Dotyczy produktów
QTS
Objaw
Podczas uzyskiwania dostępu do NAS za pomocą klienta AFP (Apple Filing Protocol) nazwy plików lub folderów wyświetlają się poprawnie. Jednakże, podczas uzyskiwania dostępu do NAS za pomocą protokołu SMB (Server Message Block), nazwy plików i folderów są całkowicie inne.
Przyczyna główna
Ten problem występuje, gdy pliki lub foldery używają nazwy, która nie jest zgodna z konwencjami nazewnictwa SMB. W takiej sytuacji klienci SMB nie są w stanie poprawnie przetworzyć nazwy. Na przykład, jeśli nazwa folderu zawiera dwukropek
), nazwa wyświetla się niepoprawnie, gdy jest przeglądana za pomocą klienta SMB.
Następujące konwencje nazewnictwa powodują problemy podczas przeglądania za pomocą klienta SMB:
Obejście problemu
Możesz poprawnie wyświetlić nazwy plików i folderów, wykonując następujące czynności:
Jeśli klient SMB nadal wyświetla nazwy niepoprawnie, rozważ zmodyfikowanie zawartości, aby była zgodna z konwencjami nazewnictwa SMB.
Dalsze czytanie
QTS
Objaw
Podczas uzyskiwania dostępu do NAS za pomocą klienta AFP (Apple Filing Protocol) nazwy plików lub folderów wyświetlają się poprawnie. Jednakże, podczas uzyskiwania dostępu do NAS za pomocą protokołu SMB (Server Message Block), nazwy plików i folderów są całkowicie inne.
Przyczyna główna
Ten problem występuje, gdy pliki lub foldery używają nazwy, która nie jest zgodna z konwencjami nazewnictwa SMB. W takiej sytuacji klienci SMB nie są w stanie poprawnie przetworzyć nazwy. Na przykład, jeśli nazwa folderu zawiera dwukropek
), nazwa wyświetla się niepoprawnie, gdy jest przeglądana za pomocą klienta SMB.Następujące konwencje nazewnictwa powodują problemy podczas przeglądania za pomocą klienta SMB:
- Kończy się kropką (.)
- Kończy się spacją ( )
- Zawiera następujące znaki specjalne:
- gwiazdka (*)
- ukośnik wsteczny (\)
- dwukropek )
- znak większości (>)
- znak mniejszości (< )
- znak zapytania (?)
- cudzysłów (")
- ukośnik (/)
- pionowa kreska (|)
Obejście problemu
Możesz poprawnie wyświetlić nazwy plików i folderów, wykonując następujące czynności:
- Zaloguj się do QTS jako administrator.
- Przejdź do Control Panel > Privilege > Shared Folders.
- Zidentyfikuj folder udostępniony.
- Kliknij Edit Properties w kolumnie Action.
Otworzy się okno Edit Properties. - Włącz Only allows applications to access files using the long file name format.
- Kliknij OK.
Jeśli klient SMB nadal wyświetla nazwy niepoprawnie, rozważ zmodyfikowanie zawartości, aby była zgodna z konwencjami nazewnictwa SMB.
Dalsze czytanie
- Why do the folder/file names become garbage characters after upload by FTP?
- In File Station, filenames can contain up to 255 characters. But this file is inaccessible when using Windows.
- Why can I not upload files with long filenames to encrypted folders?
- I have 2 files with a forward slash “/” in the filename. After uploading one file to the NAS via SMB and the other via AFP, the forward slashes appear different in File Station. Why is this?