Przyczyna źródłowa
Komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł" oznacza, że wskazana aplikacja jest zbyt stara i wymaga odnowienia poprzez aktualizację do najnowszej wersji.
Firma QNAP używa podpisów cyfrowych do weryfikacji aplikacji utworzonych przez QNAP lub wydawców zaufanych przez QNAP. Stosowanie podpisów cyfrowych zapobiega nieautoryzowanym modyfikacjom aplikacji, które mogłyby prowadzić do zagrożeń bezpieczeństwa. Jeśli po aktualizacji do najnowszej wersji nadal widzisz ten komunikat, może to wskazywać na jedną z poniższych sytuacji:
- Aplikacja osiągnęła koniec wsparcia. W takim przypadku zalecamy usunięcie aplikacji, jeśli nie jest ona niezbędna do korzystania z urządzenia NAS.
- Aplikacja nie ma zastosowanego nowszego podpisu cyfrowego. Skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP i zgłoś ten problem.
uwaga
Istniejące usługi aplikacji nie będą zakłócone, nawet jeśli podpis cyfrowy wygasł.
Istniejące usługi aplikacji nie będą zakłócone, nawet jeśli podpis cyfrowy wygasł.
Rozwiązanie
Wykonaj poniższe kroki:
- Zaloguj się do QTS/QuTS hero jako administrator.
- Przejdź do App Center.
- Znajdź aplikację i kliknij jej ikonę. Otworzy się okno szczegółów aplikacji.
- Kliknij Podpis cyfrowy, aby otworzyć okno Szczegóły podpisu cyfrowego.
- Znajdź pole Wydawca.
- Jeśli aplikacja została wydana przez QNAP:
- Kliknij Aktualizuj, aby zaktualizować aplikację.
- Jeśli nie możesz znaleźć przycisku Aktualizuj, zaktualizuj QTS/QuTS hero do najnowszej wersji.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP, jeśli po aktualizacji QTS/QuTS hero nadal widzisz ten komunikat.
- Jeśli aplikacja została wydana przez podmiot zewnętrzny:
- Zaktualizuj oprogramowanie układowe QTS/QuTS hero. Podpisy cyfrowe podmiotów zewnętrznych są obsługiwane dopiero w QTS/QuTS hero 5.0.1 lub nowszych wersjach.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP, jeśli po aktualizacji QTS/QuTS hero nadal widzisz ten komunikat.
- Jeśli aplikacja została wydana przez QNAP:
uwaga
Aplikacje bez przycisków Aktualizuj lub Usuń to wbudowane aplikacje systemowe. Aktualizacja tych aplikacji wymaga aktualizacji oprogramowania układowego QTS/QuTS hero.
Aplikacje bez przycisków Aktualizuj lub Usuń to wbudowane aplikacje systemowe. Aktualizacja tych aplikacji wymaga aktualizacji oprogramowania układowego QTS/QuTS hero.