruchamia?
Nie da się uruchomić na siłę pamięci jako Single channel - każda musiała by być z innej parafii.

Testowałem całość za pomocą jednej kości. wkładając ją kolejno w kolejne sloty. I system, tak jak napisałem - nie uruchomił się tylko w czwartym slocie.
 
Z tym portem COM1. W starszej wersji jest na to gotowy jack 3.5,mm
Zna ktoś może pinout?


A co to Qnapa to naprawiłem...
rozkręciłem, przedmuchałem, wyczyściłem izorpopanolem styki.
Wymieniłem ładnie termo pastę na taką 12W/mk (jakaś promka w Komputroniku była i zapłaciłem za nią chyba 15 pln...
Sprawdziłem na filmiku termo kamerą co się dzieje i u mnie procesor grzeje się równo.

Jedna ciekawostka, przy starcie "zagrzewa się rezystor 100 Ohm od tranzystora - fajnie to wygląda - choć na początku myślałem, ze to jakaś zwara kondensatora.

Hipoteza naprawcza jest taka, że albo jakiś fragment procesora się błyskawicznie zagrzewał, bo nie ukrywam, że termopasta już wyżarta była po tych 10 latach.
Albo dokręcając radiator zwarłem na nowo jakieś piny.

Tak czy owak dzięki za podpowiedzi i fajna akcja z tym COM - czyli czegoś się ciekawego dowiedziałem.
 

Załączniki

  • 1754683507643.png
    1754683507643.png
    1,3 MB · Wyświetleń: 10
  • IMG_20250808_205225.jpg
    IMG_20250808_205225.jpg
    814,4 KB · Wyświetleń: 12
  • IMG_20250808_211747.jpg
    IMG_20250808_211747.jpg
    726,2 KB · Wyświetleń: 13
  • IMG_20250808_215435.jpg
    IMG_20250808_215435.jpg
    750,8 KB · Wyświetleń: 10
  • thermalVideo_1754676805146.mp4
    1,3 MB
  • thermalVideo_1754679302594.mp4
    3,1 MB
Acha teraz pamięć chodzi tak.
Poniewaz kości Kingston i Micron są to te same kości (przynajmniej dokładnie te dwa modele, które mam) robione przez mikrona a brandowane tylko przez Kingstona, to chodzą w sposób dual channel.
Dwa Cruciale też chodza w dual channel.


Kod:
login as: m.k
m.k@192.168.77.7's password:
[m.k@QNAP-MJ1 ~]$ sudo dmidecode -t memory

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

Password:
# dmidecode 3.5
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.0.0 present.

Handle 0x0051, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
        Location: System Board Or Motherboard
        Use: System Memory
        Error Correction Type: Multi-bit ECC
        Maximum Capacity: 64 GB
        Error Information Handle: Not Provided
        Number Of Devices: 4

Handle 0x0053, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 0
        Bank Locator: CHANNEL A
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: Micron
        Serial Number: 1AB7DCA9
        Asset Tag: A1_AssetTagNum0
        Part Number: 16ATF2G64HZ-2G6H1
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

Handle 0x0054, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 1
        Bank Locator: CHANNEL A
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: <BAD INDEX>
        Serial Number: E85BBC56
        Asset Tag: A1_AssetTagNum1
        Part Number: CT16G4S24AM.M16FE
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

Handle 0x0055, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 0
        Bank Locator: CHANNEL B
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: Kingston
        Serial Number: 3002E0B1
        Asset Tag: A1_AssetTagNum2
        Part Number: 9905630-039.A00G
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

Handle 0x0056, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
        Array Handle: 0x0051
        Error Information Handle: Not Provided
        Total Width: 64 bits
        Data Width: 64 bits
        Size: 16 GB
        Form Factor: SODIMM
        Set: None
        Locator: DIMM 1
        Bank Locator: CHANNEL B
        Type: DDR4
        Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
        Speed: 2400 MT/s
        Manufacturer: <BAD INDEX>
        Serial Number: E85BBBE6
        Asset Tag: A1_AssetTagNum3
        Part Number: CT16G4S24AM.M16FE
        Rank: 2
        Configured Memory Speed: 1866 MT/s
        Minimum Voltage: 1.5 V
        Maximum Voltage: 1.5 V
        Configured Voltage: 1.5 V

[m.k@QNAP-MJ1 ~]$
W biosie powinien być switch. Wystarczy podłączyć dowolną kartę gpu i zmienić na single channel.
Sprawdzę, bo chciałem ten RS przetestować, a jak się nie uda, to faktycznie karta zostaje.
To może być tylko NVIDIA ?
Połączono posty:


Hehe jesteś lapszy od ChataGPT ;)
dzięki
 
To może być dowolna karta graficzna kompatybilna z slotem PCI. A jeśli potrzebuje dodatkowego zasilania to podłączasz dodatkowy zasilacz.

Czy serwer się uruchamia z jedną pamięcią obsadzoną w slocie 4? Ponawiam pytanie.
Uruchomił się z 4 na raz.
Z jedną nie testowałem. Moge to zrobić jutro - dziś od rana

A jaki jest cel takiego testu skoro działa całość?
 
Jeśli dziala którakolwiek z tych kości na slocie 4, tzn ze to nie jest problem slotu. Może to być coś zbliżonego do tego co wspominał @SiewcaRyżu XMPP, ale się na tym nie znam. Przechodziłem podobną wręcz identyczną sytuację na TS-877 (AMD Ryzen) gdzie obsadzenie 4 kości powodowało że serwer się nie bootował. Jedynym rozwiązaniem była rezygnacja z dualchannel co w praktyce w zasadzie działało przez dłuższy czas, ale później wymieniłem RAMy na kompatybilne i to załatwiło sprawę. Nie zmienia to faktu - jeśli zadziała na 4 slocie, tzn że problem jest kompatybilności RAM.
 
Jeśli dziala którakolwiek z tych kości na slocie 4, tzn ze to nie jest problem slotu. Może to być coś zbliżonego do tego co wspominał @SiewcaRyżu XMPP, ale się na tym nie znam. Przechodziłem podobną wręcz identyczną sytuację na TS-877 (AMD Ryzen) gdzie obsadzenie 4 kości powodowało że serwer się nie bootował. Jedynym rozwiązaniem była rezygnacja z dualchannel co w praktyce w zasadzie działało przez dłuższy czas, ale później wymieniłem RAMy na kompatybilne i to załatwiło sprawę. Nie zmienia to faktu - jeśli zadziała na 4 slocie, tzn że problem jest kompatybilności RAM.

Cześć, chwilę trwało, bo zamówiony kabelek leciał z daleka.
Podłączyłem się przez RS zgodnie z instrukcją - jeszcze raz dzięki - i w ramach Ctrl + F1 wszedłem do zaawansowanego BIOSu
Chipset >> North Bridge >> Memory Configuration mam takie możliwości, któa z nich dot. Dual Channel ?

1755724189163.png



Zmieniłem jeden parametr Channel Interleaving na false - nie pomogło. Ciągle jest 1.5V 1866MT/s
Wstawiłem na siłę 2400MT/s, nadal po zbotowaniu w shell mam 1866MT/s
Połączono posty:

Uruchomił się z 4 na raz.
Z jedną nie testowałem. Moge to zrobić jutro - dziś od rana

A jaki jest cel takiego testu skoro działa całość?
Odpowiadając na pytanie dodatkowe, Tak. Dowolna kość włożona teraz w slot działa i Qnap odpala się z 16GB RAM.
Nie sądzę i nigdzie nie widziałem ustawiem XMPP w BIOS.
Połączono posty:

Jeśli chodzi o pamięć to pozostaje w takim razie pytanie jaka pamięć 4x 16GB jest na 100% właściwa (i nie będzie to pamięć z firmy Qnap, bo jest 4x droższa niż wartość rynkowa) i zadziała poprawnie z moim TS-473 (bez A)?
Ma ktoś dokładne numery pamięci, które pasują albo działają u kogoś poprawnie na 1.2V (może 1.35) ?

I jeszcze jest jedna hipoteza - choć licha - że pamięć pracuje dobrze a program nie potrafi zinterpretować danych i wypisuje, że to 1.5V - o ale dlaczego dojrzały soft miałby się mylić?
 

Użytkownicy znaleźli tą stronę używając tych słów:

  1. forum
  2. karta
  3. Ts-473