Pomoc Plex na QNAP-ie - problem z odtwarzaniem filmów z biblioteki Zdjęcia.

[lord_yabol]

Mili Państwo,

Od kilku miesięcy mam problem z odtwarzaniem filmów wykonanych głównie na telefonach.
Są one umieszczone w Bibliotece "Zdjęcia" na QNAPie.
Wybierając film "kręci się" pomarańczowe kółko i słychać poprawnie dźwięk ale obrazu jest nieruchomy.
Na Qnapie, Plex odtwarza te filmy.
Na NVIDIA Shield TV (tutaj najczęściej korzystam) oraz na aplikacji PLEX na telefonie NIE.
Wcześniej działało OK.
Czy jest to wprowadzone ograniczenie, aby wymusić subskrypcje Plex Pass?
Filmy i Seriale i Zdjęcia wszędzie działają poprawnie.

Pozdrawiam

 

[pecet]

Spróbuj pobawić się opcjami jakości/napisów/dźwięku w klienckich aplikacjach. Dodatkowo sprawdź ustawienia na Qnap tj:
Plex - web jakość: wyłącz opcje automatycznie dopasuj jakość. Zdalny dostęp -> Prędkość wysyłania do Internetu ?, oraz sprawdź w tym samym miejscu opcje ograniczenia przepustowości. Transkoder -> Włącz mapowanie tonów HDR, spróbuj także włączyć opcje: Wyłącz transkodowanie strumienia wideo.

 

[Usunięty użytkownik pigers]

nie zmieniłeś ostatnio ustawień nagrywania w telefonie na HEVC ?

 

[lord_yabol]

Problem dotyczy wszystkich prywatnych filmów z biblioteki z całej historii ok. 10 lat więc modeli telefonów i kamer było sporo.

 

[Usunięty użytkownik pigers]

okej - jak przeniesiesz na moment filmy z Zdjęć do "filmów" , to ten filmy działają poprawnie ?