Produkty, których dotyczy
Wszystkie serie NAS
Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.
Przegląd
Po próbie zainstalowania nieobsługiwanej aplikacji, NAS kontynuuje próby instalacji aplikacji po każdym ponownym uruchomieniu. Instalacja kończy się niepowodzeniem za każdym razem i generuje komunikaty ostrzegawcze oraz logi.Dzieje się tak, na przykład, podczas próby zainstalowania Boxafe na TS-212, który nie spełnia minimalnych wymagań sprzętowych dla Boxafe.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, musimy połączyć się z NAS za pomocą SSH i uruchomić następujące polecenia:
1.- cd /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/
2.- ls
Jeśli aplikacja jest wymieniona, musimy ją usunąć za pomocą polecenia „rm APP_NAME”. Polecenia w tym przypadku będą następujące:
3.- rm boxafe_1.0.251_arm_64.qpkg
4.- rm boxafe_1.0.251_x86_64.qpkg
Na koniec uruchom ponownie NAS i potwierdź, że problem został rozwiązany.
Wszystkie serie NAS
Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.
Przegląd
Po próbie zainstalowania nieobsługiwanej aplikacji, NAS kontynuuje próby instalacji aplikacji po każdym ponownym uruchomieniu. Instalacja kończy się niepowodzeniem za każdym razem i generuje komunikaty ostrzegawcze oraz logi.Dzieje się tak, na przykład, podczas próby zainstalowania Boxafe na TS-212, który nie spełnia minimalnych wymagań sprzętowych dla Boxafe.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, musimy połączyć się z NAS za pomocą SSH i uruchomić następujące polecenia:
1.- cd /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/
2.- ls
Jeśli aplikacja jest wymieniona, musimy ją usunąć za pomocą polecenia „rm APP_NAME”. Polecenia w tym przypadku będą następujące:
3.- rm boxafe_1.0.251_arm_64.qpkg
4.- rm boxafe_1.0.251_x86_64.qpkg
Na koniec uruchom ponownie NAS i potwierdź, że problem został rozwiązany.