Podążaj za instrukcjami w poniższym filmie, aby zobaczyć, jak zainstalować naszą stronę jako aplikację internetową na ekranie głównym swojego urządzenia.
Informacja: Ta funkcja może nie być dostępna w niektórych przeglądarkach.
Używasz przestarzałej przeglądarki. Może ona nie wyświetlać poprawnie tej lub innych stron internetowych. Powinieneś zaktualizować swoją przeglądarkę lub użyć alternatywnej przeglądarki.
Opis
Podczas otwierania QuWAN Agent na serwerze NAS, interfejs użytkownika może pozostać zablokowany na ekranie Loading i proces instalacji nie może być kontynuowany.
Przyczyna
Ten problem może wystąpić, gdy Port Trunking jest włączone w...
Produkty, których dotyczy
Control Panel
Storage & Snapshots
Windows File Explorer
Problem
W Windows File Explorer otworzyłem Previous Versions udostępnionego folderu NAS (klikając prawym przyciskiem myszy folder i przechodząc do Properties...
Odpowiednie produkty
Wszystkie serie NAS
Szczegóły
Miniatura zdjęcia lub filmu to plik generowany z surowego pliku obrazu lub wideo, który jest zoptymalizowany pod kątem wydajności i oszczędności miejsca. Miniatury są generowane przez...
Dotyczy produktów
QTS, QuTS hero
File Station
Scenariusz
Mam wiele podfolderów w folderze nadrzędnym, ale widzę tylko niektóre z tych podfolderów w menu bocznym File Station.
Wyjaśnienie
Menu boczne File Station może wyświetlać...
Produkty, których dotyczy
QuMagie
Scenariusz
Aktywowałem licencję CAYIN MediaSign Player, ale QuMagie nadal nie wyświetla moich plików RAW.
Obejście problemu
QuMagie obsługuje wiele formatów plików RAW, ale Twoje pliki mogą być w...
Produkty, których dotyczy
QTS
Scenariusz
Po skonfigurowaniu QTier na serwerze NAS dane są przechowywane na warstwie Tier1 i Tier3, ale nie na warstwie Tier2.
Szczegóły
Jest to oczekiwane zachowanie. Dane, do których nie uzyskuje się...
Dotyczy produktów
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager 1.0 lub nowszy
Omówienie
Gdy serwer QNAP NAS jest skonfigurowany jako część klastra High Availability (HA), niektóre funkcje są ograniczone w celu zachowania...
Produkty, których dotyczy problem
Qsync Client
Przyczyna główna
Ten błąd jest prawdopodobnie spowodowany przez nazewnictwo pliku lub folderu na serwerze NAS. Następujące konwencje nazewnictwa spowodują problemy podczas próby synchronizacji...
Dotyczy produktów
Wszystkie serie NAS
MacOS
Scenariusz
Uzyskując dostęp do udostępnionych folderów NAS przez sieć, używając systemu Windows lub macOS, możesz zauważyć, że foldery kończące się znakiem $ (np. Finance$) brakuje na liście...
Odpowiednie produkty
Qsync Central 4.4.0.7 lub nowszy (QTS 5.0.x)
Qsync Central 4.3.0.10 (QTS 4.5.x)
Scenariusz
Po zaktualizowaniu Qsync Central do wersji 4.4.0.7 (QTS 5.0) lub 4.3.0.10 (QTS 4.5), Qsync Client lub Qsync Pro przestaje łączyć...
Produkty, których dotyczy problem
File Station
Scenariusz
Podczas próby przeglądania zdjęć w File Station czasami pojawia się komunikat o błędzie:
Generowanie miniatur dla plików multimedialnych wymaga Multimedia Console. Przejdź do App...
Produkty, których dotyczy
QVR Elite
Surveillance Station
VioStor NVR
Rozwiązanie
Ogólne modele RTSP zostały zaprojektowane do współpracy z szeroką gamą kamer; jednakże, oferują jedynie podstawowe możliwości nagrywania i podglądu na żywo, nie...
Produkty, których dotyczy
Wszystkie modele QNAP NAS korzystające z myQNAPcloud SmartShare
Scenariusz
Gdy użytkownicy udostępniają foldery zawierające pliki graficzne (np. JPG, PNG) za pośrednictwem łącza myQNAPcloud SmartShare, mogą oczekiwać...
Produkty, których dotyczy problem
Qfinder Pro dla MAC
Szczegóły
MacOS zwiększył swój poziom bezpieczeństwa, oprogramowanie bez uprawnień będzie miało zablokowany dostęp do sieci.
Proszę przyznać uprawnienia w panelu sterowania MAC:
MAC...
Produkty, których dotyczy problem
HybridMount
Przyczyna
Jeśli próba zamontowania folderu współdzielonego przez NFS w HybridMount nie powiodła się, jedną z najbardziej prawdopodobnych przyczyn jest brak możliwości połączenia między urządzeniem...
Odpowiednie produkty
QSW-M1208-8C
QSW-M1204-4C
QSW-M804-4C
Inne zarządzalne przełączniki QNAP serii QSW-M z systemem QSS
Objaw
Po włączeniu przełącznika, QFinder Pro nie może wykryć przełącznika w tej samej sieci lokalnej.
Analiza...
Produkty, których dotyczy
QTS
Qfinder Pro
Scenariusz
Możesz zalogować się do swojego NAS-a za pomocą przeglądarki internetowej, a wszystkie jego usługi działają poprawnie. Jednak Qfinder Pro nie może znaleźć Twojego NAS-a.
Rozwiązanie...
Objaw
Podczas pobierania lub przesyłania plików, Qfile Pro nie może kontynuować zadań przesyłania ani pobierania w tle na iOS lub Androidzie.
Przyczyna główna
Ze względów bezpieczeństwa, aplikacje innych firm na iOS, w tym Qfile Pro, nie mają...
Odpowiednie modele
Thunderbolt NAS series
Problem
Za każdym razem, gdy otwieram Qfinder Pro, próbuje on nawiązać połączenie z moim urządzeniem QNAP przez Thunderbolt, ale nigdy nie udaje mu się pomyślnie nawiązać połączenia.
Rozwiązanie...
Objaw
Podczas pobierania lub przesyłania plików, Qfile Pro nie może kontynuować zadań przesyłania ani pobierania w tle na iOS lub Androidzie.
Przyczyna główna
Ze względów bezpieczeństwa, aplikacje innych firm na iOS, w tym Qfile Pro, nie mają...
Dotyczy produktów
Hybrid Backup Sync
Szczegóły
Test prędkości był szybkim sprawdzeniem przepustowości, dlatego rzeczywista prędkość transferu zależy od zasobów obu stron oraz prędkości zapisu w miejscu docelowym.
"Total transferring speed" to...
Produkty, których dotyczy problem
QTS 5.2.8 (Special Build, Oct. 27, 2025) i nowsze
QuTS hero h5.2.8 (Special Build, Oct. 27, 2025) i nowsze
Główna przyczyna
Począwszy od QTS i QuTS hero 5.2.8, urządzenia NAS wymagają, aby tokeny...
Dotyczy produktów
Storage & Snapshots Manager
Szczegóły
Podczas częściowego przywracania plików z migawek, pliki do przywrócenia są najpierw tymczasowo przechowywane w pozostałej przestrzeni puli pamięci. Dopiero po tym, jak wszystkie pliki...
Dotyczy produktów
Qfile Pro
Rozwiązanie
Proszę pamiętać, że ustawienia konwersji plików HEIC podczas przesyłania działają tylko podczas bezpośredniego przesyłania plików HEIC za pomocą funkcji Qfile auto/manual upload.
Np.:
Stuknij przycisk „+”...