Pomoc Znikający UPS APC w urządzeniach zewnętrznych (QNAP 253Be)

lord_yabol

Entry Technician
Q Associate
10 Sierpień 2018
81
10
8
QNAP
TS-x53D
Ethernet
1 GbE
Witam,

Posiadam UPS APC 1500 Smart-UPS połączony kablem USB z serwerem QNAP TS-253Be.
Jest on na liście kompatybilnych urządzeń.
Co kilka dni UPS znika z "podłączonych urządzeń zewnętrznych" w panelu głównym.
Odłączenie kabla usb i ponowne podłączenie lub restart serwera pomaga na klilka dni (nie regularne odstępy czasu).
W między czasie nie ma zaniku zasilania.
W poprzednich wersjach firmware i innym kablu usb ta sama sytuacja.
Czy znacie rozwiązanie tego problemu?
Czy możliwe jest stworzenie reguły informującej mailowo o odłączeniu urządzenia zewnętrznego(UPS)?

Pozdrawiam


Wersja oprogramowania Firmware: 4.4.1 Build 20191206
Model serwera: QNAP TS-253Be
 
Co prawda mam inny model Qnapa i UPSa, TS-251 oraz UPS którego nie ma na liście kompatybilności ale miałem ten sam problem.
UPS znikał z listy podłączonych urządzeń.
Problem udało się rozwiązać w prosty sposób, dzieje się to tylko na porcie USB 2.0, po podpięciu do USB 3.0 problem nie występuje i UPS jest widoczny już 3 dzień ;) (oby tak zostało)
Jest to rozwiązanie kosztem transferu z podłączonym dyskiem ale raczej akceptowalny kompromis.