HDP PC Agent
Począwszy od wersji 1.3.0 produkt znany wcześniej jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent.
Masz następującą konfigurację sieci:
Możesz otrzymać następujący komunikat o błędzie:
W hybrydowych środowiskach sieciowych korzystających z Tailscale komputer PC może pomyślnie połączyć się z serwerem NAS, ale NAS nie może odpowiedzieć. Zwykle dzieje się tak, ponieważ serwer NAS nie należy do sieci Tailscale i nie może skierować ruchu z powrotem na adres IP Tailscale komputera.
1. Wyświetl listę wszystkich interfejsów sieciowych.
Otwórz Wiersz polecenia i uruchom polecenie:
Zidentyfikuj fizyczny adapter sieciowy używany do połączenia z serwerem NAS.
2. Sprawdź indeks interfejsu.
Uruchom polecenie:
Na liście interfejsów znajdź swój adapter sieciowy i jego numer interfejsu (Index). Na przykład:
W tym przypadku indeks interfejsu to
3. Dodaj trasę statyczną.
Użyj następującego polecenia na NB2, aby ręcznie dodać trasę statyczną do serwera NAS:
4. Ręcznie przypisz interfejs sieciowy w oprogramowaniu do tworzenia kopii zapasowych.
Podczas konfigurowania zadania kopii zapasowej w HDP PC Agent skorzystaj z Kreatora zadań, aby ręcznie przypisać interfejs sieciowy zgodny z lokalną kartą NIC, a nie z interfejsem Tailscale, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.
Począwszy od wersji 1.3.0 produkt znany wcześniej jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent.
Scenariusz
Masz następującą konfigurację sieci:
- NB1 i NAS znajdują się za routerem A. NB2 znajduje się za routerem B.
- NB1 i NB2 są połączone przez Tailscale VPN, co umożliwia im bezpieczną komunikację przez internet z wykorzystaniem adresów IP przypisanych przez Tailscale.
- Serwer NAS nie należy do sieci Tailscale, ale NB2 próbuje wykonać kopię zapasową danych na serwerze NAS, używając jego adresu IP Tailscale.
Możesz otrzymać następujący komunikat o błędzie:
Przyczyna główna
W hybrydowych środowiskach sieciowych korzystających z Tailscale komputer PC może pomyślnie połączyć się z serwerem NAS, ale NAS nie może odpowiedzieć. Zwykle dzieje się tak, ponieważ serwer NAS nie należy do sieci Tailscale i nie może skierować ruchu z powrotem na adres IP Tailscale komputera.
Rozwiązanie
1. Wyświetl listę wszystkich interfejsów sieciowych.
Otwórz Wiersz polecenia i uruchom polecenie:
Kod:
ipconfig /allZidentyfikuj fizyczny adapter sieciowy używany do połączenia z serwerem NAS.
2. Sprawdź indeks interfejsu.
Uruchom polecenie:
Kod:
route print /4Na liście interfejsów znajdź swój adapter sieciowy i jego numer interfejsu (Index). Na przykład:
Kod:
Interface List
21...Intel(R) Ethernet ControllerW tym przypadku indeks interfejsu to
21.3. Dodaj trasę statyczną.
Użyj następującego polecenia na NB2, aby ręcznie dodać trasę statyczną do serwera NAS:
Kod:
route add <NAS IP> mask 255.255.255.255 <GATEWAY> if <INTERFACE INDEX><NAS IP>: Adres IP serwera NAS<GATEWAY>:
- Jeśli NB2 i NAS znajdują się w różnych podsieciach, użyj domyślnego adresu IP bramy routera NB2.
- Jeśli NB2 i NAS znajdują się w tej samej podsieci, jako bramy użyj lokalnego adresu IP NB2.
4. Ręcznie przypisz interfejs sieciowy w oprogramowaniu do tworzenia kopii zapasowych.
Podczas konfigurowania zadania kopii zapasowej w HDP PC Agent skorzystaj z Kreatora zadań, aby ręcznie przypisać interfejs sieciowy zgodny z lokalną kartą NIC, a nie z interfejsem Tailscale, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.