FAQ Dlaczego e-maile HDP for SaaS nie pojawiają się nawet po pomyślnej kopii zapasowej?

Dotyczy produktów
HDP for SaaaS

Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.



Scenariusz
Zainstalowałem i skonfigurowałem Boxafe na NAS i wykonałem kopię zapasową kontaktów użytkownika oraz poczty kalendarza. Kopia zapasowa została pomyślnie zakończona, ale jeśli przejdę do folderu e-mail, nie ma tam żadnych wiadomości e-mail.

0d8450ffb13cb2692bf33e9ed2e342e2.jpg






Rozwiązanie
Aby wyświetlić kopie zapasowe wiadomości e-mail użytkownika, należy wybrać użytkownika z menu wyboru użytkownika w prawym górnym roogu.

4c82a5c7971b57bf8175e98c712608eb.jpg