Pomoc Uszkodzony QNAP TS-251+

TakiMaly

Entry Technician
Q Associate
24 Sierpień 2008
49
7
8
QNAP
TS-x73A
Ethernet
2.5 GbE
Witam Serdecznie.
Mam problem z tytułowym NAS'em. Sprzedałem sprawnego na Allegro. Dzień później kupujący dzwoni do mnie, że nie działa i ciągle co kilka sekund się restartuje. Uzgodniliśmy żeby go do mnie odesłał i sprawa ma się następująco:
Po pierwsze po podłączeniu kabla zasilania, NAS się od razu uruchomił. Uruchomiony bez dysków.
Kontrolka STATUS i wszystkie pozostałe raz mignęły. Następnie zapala się kontrolka LAN i w momencie zapalenia się STATUS, qnap się restatuje.
Po samoistnym restarcie zapala się tylko kontrolka LAN i nic więcej. następnych restartów brak.
Wymieniałem pamięci ram na inne; nic to nie pomogło.
Po odłączeniu zasilacza scenariusz powtarza się ponownie.
Resetowanie nie pomaga, po podłączeniu do monitora...ciemność (brak sygnału).
Wyłączenie z tzw. palucha powoduje jednokrotne mrugnięcie kontrolki STATUS i wyłączenie.
W przypadku ponownego uruchomienia bez wcześniejszego odłączania kabla zasilającego, kontrolka STATUS się nie zapala.
Dodatkowo, teraz nie jest wykrywany HDD 2, chociaż wczoraj jak kupujący pokazał mi na filmie, dyski były wykrywane poprawnie.
Bardzo proszę o jakieś sugestie, pomoc. Sprzedałem sprawny sprzęt, a teraz kupujący chce zwrot pełnej kwoty i oskarża mnie o sprzedaż uszkodzonego sprzętu.
Pozdrawiam.
 
Nic nie oznacza, bo nie mamy informacji z wyświetlacza - normalnie jest wymieniana płyty główna.

Twój NAS ma CPU z rodziny J1900 , który może mieć uszkodzony "moduł zegara LPC" - wlutowanie tego opornika może rozwiązać problem.
 
Okej, Wielkie dzięki. Będę działał...
Witam.
W końcu, po dłuższej nieobecności w domu zająłem się powyższym problemem. Z całej podpiętej korespondencji wynika, że potrzebne jest napięcie 1,7V
pomiędzy 1 a 8, lub 10 pinem LPC-CN1. W przypadkach kiedy ktoś miał tam napięcie 2,2V wlutował rezystor 100 Ohm i sprzęt ruszył. U mnie mam wyjściowe 1,89V, po wlutowaniu 100 ohmów, uzyskałem napięcie 1,12V. Sprzęt się uruchomił, popracował przez cały okres inicjalizacji systemu, update'u firmware'u i podczas stawiania wolumenu, zwiecha i ponownie ciągłe restarty...
Po wylutowaniu owego rezystora i podłączeniu do prądu... kilka razy się zrestartował i zaskoczył. Popracował godzinę i znowu zwiecha i... tak w kółko.
Wlutowałem rezystor 50 ohm, to napięcie się zmniejszyło do 0,89V.
Pytanie, żeby uzyskać wymagane 1,7V to jaki mam wlutować rezystor. Przy 100 ohmach miałem 1,12V, a przy 50 ohmach miałem 0,89V.
Będę wdzięczny za sugestie.
Pzdr
Przed chwilą podłączyłem Qnapa bez jakiegokolwiek rezystora (oryginał) i wystartował bez problemu
Teraz działał do restartu, po restarcie... kicha
 

Użytkownicy znaleźli tą stronę używając tych słów:

  1. bios 251
  2. ts-431 kontrolka status