Oficjalne podręczniki

WprowadzenieVM High Availability (VMHA) to funkcja w Virtualization Station umożliwiająca automatyczne przełączanie awaryjne maszyn wirtualnych między dwoma urządzeniami QNAP NAS. Pomaga zapewnić ciągłość usług w przypadku awarii sprzętu poprzez minimalizowanie przestojów.Ten samouczek przeprowadzi Cię przez cały proces konfiguracji, w tym przygotowanie środowiska, tworzenie pary urządzeń VMHA, tworzenie grup VMHA i zarządzanie nimi, konfigurowanie przełączania awaryjnego oraz rozwiązywanie typowych problemów.Wymagania dotyczące VMHAProceduraKonfigurowanie wysokiej dostępności maszyn wirtualnych (VMHA) obejmuje trzy główne kroki, które zapewniają działanie maszyn wirtualnych w przypadku niedostępności źródłowego...

SzczegółyKolejność, w jakiej reguły zapory są oceniane na vRouterze wdrożonym w segmencie QuWAN, określa, która reguła ma pierwszeństwo. Priorytet ten zależy od źródła ruchu, do którego dana reguła ma zastosowanie.Ruch ze źródła LANPriorytet zaporyReguły niestandardowe: Są to reguły zdefiniowane przez użytkownika o najwyższym priorytecie. Na urządzeniu QuWAN można zarządzać niestandardowymi regułami zapory, przechodząc do sekcji Zapora. Aby utworzyć nową regułę, kliknij Dodaj. Aby zmodyfikować istniejącą regułę, znajdź ją na liście i kliknij ikonę edycji w kolumnie Akcja. Reguły segmentu urządzenia: Są to predefiniowane reguły stosowane do całego ruchu w segmencie urządzenia (w którym rezyduje vRouter QuWAN). Aby zarządzać...

QuWAN OrchestratorRozwiązanieZ założenia nowo dodane huby QuWAN nie są automatycznie autoryzowane jako serwery QuWAN QBelt VPN. Ten środek bezpieczeństwa zapobiega nawiązywaniu niepożądanych połączeń VPN z Twoją siecią przez nieautoryzowane urządzenia. Aby nadać nowemu hubowi uprawnienia serwera VPN, należy ręcznie włączyć funkcję serwera QuWAN QBelt VPN w QuWAN Orchestrator.Nadawanie uprawnień serwera VPNZaloguj się do QuWAN Orchestrator. Przejdź do VPN Server Settings > QuWAN QBelt VPN Server. Znajdź nowo dodany hub. Kliknij, aby włączyć funkcję serwera na hubie.Przypisywanie dostępu do huba użytkownikom VPNPrzejdź do VPN Server Settings > Privilege Settings. Zidentyfikuj klienta QVPN. W sekcji Action kliknij. Pojawi...

SzczegółyAby korzystać z usług QuWAN, skonfiguruj niezbędne porty usług na zewnętrznym urządzeniu zapory sieciowej.Topologia sieci przedstawiona na rysunku ilustruje wdrożenie SD-WAN w architekturze hub-and-edge z wykorzystaniem infrastruktury QuWAN firmy QNAP. Kluczowe komponenty i ich role są następujące:QuRouter (router QNAP): Umiejscowiony na granicy sieci, urządzenie to łączy się z zewnętrznym urządzeniem zapory sieciowej i funkcjonuje jako hub dla ruchu wewnętrznego lub jako urządzenie edge dla łączności zewnętrznej, w zależności od wdrożenia. Zewnętrzna zapora sieciowa: Umiejscowiona za routerem QNAP, zapora ta egzekwuje polityki bezpieczeństwa, reguluje ruch sieciowy i zarządza kontrolą dostępu.Najlepsze praktykiAby...

QuWAN OrchestratorPrzyczynaPodczas konfigurowania urządzenia QuWAN, jeśli którykolwiek z adresów IP portów nie jest publicznym adresem IP, nie można skonfigurować roli urządzenia QuWAN.RozwiązaniePrzed skonfigurowaniem urządzenia QuWAN upewnij się, że urządzenie jest dostępne i w trybie online. Upewnij się, że wszystkie porty WAN na urządzeniu QuWAN mają publiczne adresy IP, aby móc wybrać rolę urządzenia jako hub lub edge.Można przypisać rolę urządzenia hub do urządzenia QuWAN, jeśli uzyska ono publiczny adres IP lub skonfigurujesz urządzenie za NAT z dostępnymi portami ISAKMP/IKE oraz IPSec NAT-T.Szczegółowe informacje znajdują się w QuWAN Orchestrator Web Help.

QuWAN Orchestrator to bezpieczna, skalowalna w chmurze architektura SD-WAN, która umożliwia użytkownikom tworzenie i zarządzanie wieloma sieciami mesh w różnych regionach w ramach organizacji.Czy w QuWAN Orchestrator można połączyć różne węzły (regiony) w ramach organizacji? Dlaczego nie mogę zastosować ustawień Quality of Service (QoS) w QuWAN Orchestrator na moim routerze QHora-301W? Dlaczego status VPN urządzenia QuWAN jest wyświetlany jako „Rozłączono", mimo że status połączenia WAN jest wyświetlany jako „Połączono"? Dlaczego moje urządzenie LAN nie jest widoczne na stronie Połączeni klienci w raporcie ruchu urządzenia QuWAN w QuWAN Orchestrator? Dlaczego QuWAN Orchestrator czasami wyświetla prędkość transferu danych jako 0 MB w...

QuWAN OrchestratorOdpowiedźQuWAN Orchestrator wykorzystuje funkcję auto-mesh VPN do automatycznego łączenia różnych regionów w ramach organizacji, w przeciwieństwie do tradycyjnych, ręcznych połączeń VPN typu site-to-site.Chmurowa platforma SD-WAN zabezpiecza połączenia międzyregionalne za pomocą szyfrowania IPSec AES-256. Po utworzeniu nowego regionu huby są automatycznie łączone ze sobą, jak pokazano poniżej.

QuWAN Orchestrator w wersji 2.1.xPrzyczynaRuch danych wyświetlany na stronie Raport ruchu odpowiada ruchowi WAN wychodzącemu z urządzenia QuWAN do wewnętrznej sieci VPN lub bramy internetowej.Jeśli w raporcie ruchu napotkasz wartość zużycia sieci równą 0 MB, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.Przejdź do Status systemu > Przegląd i sprawdź transmisje danych CPU i pamięci pod kątem przerw w wybranym okresie.Przejdź do Powiadomienia systemowe i pobierz dzienniki systemowe. Sprawdź, czy statusy połączeń QuWAN Orchestrator, WAN i VPN są prawidłowe.SzczegółyPołączenia QuWAN Orchestrator i VPN są automatycznie rozłączane z siecią, a ponowne nawiązanie połączeń następuje dopiero po ustabilizowaniu połączenia...

QuWAN OrchestratorOdpowiedźQuWAN Orchestrator wyświetla informacje o ruchu podłączonych urządzeń klienckich tylko wtedy, gdy generują one ruch sieciowy powyżej 1 Mbps.

QuWAN OrchestratorSzczegółyQuWAN Orchestrator wyświetla następujące statusy VPN dla urządzenia QuWAN.StatusOpis PołączonoStatus połączenia VPN hub-to-edge, gdy wszystkie urządzenia edge są online i połączone z hubem w danym regionie organizacji. Częściowo połączonoStatus połączenia VPN hub-to-edge, gdy jedno lub więcej urządzeń edge jest offline i odłączonych od huba w danym regionie organizacji. Na przykład, jeśli sieć mesh składa się z jednego huba i pięciu urządzeń edge, a tylko trzy urządzenia edge są online, wyświetlany status VPN to „Częściowo połączono (3/5)", gdzie 3 oznacza liczbę urządzeń edge online i połączonych, a 5 oznacza łączną liczbę urządzeń edge w sieci mesh. RozłączonoStatus połączenia VPN hub-to-edge, gdy...

QuWAN OrchestratorPrzeglądTen artykuł FAQ dotyczy scenariusza, w którym urządzenie QuWAN wyświetla status VPN „Rozłączony" pomimo statusu połączenia WAN „Połączony". Poniżej przedstawiono możliwe przyczyny i zalecane rozwiązania:Rozwiązanie1. Zapora blokuje porty usługPrzyczyna: Zapora może blokować kluczowe porty usług wymagane do komunikacji VPN.Rozwiązanie: Sprawdź, czy następujące porty są otwarte dla ruchu dwukierunkowego na zaporze:Połączenia IPSec: porty UDP 500, 4500 oraz zakres 61001-62000. Połączenia VPN Hub-to-Edge: porty UDP 7788 i 5555.2. Niedostępny hub w wybranym regioniePrzyczyna: Urządzenie edge może próbować połączyć się z hubem, który jest niedostępny w wybranym regionie.Rozwiązanie: Sprawdź...

OdpowiedźTworząc organizację QuWAN, upewnij się, że pierwsze urządzenie dodane do sieci mesh jest hubem. Aby utworzyć sieć mesh, wymagany jest co najmniej jeden hub.Najpierw sprawdź, czy urządzenie spełnia wymagania dotyczące ról urządzeń QuWAN.Wymagania dla roli HubHub to główne urządzenie wdrażane w regionie SD-WAN. Aby skonfigurować urządzenie jako hub, upewnij się, że spełnia następujące wymagania:Urządzenie ma przypisany prawidłowy publiczny adres IP. Upewnij się, że urządzenie nie używa prywatnego adresu IP. Upewnij się, że urządzenie nie jest skonfigurowane z użyciem ustawień translacji adresów sieciowych (NAT).Jeśli skonfigurowano ustawienia NAT na urządzeniu i chcesz ustawić je jako hub, musisz zmienić atrybut WAN...

myQNAPcloud używa jednego z portów WAN QuWAN do połączenia z Internetem, jeśli urządzenie QNAP jest skonfigurowane z wieloma portami WAN QuWAN i jest podłączone do portu LAN QuWAN.Aby skonfigurować statyczne połączenie DDNS dla myQNAPcloud, przejdź do „QTS > myQNAPcloud > My DDNS > Click here to manually configure your DDNS address" i przypisz statyczny adres IP dla połączenia WAN.

Ze względu na różnice w systemie plików, obecnie nie jest możliwe migrowanie zaszyfrowanych folderów udostępnionych przechowywanych na woluminie VJBOD Cloud z QTS do QuTS hero.Aby obejść ten problem, odszyfruj wszystkie zaszyfrowane foldery udostępnione przed migracją.

PrzeglądPodczas instalowania aplikacji QPKG z App Center może pojawić się opcja Zainstaluj na, umożliwiająca wybór docelowego woluminu. Jeśli ta opcja nie jest dostępna dla danej aplikacji, zostanie ona domyślnie zainstalowana na woluminie systemowym (pierwszym woluminie utworzonym na NAS).Aplikacje QPKG to pakietowe aplikacje QNAP, które można zainstalować z App Center na NAS QNAP. Aby lepiej zarządzać przestrzenią dyskową, QNAP udostępnia w App Center funkcję Migruj do, która pozwala przenosić obsługiwane aplikacje QPKG wraz z danymi z jednego woluminu na inny w ramach tego samego NAS. Nie wszystkie aplikacje QPKG obsługują tę funkcję migracji ani możliwość wyboru woluminu docelowego podczas instalacji.ProceduraOtwórz App...

KoiBox-100WProceduraJeśli Twój KoiBox-100W działa na wersji oprogramowania starszej niż 1.0.3.q434, musisz najpierw zaktualizować go do tej wersji, zanim przejdziesz do aktualizacji do nowszych wersji:Pobierz oprogramowanie Koibox w wersji 1.0.3.q0426. Połącz się ze stroną QNE KoiBox za pomocą przeglądarki. Zaloguj się na konto „user". Przejdź do strony Panel sterowania > Aktualizacja systemu.Kliknij „Przeglądaj" i wybierz pobrane oprogramowanie.Kliknij „Aktualizuj system". Po zakończeniu aktualizacji do wersji 1.0.3.q0426 możesz zaktualizować system do najnowszej wersji oprogramowania.

McAfee AntivirusScenariuszPo zainstalowaniu programu McAfee Antivirus i zaktualizowaniu definicji wirusów w folderze Public pojawia się plik gavin_nas_log.txt.WyjaśnieniePlik gavin_nas_log.txt w folderze Public jest standardowym dziennikiem generowanym przez program McAfee Antivirus w ramach jego normalnego działania. Można ten plik bezpiecznie zignorować.Dodatkowe informacjeKim jest użytkownik „u_bhsvc" i grupa użytkowników „g_bhsvc" w systemie NAS? Jak pobrać najnowsze definicje wirusów z serwera aktualizacji w programie McAfee Antivirus?

Aplikacja Proxy ServerOgraniczenieAplikacja Proxy Server zainstalowana za pośrednictwem QNAP APP Center obsługuje wyłącznie protokół HTTP.Nie obsługuje protokołów SOCKS ani SOCKS5.

ScenariuszPodczas próby instalacji OCR Converter instalacja kończy się niepowodzeniem z błędem: „Nie udało się utworzyć bazy danych PostgreSQL. Zainstaluj ponownie OCR Converter".RozwiązanieBaza danych OCR Converter wymaga użycia portu TCP 5018. Jeśli inna aplikacja korzysta z tego portu, instalacja może się nie powieść. Zaleca się wyłączenie (lub usunięcie) wszelkich aplikacji innych firm, które mogą korzystać z tego portu, przed instalacją OCR Converter.Dodatkowe informacjeJak używać OCR Converter do rozpoznawania i wyodrębniania tekstu z obrazów?

Hybrid Backup SyncTak.W HBS 3, podczas tworzenia zadania kopii zapasowej lub synchronizacji z Amazon S3 jako miejscem docelowym i wybierania docelowej przestrzeni dyskowej, można filtrować listę przestrzeni dyskowych, wybierając Glacier Instant Retrieval.Upewnij się, że wybrano Zastąp pliki zdalne jako politykę konfliktów. Amazon S3 Glacier Instant Retrieval nie obsługuje zmiany nazw plików.

Browser StationSzczegółyPo ponownym uruchomieniu Browser Station lub NAS wszystkie instancje przeglądarek w Browser Station zostaną zamknięte. Ma to na celu zapobieżenie nadmiernemu obciążeniu procesora i pamięci NAS, które wystąpiłoby przy jednoczesnym ponownym otwieraniu wielu instancji przeglądarek.Dalsza lekturaJak korzystać z Browser Station?

Hybrid Backup Sync (HBS 3)PrzeglądW HBS 3, jeśli opcja Nie twórz migawki jest wyłączona w zadaniu tworzenia kopii zapasowej lub synchronizacji, podczas uruchamiania zadania HBS 3 tworzy tymczasową migawkę danych źródłowych, która staje się źródłem dla kopii zapasowej lub synchronizacji. Celem tymczasowej migawki jest zapobieżenie błędom zadania spowodowanym zmianami w danych źródłowych podczas jego wykonywania. Po zakończeniu zadania migawka tymczasowa jest usuwana.Jeśli opcja Nie twórz migawki jest włączona, HBS 3 tworzy kopię zapasową lub synchronizuje dane bezpośrednio z folderu źródłowego do miejsca docelowego. Ponieważ nie jest tworzona migawka tymczasowa, do uruchomienia zadania nie jest potrzebna dodatkowa przestrzeń...

McAfee AntivirusSzczegółyMcAfee Antivirus rejestruje następujące błędy po użyciu:błąd:#Komunikat o błędzieZnaczenie komunikatu o błędzie err:0#define AVS_NOERROR 0Nie napotkano problemów ze skanowaniem err:1#define AVS_NOTEXECUTABLE 1Plik nie ma rozszerzenia rozpoznawanego jako wykonywalne err:2#define AVS_LOCKED 2Nie można odczytać/zapisać danych z/do obiektu err:3#define AVS_ENCRYPTED 3Plik jest zaszyfrowany i skaner nie może go odszyfrować err:4#define AVS_OUTOFMEMORY 4Plik mógłby zostać przeskanowany, gdyby dostępna była większa ilość pamięci err:5#define AVS_DRIVERFAILURE 5Błąd bazy danych (możliwe uszkodzenie bazy) err:6#define AVS_COMPONENTFAILURE 6Krytyczna awaria silnika err:7#define AVS_LOADFAILURE 7Nie udało się...

QVPN (klient QBelt)Windows 11 z programem Intel Connectivity Performance SuitePrzyczynaAplikacja Intel Connectivity Performance Suite powoduje awarię usług QBelt.RozwiązanieOdinstaluj aplikację Intel Connectivity Performance Suite, aby upewnić się, że aplikacja QVPN będzie mogła połączyć się z serwerem NAS.1. Najpierw zatrzymaj aplikację Intel Connectivity Performance Suite w Menedżerze zadań2. Następnie przejdź do Panelu sterowania > Programy i funkcje > Dodaj lub usuń programy, znajdź Intel Connectivity Performance Suite i odinstaluj go.

Dotyczy produktów:WirelessAP StationWirelessAP Station obsługuje następujące karty siecioweObsługiwana karta sieciowaObsługiwane kanałyNajwyższa przepustowośćLiczba anten QNAP QWA-AC26002.4G / 5G2.4Ghz : 800Mbps 5Ghz : 1733Mbps4 TP-Link TL-WDN4800 N900 (V1)2.4G / 5G2.4Ghz : 450Mbps 5Ghz : 450Mbps3 TP-Link TL-WDN3800 N600 (V1)2.4G / 5G2.4Ghz : 300 Mbps 5Ghz : 300 Mbps2 TP-Link TL-WN881ND N300 (V1)2.4G2.4Ghz : 300 Mbps2 TP-Link TL-WN781ND N150 (V2)2.4G2.4Ghz : 150 Mbps1Uwaga:Karty sieciowe bezprzewodowe TP-Link mogą być sprzedawane bez płaskich uchwytów do serii TS-x53B. Uchwyty nie są wymagane i można je zdjąć z tych kart sieciowych podczas instalacji w NAS TS-x53B. TVS-473 wymaga niskoprofilowych uchwytów podczas...

Produkty, których dotyczy:HybridDesk StationZwykle jest to związane z błędem systemu plików. W takim przypadku zaleca się zaplanowanie okna serwisowego w celu wykonania sprawdzenia systemu plików. Można to zrobić z poziomu Storage & Snapshots > Storage / Snapshots > wybrać wolumin, na którym ma zostać zainstalowany HD Station > wybrać Zarządzaj > kliknąć Akcje > Sprawdź system plików.Uwaga: Zaleca się utworzenie kopii zapasowej wszystkich danych przed przystąpieniem do sprawdzenia systemu plików.

Produkty objęte zakresemWszystkie modele NAS z procesorem Intel lub AMD (x86), z wyjątkiem TS-269H QTS 4.3.4.0435 lub starszyLicencję McAfee PAK dla NAS-a z systemem QTS 4.3.4.0435 lub starszym można zakupić, wypełniając formularz zakupu licencji (jeśli odwiedzasz Software Store, kliknięcie QTS 4.3.4 lub starszy doprowadzi Cię do tego samego miejsca).Uwaga: Ten typ licencji (License ID) dotyczy wyłącznie QTS 4.3.4.0483 i nowszych.

Wszystkie serie NASTworzenie skrótu do aplikacji na pulpicie NAS-aKliknij, aby otworzyć Menu główne.Znajdź aplikację. Kliknij i przytrzymaj nazwę aplikacji. Przeciągnij i upuść nazwę aplikacji na pulpit.Skrót do aplikacji zostanie utworzony na pulpicie. Możesz dwukrotnie kliknąć ten skrót, aby uruchomić aplikację. Wskazówka: Nie można otworzyć aplikacji, gdy jej skrót jest wyszarzony, ale możesz kliknąć wyszarzony skrót, aby dowiedzieć się więcej o aktualnym stanie aplikacji.

Produkty, których dotyczy:Wszystkie serie NASWszystkie wersje oprogramowania QTSTak, vMotion może być używany do przenoszenia maszyn wirtualnych na inny host ESXi. Jeśli maszyna wirtualna w środowisku produkcyjnym ulegnie awarii, można szybko przywrócić kopię zapasową maszyny z określonego punktu w czasie z serwera kopii zapasowych do środowiska produkcyjnego lub na inny działający serwer-host, aby zminimalizować czas przestoju usługi. Hyper Data Protector obsługuje funkcję VMware vMotion do migracji na żywo, aby zapewnić ciągłość zadań tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych.Najpierw należy dodać vCenter do Hyper Data Protector, a następnie vMotion będzie mógł automatycznie aktualizować miejsce docelowe.Należy...

QVPN Device ClientProceduraOtwórz QVPN Device Client. Przejdź do Ustawienia > Dziennik. Możesz wyeksportować dzienniki do pliku zip, klikając Eksportuj dzienniki.

QTS 4.3.6 (lub nowszy)QuTS hero 4.5.0 (lub nowszy)RozwiązanieiPerf3 można zainstalować na serwerze NAS QNAP za pomocą pliku QPKG Entware.Instalacja iPerf3 przy użyciu pliku QPKG EntwarePobierz Entware_1.02std.qpkg. Zainstaluj plik QPKG:Otwórz App Center. Kliknij Zainstaluj ręcznie. Kliknij Przeglądaj i wybierz pobrany plik QPKG. Kliknij Zainstaluj.Zaznacz pole wyboru Rozumiem ryzyko i chcę zainstalować tę aplikację, a następnie kliknij ZainstalujSprawdź, czy Entware-std 1.02 jest zainstalowany w App Center.Zaloguj się do wiersza poleceń NAS przez SSH. Przejdź do katalogu, w którym zainstalowano QPKG — na przykład: # cd /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Entware/bin Uruchom poniższe polecenie, aby zainstalować iPerf3: *#...

Obsługiwane modele:Wszystkie serie NASObsługiwane oprogramowanie układowe:4.4.1 lub nowsze„Zainstalowałem na NAS kilka aplikacji, ale chcę, aby niektórzy użytkownicy korzystali tylko z wybranych z nich. Jak mogę to zrobić?"Uprawnienia do aplikacji QNAP można skonfigurować w Panelu sterowania: otwórz Panel sterowania > Uprawnienia > Użytkownicy, wybierz użytkownika i kliknij ikonę „Edytuj uprawnienia aplikacji", aby ustawić uprawnienia do poszczególnych aplikacji.Dodatkowo możemy ograniczyć wyświetlanie aplikacji w menu wszystkich użytkowników lub wyłącznie w menu administratorów NAS.Można to zrobić z poziomu App Center, otwierając listę rozwijaną opcji aplikacji:

QTS, QuTS heroAnalizaIstnieje kilka scenariuszy, w których dostęp do Panelu sterowania z pulpitu QTS lub QuTS hero może być niemożliwy.Scenariusz 1Skrót do Panelu sterowania mógł zostać usunięty z pulpitu systemowego, ale nadal można uzyskać dostęp do Panelu sterowania, otwierając Menu główne pulpitu.RozwiązanieKliknij(Menu główne) w lewym górnym rogu, a następnie kliknij Panel sterowania:Utwórz skrót pulpitu do Panelu sterowania. Szczegóły znajdują się w FAQ Jak utworzyć skrót aplikacji na pulpicie mojego NAS-a?Scenariusz 2Nie należysz do grupy użytkowników z uprawnieniami administratora. Tylko administratorzy (użytkownicy należący do grupy administratorów) mają dostęp do Panelu sterowania.Rozwiązanie...

Obsługiwane modele:Wszystkie serie NASObsługiwane oprogramowanie:4.4.1 lub nowszePodczas uruchamiania przeglądarki Chrome w HD Station może pojawić się ostrzeżenie „you are using an unsupported command line flag: --no sandbox", podobne do poniższego:To ostrzeżenie nie wpływa na działanie przeglądarki Chrome. Funkcja „sandbox" dodaje warstwę zabezpieczeń w przeglądarce Chrome podczas przeglądania stron internetowych. Jednak ze względu na uprawnienia wykonywania w HD Station konieczne jest jej wyłączenie, aby uruchomić Chrome. Dlatego należy dodać parametr „--no-sandbox", aby uruchomić aplikację.

Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy oprogramowania:4.4.1 lub nowszeOdpowiedź:Usunięcie utworów z OceanKTV nie spowoduje usunięcia dodanych danych utworów, takich jak nazwa artysty, gatunek czy język — należy je usuwać ręcznie, jeden po drugim.Aby całkowicie wyczyścić OceanKTV, można ręcznie zresetować bazę danych OceanKTV za pomocą wiersza poleceń, ponieważ nie jest możliwe zresetowanie OceanKTV z poziomu interfejsu aplikacji ani przez usunięcie i ponowną instalację aplikacji z App Center.Bazę danych można usunąć poniższą metodą:Usuń OceanKTV Połącz się z NAS przez SSH 1 Wpisz poniższe polecenie: rm -r /share/CACHEDEV1_DATA/homes/.ocean_data Zainstaluj ponownie OceanKTV.Uwaga: Ta procedura spowoduje...

Proxy Server zaspokaja potrzeby większości podstawowych użytkowników i typowych scenariuszy użytkowania. Chociaż funkcje przezroczystego serwera proxy nie są dostępne z poziomu interfejsu użytkownika, można je włączyć, modyfikując plik konfiguracyjny Proxy Server. Firma QNAP nie zaleca modyfikowania tego pliku i nie udostępnia wskazówek dotyczących konfigurowania ustawień przezroczystego proxy ani środowiska sieciowego.Aby uzyskać dostęp do pliku konfiguracyjnego Proxy Server, przejdź do Ustawienia > Włącz ustawienia zaawansowane.Uwaga:Modyfikacja pliku konfiguracyjnego może spowodować nieprawidłowe działanie Proxy Server. Ponowna instalacja Proxy Server przywróci aplikację do ustawień domyślnych.

Ruch z witryn korzystających z SSL/HTTPS jest szyfrowany. Proxy Server nie może odszyfrować ani przeskanować zawartości, ponieważ jedynie serwer hosta i przeglądarka użytkownika wiedzą, jaka treść jest przesyłana.QNAP zaleca włączenie inteligentnej czarnej listy w Proxy Server, aby zapobiec przypadkowemu dostępowi do złośliwych witryn.

W przypadku połączenia z niezaszyfrowaną witryną z czarnej listy przez HTTP, Proxy Server przekieruje użytkownika na stronę ostrzegawczą, informując, że dostęp do tej witryny jest niemożliwy.Nowoczesne przeglądarki internetowe nie zezwalają na tego typu przekierowania podczas próby połączenia z zaszyfrowanymi witrynami przez HTTPS. W takiej sytuacji Proxy Server po prostu rozłączy połączenie z witryną z czarnej listy, gdy nie będzie w stanie wyświetlić strony ostrzegawczej.

Większość modeli obsługuje tę funkcję. Listę modeli, które nie obsługują tej funkcji, znajdziesz poniżej.1 kieszeń dyskowa: TS-119P+, TS-121, TS-131 2 kieszenie dyskowe: HS-210, TS-210, TS-212P, TS-219P, TS-219PII, TS-239PII+, TS-239H, TS-269H, TS-269L, TS-259P+, TS-231 4 kieszenie dyskowe: TS-410, TS-410U, SS-439, TS-459U, TS-459U+, TS-420, TS-420U, TS-421U, TS-431, TS-431U, TS-469 5 kieszeni dyskowych: TS-509, TS-559, TS-569 Pro 12 kieszeni dyskowych: TS-1269U-RP

Modele objęte:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Krok 1: Jeśli zainstalowano pakiet XDove, należy:Przełączyć się na korzystanie z XDove, lub Usunąć ukryty folder XDove znajdujący się w folderze qpkg, a następnie przejść do kroku 2.Krok 2:Usunąć pakiet QPKG XMail Zalogować się do NAS przez SSH (np. za pomocą PuTTY) Usunąć wszystkie dowiązania symboliczne (foldery) w katalogu /share/QWeb Ponownie zainstalować pakiet QPKG XMail

ScenariuszPo ogłoszeniu przez Apple wycofania technologii tłumaczenia Rosetta 2, użytkownicy komputerów Mac z układami Apple Silicon obawiają się, że Qfinder Pro — dotychczas dostępny wyłącznie w wersji dla architektury Intel (x86) — przestanie działać na ich komputerach Mac z Apple Silicon. Bez Rosetty aplikacje przeznaczone wyłącznie dla architektury Intel nie mogą działać na komputerach Mac z Apple Silicon.RozwiązanieNie, Qfinder Pro NIE przestanie działać. Począwszy od wersji 7.13.1, Qfinder Pro jest natywną uniwersalną aplikacją macOS, która działa natywnie zarówno na komputerach Mac z procesorem Intel (x86), jak i Apple Silicon (ARM) — bez konieczności korzystania z Rosetty.Krok 1: Sprawdź aktualną wersję Qfinder Pro...

ScenariuszPo aktualizacji do macOS 26.2 dyski sieciowe (woluminy serwera) zamontowane z NAS QNAP są automatycznie odmontowywane po ponownym uruchomieniu systemu. Domyślnie macOS 26.2 nie łączy się automatycznie z wcześniej zamontowanymi serwerami sieciowymi po zalogowaniu. Jest to zmiana na poziomie systemu w macOS i nie jest spowodowana przez Qfinder Pro ani NAS QNAP.RozwiązanieRęcznie połącz się z dyskiem sieciowym:Użyj Qfinder Pro lub opcji Findera Połącz z serwerem na Macu, aby zamontować dysk sieciowy (na przykład smb://<NAS_IP>/Public). Upewnij się, że dysk sieciowy jest widoczny na biurku lub w Finderze w sekcji „Lokalizacje".Otwórz Ustawienia systemowe:Kliknij menu Apple w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia...

QFinder ProPoniżej przedstawiono definicje ikon QFinder Pro.Ikony statusuIkonaOpis W urządzeniu wystąpił poważny błąd. Prosimy o kontakt z administratorem systemu. Urządzenie przeszło w stan nieprawidłowy. Prosimy o kontakt z administratorem systemu. Przestrzeń dyskowa jest prawie pełna lub znajduje się w stanie nieprawidłowym. Prosimy o kontakt z administratorem systemu. Urządzenie nie zostało zainicjowane. System wykrył, że włożone dyski twarde zostały skonfigurowane i są gotowe do migracji do nowego Turbo NAS. Dostępna jest nowa wersja oprogramowania układowego dla tego urządzenia. Migracja systemu zakończona pomyślnie. Uwaga: zdecydowanie zalecamy aktualizację oprogramowania układowego systemu. Powiadomienia SMTP nie...

Qfinder Pro dla MACSzczegółySystem macOS podniósł poziom zabezpieczeń — oprogramowanie bez odpowiednich uprawnień jest blokowane w dostępie do sieci.Proszę nadać uprawnienia w panelu sterowania MAC:Panel sterowania MAC > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Sieć lokalna > Zezwalaj „Qfinder Pro".

Qfinder Pro, QTS, QuTS heroScenariuszNie możesz wykryć swojego serwera QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro, mimo że NAS jest włączony i podłączony do sieci.PrzyczynaQfinder Pro może nie wykryć serwera NAS, jeśli NAS i komputer są podłączone do różnych podsieci. Jest to częste w sieciach biurowych, konfiguracjach z dwoma routerami lub przy użyciu sieci VLAN. Ponieważ Qfinder Pro korzysta z pakietów rozgłoszeniowych, może wykrywać urządzenia NAS tylko w tej samej podsieci co komputer.Na przykład:Adres IP serwera NAS: 10.0.0.100 Adres IP komputera: 192.168.1.50 W takim przypadku NAS nie pojawi się automatycznie w Qfinder Pro. Konieczne będzie ręczne dodanie adresu IP serwera NAS do Qfinder Pro.RozwiązanieJeśli znasz...

ScenariuszMożesz zalogować się do swojego NAS-a za pomocą przeglądarki internetowej, a wszystkie jego usługi działają poprawnie. Jednak Qfinder Pro nie może znaleźć Twojego NAS-a.RozwiązanieQfinder Pro może nie być w stanie znaleźć Twojego NAS-a, jeśli istnieją nieaktywne repozytoria aplikacji innych firm zawierające problematyczne pliki XML. Aby usunąć nieprawidłowe pliki XML, wykonaj poniższe czynności.Zaloguj się do swojego NAS-a jako administrator. Otwórz App Center. Kliknijw prawym górnym rogu. Kliknij kartę Repozytorium aplikacji. Zaznacz wszystkie nieaktywne repozytoria aplikacji innych firm (np. QNAPClub) i powiązane z nimi pliki XML. Kliknij Usuń.Zobacz takżeJak sprawić, aby Qfinder Pro dla Ubuntu rozpoznał...

Qfinder ProSzczegółyAby dodać urządzenie do zakładek, wybierz urządzenie i kliknij Zakładka. Ikona w kolumnie Zakładki zostanie podświetlona.Jeśli dodasz urządzenie do zakładek w podsieci, a następnie przełączysz się na inną podsieć, urządzenie to nadal będzie wyświetlane na górze listy.Aby usunąć zakładkę z urządzenia, wybierz urządzenie i kliknij Anuluj zakładkę. Ikona w kolumnie Zakładki nie będzie już podświetlona.Dodatkowe informacjePomoc Qfinder Pro

Dotyczy produktów:QfinderPo kliknięciu przycisku Login w narzędziu Qfinder Pro zostanie otwarta przeglądarka internetowa zgodnie z domyślnym ustawieniem systemu operacyjnego.W systemie macOS wykonaj poniższe kroki, aby zmienić domyślną przeglądarkę internetową:Upewnij się, że inna przeglądarka internetowa jest zainstalowana. Wybierz menu Apple > Preferencje systemowe, a następnie kliknij Ogólne. Wybierz przeglądarkę z menu „Domyślna przeglądarka internetowa".Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje.W systemie Windows wykonaj poniższe kroki, aby zmienić domyślną przeglądarkę internetową:Wybierz przycisk Start, a następnie wpisz Aplikacje domyślne. W wynikach wyszukiwania wybierz Aplikacje domyślne. W sekcji...

Qfinder ProSzczegółyQfinder Pro obsługuje systemy Windows, Windows Server, macOS oraz Ubuntu Linux. Obsługiwane są następujące wersje systemów operacyjnych:PlatformaWersje systemów operacyjnych Windows Windows 8 (lub nowszy) Windows Server 2016 (lub nowszy)macOS macOS 10.14 (lub nowszy)Linux Ubuntu Desktop 64-bitowy 18.04 (lub nowszy) Ubuntu Desktop 32-bitowy 18.04 (lub nowszy)Przejdź na stronę pobierania narzędzi QNAP, aby pobrać najnowszą wersję Qfinder Pro.

Qfinder ProPrzyczynaKomunikat o „błędzie logowania" może być spowodowany używaniem przez system Windows starszej wersji protokołu Transport Layer Security (TLS) niż wersja używana przez serwer QNAP NAS.Należy pamiętać, że w wersjach systemu Windows wcześniejszych niż Windows 8.1 protokoły TLS 1.1 i 1.2 są domyślnie wyłączone. W takim przypadku administratorzy muszą ręcznie skonfigurować protokół TLS za pomocą rejestru. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Obsługa protokołów SSL/TLS w systemie Windows.RozwiązanieWykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować ustawienia TLS w systemie Windows:Zaktualizuj system Windows. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dla konkretnych systemów operacyjnych, odwiedź stronę Microsoft...

Qfinder ProProceduraW systemie Ubuntu otwórz ustawienia połączenia ethernet, do którego podłączony jest NAS. W ustawieniach IPv4 wybierz Link-Local Only. Zastosuj ustawienia i uruchom ponownie sieć.

Produkty, których dotyczy:QVR FaceObraz twarzy przed kamerą musi mieć co najmniej 120×120 pikseli. Tło nie może być prześwietlone ani całkowicie czarne — zalecane oświetlenie to 450–550 luksów. Ponadto QVR Face dopuszcza odchylenie twarzy do 20 stopni od osi poziomej lub pionowej.

QVR Face Link, QVR Face InsightSzczegółyJeśli QVR Face nie rozpoznaje założonych masek po aktywacji trybu wykrywania masek, należy sprawdzić następujące kwestie.Maska powinna zakrywać nos i usta. Osoba powinna być zwrócona twarzą bezpośrednio w stronę kamery. Kamera powinna być umieszczona w miejscu z odpowiednim oświetleniem, bez bezpośredniego światła padającego na obiektyw kamery.

Produkty, których dotyczy:QVR Face Insight, QVR Face Link, QVR Face TigerScenariusz:

Po instalacji QVR Face automatycznie aktywuje bezpłatną licencję próbną, która pozwala na utworzenie jednego zadania analizy na żywo i 10 profili. Bezpłatny okres próbny jest stały dla QVR Face Insight i trwa jeden miesiąc dla QVR Face Tiger.QNAP oferuje podstawowy pakiet licencji (jedno zadanie i 10 profili) w ramach zakupu w aplikacji, aby przedłużyć okres użytkowania.Można również zakupić licencje na zadania i licencje na profile, aby dodatkowo rozszerzyć liczbę dozwolonych zadań i profili zgodnie z własnymi potrzebami.Szczegółowe informacje na temat licencji QVR Face znajdują się pod adresem Surveillance.

QVR FaceZaleceniaPoniższe ustawienia i warunki zapewnią najlepsze rezultaty podczas korzystania z QVR Face.KategoriaOpis Umiejscowienie kameryKamery należy umieszczać tak, aby osoby poruszały się w kierunku kamer z twarzami wyraźnie widocznymi w stałym oświetleniu. Oświetlenie 450–550 luksów. Oświetlenie twarzy powinno być stałe. Tło nie powinno być prześwietlone ani czarne.Kąt twarzyQVR Face dopuszcza odchylenie do 20 stopni od osi poziomej lub pionowej. Rozdzielczość przechwytywania1920×1080 (lub wyższa) Klatki na sekundę (FPS) QVR Face obsługuje do 30 FPS. Dla systemów kontroli dostępu lub ewidencji obecności: 5 FPS (lub więcej) Dla analizy w czasie rzeczywistym: 15 FPS (lub więcej)Typ kamery Kamery typu rybie oko i...

QVR Face występuje w dwóch edycjach.QVR Face Insight: ta edycja oferuje wszystkie podstawowe funkcje i jest odpowiednia do użytku domowego oraz małych firm. QVR Face Tiger: ta edycja oferuje zaawansowane funkcje, takie jak większy zasięg detekcji oraz rozpoznawanie wieku i płci, i jest odpowiednia dla większych firm oraz inteligentnego handlu detalicznego.Aby uruchomić QVR Face, model NAS musi spełniać następujące wymagania.Procesor IntelQVR Face Insight: seria Celeron/Pentium/Core QVR Face Tiger: seria CoreCo najmniej 4 GB dostępnej pamięci. Zalecane jest 8 GB pamięci. QTS 4.4.0 lub nowszy Container 1.9 lub nowszy Uwaga: Container Station musi być zainstalowany przed uruchomieniem QVR Face.QNAP zaleca wybór bardziej...

PrzeglądGdy urządzenie TR-004 jest skonfigurowane jako sprzętowe urządzenie RAID i podłączone bezpośrednio do komputera hosta (np. komputera z systemem Windows), grupa RAID jest zarządzana przez sprzęt TR-004. W tej konfiguracji należy sformatować pamięć masową za pomocą narzędzia do zarządzania dyskami komputera, a nie przez QTS.OstrzeżenieSformatowanie urządzenia TR-004 spowoduje usunięcie wszystkich danych na urządzeniu. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkich ważnych danych.ProceduraPodłącz urządzenie TR-004 do komputera hosta za pomocą kabla USB i włącz je. Ustaw tryb RAID za pomocą przełączników DIP na urządzeniu TR-004 zgodnie z pożądaną konfiguracją. Szczegółowe informacje na temat...

SzczegółyTen problem jest zazwyczaj spowodowany nieprawidłowym podłączeniem kabli SAS.Najpierw ponownie podłącz kabel do portu SAS w urządzeniu TL-D1600S/TL-R1200S-RP. Szczegółowe informacje znajdują się w Podręczniku użytkownika dla danego urządzenia. Następnie ponownie podłącz kabel do karty rozszerzeń QXP-1600eS. Aby prawidłowo podłączyć kabel, należy ustawić niebieski przycisk szybkiego zwalniania po tej samej stronie co wentylator i upewnić się, że oba haczyki kabla są w pełni połączone z kartą rozszerzeń.Po ponownym podłączeniu kabla SAS sprawdź diodę LED Link na przednim panelu urządzenia TL-D1600S/TL-R1200S-RP. Jeśli dioda LED Link nie świeci na zielono, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP w celu przeprowadzenia...

TR-002/TR-004OgraniczenieJeśli przełącznik DIP był ustawiony na tryb indywidualny, można podłączyć dysk twardy do komputera i uzyskać bezpośredni dostęp do jego danych.Jeśli przełącznik DIP był ustawiony w trybie Hardware RAID (RAID 0, 1, 10, 5) lub w trybie sterowania programowego, do uzyskania dostępu do danych wymagane jest drugie urządzenie TR-002/004 z tym samym ustawieniem przełącznika DIP.Dodatkowe informacjeCo się stanie, jeśli dodatkowe dyski zostaną włożone do TR-004, gdy urządzenie ma już istniejący zestaw RAID skonfigurowany za pomocą zworek?

Dotyczy produktów:TL-D1600SWykonaj poniższe kroki, aby ukończyć aktualizację oprogramowania układowego TL-D1600S.Wyłącz urządzenie TL-D1600S. Oznacz i wyjmij wszystkie dyski. Włącz urządzenie TL-D1600S bez dysków. Odczekaj 10 minut. Zaktualizuj oprogramowanie układowe TL-D1600S za pomocą QNAP JBOD Manager.

Po podłączeniu obudowy JBOD SATA z serii TL do serwera NAS, wykonanie jednej z poniższych czynności spowoduje zmianę stanu sprzętowego obudowy JBOD:Podłączenie lub odłączenie kabla złącza SATA. Zamontowanie lub wyjęcie dysku wewnątrz obudowy JBOD SATA. Włączenie lub wyłączenie zasilania obudowy JBOD SATA.Gdy system QTS wykryje zmianę stanu sprzętowego obudowy JBOD, musi ponownie przeskanować każdy zamontowany w niej dysk, co zajmuje około 20–30 sekund. Po zakończeniu skanowania aplikacja Storage & Snapshots wyświetli nowy stan obudowy JBOD.

Hybrid Backup Sync (HBS)RozwiązanieNie, Hybrid Backup Sync (HBS) nie zawsze wykonuje pełną kopię zapasową przy każdym uruchomieniu zadania tworzenia kopii zapasowej.Domyślnie pierwsza kopia zapasowa do miejsca docelowego jest pełną kopią zapasową. Kopiuje ona wszystkie wybrane dane do lokalizacji docelowej. Wszystkie kolejne kopie zapasowe są kopiami przyrostowymi. Po pierwszym uruchomieniu przesyłane są tylko nowe lub zmodyfikowane pliki, co oszczędza czas i przepustowość.Czym jest QuDedup i jak optymalizuje kopie zapasowe HBS?QuDedup to zaawansowana funkcja HBS, która wykonuje deduplikację danych na poziomie bloków przed utworzeniem kopii zapasowej. Gdy QuDedup jest włączony:Pierwsza kopia zapasowa jest nadal pełną...

ScenariuszPodczas konfigurowania zadań kopii zapasowej HBS 3 — szczególnie do B2 Cloud lub zdalnych lokalizacji docelowych — można zauważyć, że deduplikacja jest włączana automatycznie, nawet jeśli nie została ręcznie wybrana. Skutkuje to utworzeniem folderów .qdff bez widocznych nazw plików w docelowej pamięci masowej.To zachowanie wynika ze sposobu, w jaki HBS 3 obsługuje wersjonowanie kopii zapasowych i deduplikację. Jeśli w ustawieniach zadania kopii zapasowej zaznaczono opcję Włącz zarządzanie wersjami, a lokalizacją docelową jest serwer zdalny lub B2 Cloud:HBS 3 może automatycznie włączyć deduplikację QuDedup, szczególnie gdy wersjonowanie kopii zapasowych jest połączone z deduplikacją. Ścieżka docelowa będzie zawierać...

Dotyczy produktów:Hybrid Backup SyncDotyczy to konfliktu wielkości liter w Dropbox, opisanego w FAQ — gdy nadasz plikowi lub folderowi tę samą nazwę co plikowi lub folderowi znajdującemu się w tej samej lokalizacji, ale z inną wielkością liter. Na przykład dwa pliki o nazwach „records" i „Records".Patrz: What's a Dropbox file case conflict?

Dotyczy produktów:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje QTSUpewnij się, że dysk zewnętrzny jest zamontowany, a użytkownik NAS (wykonujący kopię zapasową) ma prawidłowe uprawnienia do dysku zewnętrznego: Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione.Jeśli uprawnienia są nieprawidłowe, dysk może być niedostępny, a tworzenie kopii zapasowej nie powiedzie się.

Zastosowane produkty:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje aplikacji HBS3Niezgodność może wynikać z faktu, że niektóre pliki są filtrowane w zadaniu, lub z obecności ukrytych plików bądź pominiętych plików, które nie zostały przesłane. Ustawienie filtra znajduje się w Reguły > Metody.Jeśli opcja QuDedup jest włączona w Reguły > Metody, spowoduje to również znaczne zmniejszenie rozmiaru kopii zapasowej w porównaniu z folderem źródłowym.Sprawdź również opcję „Usuń usunięte dane z miejsca docelowego" w Reguły > Zasady. Może to również powodować różnice w rozmiarze między źródłem a miejscem docelowym.

QuTS hero h5.3.0 i nowsze, HDP for SaaS Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.PrzeglądHDP for SaaS nie może tworzyć kopii zapasowych wiadomości z Microsoft Outlook, które znajdują się w folderze Archiwum. HDP for SaaS korzysta z interfejsu Microsoft Graph API w celu uzyskania dostępu do wiadomości, a Microsoft Graph API nie zapewnia dostępu do wiadomości w folderze Archiwum. W związku z tym HDP for SaaS tworzy kopie zapasowe wyłącznie wiadomości ze skrzynki odbiorczej.Dodatkowe informacjePrzewodnik użytkownika QTSPrzewodnik użytkownika QuTS heroPrzewodnik szybkiego startu HDP for SaaS

QuTS hero h5.3.0 i nowsze, HDP for SaaS Od wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.Scenariusz A (HDP for SaaS 2.3.0 i nowsze)W środowisku wysokiej dostępności (HA) aktywowano licencje zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym. Gdy nastąpi przełączenie HA, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie przypisuje licencje do użytkowników i usług. Jeśli jednak licencja na nowym węźle aktywnym jest brakująca, niespójna lub wygasła, HDP for SaaS (Boxafe) nie może ponownie przypisać licencji, a status licencji zmieni się na Niedostępna. W rezultacie zadania tworzenia kopii zapasowych na nowym węźle aktywnym zakończą się niepowodzeniem.RozwiązaniaAby kontynuować tworzenie kopii zapasowych danych...

HDP for SaaS 2.4 lub nowsza Od wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.Wymagania licencyjne HDP for SaaSHDP for SaaS w wersji 2.4 i nowszej wymaga licencji do tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych. Aby zakupić i aktywować licencję HDP for SaaS, wykonaj poniższe kroki:Licencje Boxafe zakupione przed wersją 2.4 zachowują ważność dla HDP for SaaS w wersji 2.4 i nowszej.Zakup licencję HDP for SaaS w QNAP Software Store. Aktywuj licencję HDP for SaaS w License Center na NAS. Szczegółowe informacje na temat aktywowania licencji w License Center znajdują się w sekcji „Licencje > Aktywacja licencji" w podręczniku użytkownika QTS lub podręczniku użytkownika QuTS hero. Potwierdź...

HDP for SaaS Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.SzczegółyPulpit HDP for SaaS wyświetla statusy kondycji domeny w sekcji HDP for SaaS Protection Status. Znaczenie każdego statusu opisano w poniższej tabeli.Status kondycji domenyOpis Nie chronionaDomena została właśnie dodana do HDP for SaaS, ale nie wybrano żadnej kopii zapasowej. Częściowo chronionaNiektóre wybrane usługi, użytkownicy lub dyski współdzielone zostały pomyślnie zarchiwizowane podczas ostatniej kopii zapasowej. W pełni chronionaWszystkie dodane usługi, wiadomości e-mail użytkowników i dyski współdzielone zostały pomyślnie zarchiwizowane podczas ostatniej kopii zapasowej.

HDP for SaaaSOd wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.ScenariuszZainstalowałem i skonfigurowałem Boxafe na serwerze NAS oraz utworzyłem kopię zapasową kontaktów i kalendarza użytkownika. Kopia zapasowa została pomyślnie ukończona, ale po przejściu do folderu e-mail nie są wyświetlane żadne wiadomości.RozwiązanieAby wyświetlić kopie zapasowe wiadomości e-mail użytkownika, należy wybrać użytkownika z menu wyboru użytkownika w prawym górnym rogu.

HDP for SaaSOd wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.SzczegółyJedyną licencją obecnie dostępną dla HDP for SaaS jest HDP for SaaS for QuTScloud. Tej licencji nie można aktywować na NAS-ie z systemem QTS lub QuTS hero.Jeśli przez pomyłkę zakupiłeś niewłaściwą licencję, możesz ją zwrócić w ciągu 14 dni od zakupu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak uzyskać zwrot kosztów, jeśli zakupiłem niewłaściwy produkt licencyjny?

HDP for SaaSOd wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.RozwiązanieSkontaktuj się z pomocą techniczną QNAP, jeśli te poprawki nie rozwiążą problemu.

HDP for SaaSOd wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.PrzyczynaBłąd „unable to get access token" może wystąpić, ponieważ token dostępu ACS app-only został wyłączony na koncie SharePoint Online.Aplikacje korzystające z tokenu dostępu ACS app-only są domyślnie wyłączone w nowych tenantach Microsoft 365.RozwiązanieAby nadać HDP for SaaS uprawnienia dostępu do konta SharePoint Online, należy włączyć token dostępu ACS app-only. Przed wykonaniem tej czynności może być konieczne skonfigurowanie powłoki SharePoint Online Management Shell.

Porty na karcie rozszerzeń QNAP SAS są pogrupowane w pary. Zwykle każdemu portowi w parze przypisywany jest unikalny adres HBA. Jednak gdy oba porty w parze zostaną podłączone do tej samej obudowy SAS JBOD, system automatycznie przypisuje jeden wspólny adres HBA dla obu portów, co skutkuje konfiguracją połączenia znaną jako agregacja łączy.Jeden adres HBA nie może jednak odbierać informacji z dwóch różnych grup stref. Jeśli dwa porty współdzielące ten sam adres HBA zostaną podłączone do dwóch różnych grup stref w obudowie SAS JBOD, system zarejestruje błąd i wszystkie dyski zostaną odłączone.Rozwiązanie tego problemu zależy od używanej karty rozszerzeń QNAP SAS:QXP-820STa karta ma dwa porty. Porty 1 i 2 współdzielą ten sam...

Jeśli napotkasz problemy z QNAP JBOD Manager podczas połączenia z komputerem Mac, takim jak Mac mini 2018, odłącz, a następnie ponownie podłącz kabel USB obudowy JBOD.

Po podłączeniu obudowy USB JBOD do komputera hosta z procesorem AMD, na którym działa system Ubuntu z jądrem Linux 5.x, prędkość połączenia JBOD może osiągać jedynie 5 Gb/s, nawet gdy urządzenie jest podłączone do portu USB 3.2 Gen 2. Problem ten wydaje się być związany z kombinacją procesora komputera, płyty głównej i wersji jądra Linux.

Wynika to z metody identyfikacji dysków stosowanej przez sterowniki systemu operacyjnego. Każdy dysk musi być identyfikowany osobno, dlatego wykrycie zmian przez QNAP JBOD Manager zajmuje około 20-30 sekund.

System Linux wyświetla wirtualne dyski, gdy w obudowie JBOD wykryta zostanie pusta kieszeń dyskowa. Podczas wybierania dysków do utworzenia grupy RAID należy upewnić się, że wybrane dyski rzeczywiście znajdują się w obudowie JBOD. Jeśli podczas tworzenia grupy RAID zostaną wybrane wirtualne dyski, operacja zakończy się niepowodzeniem.Szczegóły przedstawiono na poniższych obrazach.

Aby aktywować QNAP JBOD Manager, należy użyć uprawnień sudo (sudo dpkg -i xxx.deb).

Coral M.2 AcceleratorCoral USB AcceleratorOgraniczenieNie, moduł Coral TPU nie obsługuje QuAI.QuAI obecnie obsługuje wyłącznie GPGPU.Sprawdź listę kompatybilności dla swojego modelu NAS, aby dowiedzieć się, czy obsługuje on GPGPU za pośrednictwem Container Station, aby wykorzystać QuAI.Dodatkowe informacjeCoral M.2 AcceleratorCoral USB Accelerator

Obsługiwane modele: - TS-X77, TS-X77UTS-X85, TS-X89U, TS-X83, TS-X85U, TS-X88, TS-X82 TS-X72U, TS-X72TJupyterHub obsługuje następujące formaty plików:.txt .ipynbUwaga 1:Jeśli spróbujesz jednocześnie przeglądać wiele notebooków w przeglądarce Chrome, blokada wyskakujących okienek uniemożliwi otwarcie więcej niż jednego notebooka. Aby przeglądać wiele notebooków, należy skonfigurować Chrome tak, aby zezwalał na wyskakujące okienka ze strony JupyterHub.Uwaga 2:Jeśli spróbujesz wyświetlić notebook w nieobsługiwanym formacie pliku (na przykład: .zip), przeglądarka automatycznie pobierze ten plik.

WyjaśnienieW QuMagie można filtrować zdjęcia według wielu osób, korzystając z jednej z dwóch opcji:Logika AND: wyświetla tylko zdjęcia, na których wszystkie wybrane osoby występują razem. Logika OR: wyświetla zdjęcia, na których pojawia się którakolwiek z wybranych osób.Zachowanie to jest kontrolowane w panelu Wyszukiwanie warunkowe w sekcji Osoby. Niektórzy użytkownicy nie wiedzą, że można tam zmienić logikę AND/OR, co może powodować nieporozumienia podczas filtrowania według wielu osób.RozwiązanieUżyj Wyszukiwania warunkowego, aby wybrać logikę AND lub OROtwórz QuMagie na swoim QNAP NAS. Kliknij ikonę obok paska wyszukiwania, aby otworzyć Wyszukiwanie warunkowe (panel wyszukiwania zaawansowanego). W sekcji Osoby...

QuMagieImportowanie/eksportowanie metadanych QuMagiePodczas importowania i eksportowania danych z QuMagie można wybrać następujące typy danych do importu/eksportu:Pliki i metadane: Zdjęcia i filmy wraz z metadanymi QuMagie (albumy, tagi itp.) Metadane: Metadane QuMagie (albumy, tagi itp.). Zdjęcia i filmy nie są importowane/eksportowane. Dane osób: Metadane QuMagie związane z osobami (imiona i nazwiska osób oraz kluczowe zdjęcia albumów) są importowane/eksportowane. Zdjęcia i filmy nie są importowane/eksportowane.Jeśli importowany/eksportowany typ danych zawiera metadane QuMagie, należy pamiętać, że nowsze wersje QuMagie mogą eksportować/importować inne typy metadanych, których poprzednie wersje mogą nie obsługiwać. Ten...

PrzeglądQuMagie to aplikacja do zarządzania zdjęciami na serwerze NAS QNAP, która automatycznie organizuje fotografie za pomocą funkcji opartych na sztucznej inteligencji, w tym rozpoznawania twarzy, obiektów i lokalizacji. Funkcja Miejsca grupuje zdjęcia na podstawie metadanych GPS w nich osadzonych, umożliwiając przeglądanie obrazów według lokalizacji. Uwaga: QuMagie nie pozwala na ręczne przypisywanie miejsc — w widoku Miejsca wyświetlane są wyłącznie zdjęcia zawierające dane GPS.ProceduraUpewnij się, że zdjęcia zawierają metadane GPS: Zdjęcia muszą mieć osadzone informacje o lokalizacji (szerokość i długość geograficzną) w danych EXIF. Większość smartfonów i niektóre aparaty zapisują je automatycznie, jeśli usługi...

ScenariuszWielu użytkowników chce udostępniać albumy zdjęć innym osobom za pomocą linku dostępnego w przeglądarce, na przykład na zjazdy szkolne lub spotkania rodzinne. Standardowe udostępnianie plików lub linki myQNAPcloud mogą nie wyświetlać miniatur zdjęć ani nie pozwalać na efektywne przesyłanie plików. QuMagie umożliwia łatwe udostępnianie albumów z podglądem miniatur i opcjonalnym dostępem do przesyłania. Ten artykuł FAQ wyjaśnia, jak skonfigurować ustawienia udostępniania i włączyć wyświetlanie miniatur.Udostępnianie albumówKrok 1: Zainstaluj i skonfiguruj QuMagieZaloguj się na NAS jako administrator. Otwórz App Center i zainstaluj QuMagie. Upewnij się, że Multimedia Console zindeksowała właściwy folder ze zdjęciami...

Wszystkie serie NAS z obsługiwanym akceleratorem AISzczegółyPo zainstalowaniu kompatybilnego akceleratora AI system NAS domyślnie wykorzystuje ten TPU do przyspieszania zadań rozpoznawania AI.Dlatego w tym momencie „Wewnętrzne GPU" wyświetla status „Zatrzymany".

QuMagieSzczegółyTo, czy użytkownik może wyświetlić album/zdjęcie, zależy od uprawnień do samego pliku zdjęcia, a nie od uprawnień w albumie.Uprawnienia udostępniania w QuMagie dotyczą wyłącznie samego albumu, a nie zdjęć w nim zawartych.Udostępnienie albumu z uprawnieniem tylko do odczytu oznacza, że użytkownik nie może usunąć albumu ani dodać do niego zdjęć.Przykład:Album utworzony przez użytkownika user1 został udostępniony pozostałym użytkownikom z uprawnieniem tylko do odczytu.User2 ma uprawnienia do odczytu/zapisu do plików, więc może wyświetlać/usuwać zdjęcia.User3 ma ustawione uprawnienie odmowa na poziomie plików, dlatego nie może nawet wyświetlić zdjęć.Aby użytkownicy mieli dostęp do zdjęć zgodnie z...

Wszystkie serie NASSzczegółyMiniatura zdjęcia lub filmu to plik wygenerowany z surowego pliku obrazu lub wideo, zoptymalizowany pod kątem wydajności i efektywności przestrzennej. Miniatury są generowane przez Multimedia Console i wykorzystywane przez QuMagie oraz inne aplikacje QNAP do różnych celów, takich jak wyświetlanie zdjęć lub filmów, a także jako pliki źródłowe do zadań rozpoznawania obiektów i twarzy. Korzystanie z miniatur zamiast surowych plików nie powoduje żadnej utraty jakości ani danych, ponieważ miniatury w systemach operacyjnych QNAP to po prostu obrazy i zdjęcia zoptymalizowane pod kątem wydajności i oszczędności miejsca.Ponieważ QuMagie używa miniatur do rozpoznawania obiektów i twarzy, mogą być widoczne...

QuMagie iOSScenariuszPo przełączeniu z powrotem na aplikację QuMagie z innej aplikacji i próbie dostępu do albumu, zdjęcia lub filmu wyświetlany jest komunikat o błędzie połączenia sieciowego.RozwiązanieJeśli korzystasz z aplikacji QuMagie i przełączysz się na inną aplikację, QuMagie zostaje przeniesiona w tło. Jeśli nie powrócisz do aplikacji QuMagie w ciągu 7 minut, system iOS odłączy QuMagie od urządzenia QNAP. Po powrocie do aplikacji QuMagie nastąpi automatyczne ponowne połączenie i zalogowanie na urządzenie QNAP. Jeśli QuMagie nie będzie w stanie nawiązać połączenia, wyświetlony zostanie błąd połączenia sieciowego.Aby ponownie nawiązać połączenie, wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie, dotykając poniższych...

QuMagie iOSScenariuszJeśli Twoje urządzenie z systemem iOS obsługuje Face ID, możesz włączyć uwierzytelnianie Face ID w aplikacji QuMagie. Po włączeniu tej funkcji będziesz musiał uwierzytelniać się za pomocą twarzy za każdym razem, gdy otworzysz aplikację QuMagie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat urządzeń z systemem iOS obsługujących Face ID, zobacz Modele iPhone'a i iPada obsługujące Face ID.1. Konfiguracja Face ID na urządzeniu z systemem iOSFace ID musi być najpierw skonfigurowany na Twoim urządzeniu z systemem iOS. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz poradnik: Korzystanie z Face ID na iPhonie lub iPadzie Pro.2. Włączanie Face ID w aplikacji QuMagieOtwórz aplikację QuMagie na swoim urządzeniu z...

QuMagie, QsyncRozwiązanieAby ograniczyć widoczność plików multimedialnych, można skonfigurować przesyłanie plików do folderu Qsync lub katalogu domowego użytkownika. Ponieważ foldery te nie są udostępniane innym użytkownikom, przesłane treści są widoczne wyłącznie dla danego użytkownika.Zaloguj się do NAS jako administrator. Przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > Multimedia Console Otworzy się okno Multimedia Console. Przejdź do Zarządzanie zawartością i wybierz QuMagie. W sekcji Źródła zawartości kliknij Edytuj. Otworzy się okno Edytuj źródła zawartości QuMagie. Wybierz katalog homes. Kliknij Zastosuj.Użytkownicy mogą teraz przesyłać pliki multimedialne do swojego katalogu domowego lub folderu Qsync.

QuMagieScenariuszAktywowałem licencję CAYIN MediaSign Player, ale QuMagie nadal nie wyświetla moich plików RAW.ObejścieQuMagie obsługuje wiele formatów plików RAW, ale Twoje pliki mogą być w nieobsługiwanym formacie RAW. Możesz przekonwertować pliki RAW na format obsługiwany przez QuMagie. Listę wszystkich formatów plików i kodeków obsługiwanych przez QuMagie znajdziesz w artykule Jakie formaty plików i kodeki obsługują Photo Station i QuMagie?Dodatkowe informacjeDlaczego moje obrazy/filmy nie pojawiają się w QuMagie? Dlaczego niektóre obrazy/filmy nie są wyświetlane prawidłowo w QuMagie? Podręcznik użytkownika QuMagie 2.x

QuMagie 1.7.0 i nowszeRozwiązanieTranskodowanie w czasie rzeczywistym umożliwia aplikacji QuMagie konwersję plików wideo do formatu MPEG-4 podczas strumieniowania, co zapewnia lepszą kompatybilność z odtwarzaczami multimedialnymi na urządzeniach mobilnych, telewizorach smart TV i w przeglądarkach internetowych. Transkodowanie w czasie rzeczywistym może również zmniejszać rozdzielczość plików wideo, aby zapobiec buforowaniu w wolniejszych środowiskach sieciowych.Transkodowanie w czasie rzeczywistym można włączyć dla użytkowników NAS bez uprawnień administratora w aplikacji QuMagie 1.7.0 i nowszych. Aby włączyć transkodowanie w czasie rzeczywistym, wykonaj następujące kroki:Zaloguj się do NAS za pomocą konta administratora...

QTS, File Station, Multimedia Console, QuMagieKoncepcjaJeśli włączono ustawienie Ogranicz dostęp do Kosza tylko do administratorów, problem ten wynika z różnic w sposobie, w jaki File Station i Multimedia Console przechowują usunięte pliki w Koszu:File Station: Istnieje jeden Kosz znajdujący się w katalogu głównym folderu udostępnionego. Wszystkie pliki są przenoszone do tego Kosza. Multimedia Console: W każdym folderze i podfolderze znajduje się Kosz. Pliki są przenoszone do Kosza w tym samym folderze.Wyobraźmy sobie dwóch użytkowników w systemie z ograniczonym dostępem do Kosza:Zwykły użytkownik: Użytkownik ma uprawnienia dostępu tylko do podfolderu w folderze udostępnionym File Station. Może odczytywać, zapisywać i...

QuMagieAnalizaJeśli nie widzisz pliku obrazu lub wideo w QuMagie, może to być spowodowane jednym lub kilkoma z poniższych czynników:Po rozwiązaniu któregokolwiek z powyższych problemów może być konieczne odczekanie pewnego czasu, zanim obraz/wideo zostanie prawidłowo wyświetlony w QuMagie, ponieważ system musi najpierw wygenerować miniaturę Twojego obrazu/wideo. Aby sprawdzić status generowania miniatur, przejdź do Multimedia Console > Generowanie miniatur > Status. Status powinien wynosić Zakończono:Jeśli Twoje obrazy/wideo pojawiają się w QuMagie, ale nie są wyświetlane prawidłowo, zapoznaj się z artykułem Dlaczego niektóre obrazy nie są wyświetlane prawidłowo w QuMagie?Jeśli Twoje obrazy/wideo nadal nie...

VMware vSphere 5.0 wprowadził nową funkcję o nazwie Thin Provisioning Block Space Reclamation (VAAI UNMAP). Ta funkcja umożliwia VMware ESXi poinformowanie serwera pamięci masowej, takiego jak NAS QES, o migracji lub usunięciu maszyny wirtualnej (VM). Serwer może następnie odzyskać miejsce wcześniej zajmowane przez maszynę wirtualną.UNMAP został domyślnie wyłączony w ESXi500-201112001 (ESXi 5.0 Patch 02), a następnie ponownie włączony w ESXi 6.5. Jeśli UNMAP jest wyłączony, miejsce możliwe do odzyskania jest liczone jako wolne miejsce przez VMware, ale jako zajęte miejsce przez QES.Jeśli korzystasz z VMware ESXi 5.x lub 6.0 i UNMAP jest wyłączony, możesz ręcznie wykonać odzyskiwanie miejsca, uruchamiając odpowiednie polecenie. Aby...

QTS, QuTS HeroProceduraNa komputerze z systemem Windows 11 wykonaj następujące czynności:Otwórz Edytor rejestru. Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13 Kliknij prawym przyciskiem myszy > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa). Zmień nazwę wartości na "TlsVersion" Kliknij prawym przyciskiem myszy na wartość > Modyfikuj. Zmień dane wartości na "FC0" i kliknij OK. Uruchom ponownie komputer i połącz się z siecią Wi-Fi.

Wszystkie serie NASSzczegółyNie, nie można ręcznie zaktualizować wbudowanego PHP w urządzeniu NAS. Jedynym sposobem na aktualizację wersji PHP jest aktualizacja oprogramowania NAS.Alternatywnie można użyć Container Station lub Virtualization Station, aby utworzyć osobne środowisko z wymaganą wersją PHP.Szczegółowe informacje na temat wersji PHP dostępnych dla danego oprogramowania można znaleźć w poniższych tabelach:Wersja QTSWersja PHP 4.2.6 - 4.3.65.6 4.4.x7.3 5.0.17.4 5.18.2Wersja QuTS heroWersja PHP h4.5.47.3 h5.0.17.4 h5.18.2Dalsza lekturaJak sprawdzić wersję PHP działającą na urządzeniu NAS?Status wsparcia produktów QNAP

Wszystkie serie NASScenariuszHostujesz zawartość na serwerze WWW QTS i nie możesz zainicjować bazy danych za pomocą aplikacji MariaDB 10 zainstalowanej z App Center.RozwiązanieProblem ten jest najprawdopodobniej spowodowany zmianami numerów portów dostępu w MariaDB 10 i MariaDB 5. Domyślnie MariaDB 10 jest dostępna przez port 3307. Aby rozwiązać ten problem, użyj 127.0.0.1:3307 do połączenia z MariaDB 10 podczas konfigurowania serwera WWW.Możesz dostosować domyślny port dostępu dla MariaDB. Jeśli to zrobiłeś, upewnij się, że podajesz właściwy port podczas łączenia z serwerem WWW.Dodatkowe informacjeDlaczego nie mogę połączyć się z MariaDB za pomocą phpMyAdmin?