Wyjaśnienie
Począwszy od iOS 14 oraz iPadOS 14, firma Apple wprowadziła wymóg dotyczący prywatności, zgodnie z którym aplikacje muszą uzyskać wyraźną zgodę użytkownika, zanim będą mogły komunikować się z urządzeniami w tej samej sieci Wi-Fi, takimi jak urządzenie NAS.
Aplikacje mobilne QNAP używają protokołów sieci lokalnej (na przykład skanowania urządzeń), aby automatycznie wykryć urządzenie NAS. Jeśli odmówisz udzielenia uprawnienia Sieć lokalna przy pierwszym uruchomieniu aplikacji mobilnej QNAP, iOS zablokuje całą komunikację w sieci lokalnej dla tej aplikacji. W rezultacie nasza aplikacja mobilna nie może znaleźć żadnych urządzeń w sieci lokalnej.
Rozwiązanie
Włącz uprawnienie Sieć lokalna dla aplikacji mobilnych QNAP
- Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie lub iPadzie.
- Znajdź pozycję Apps w menu.
- Przewiń w dół i znajdź aplikacje mobilne QNAP na liście aplikacji.
- Wybierz aplikację mobilną QNAP.
- Upewnij się, że opcja Sieć lokalna jest włączona (przełącznik powinien być zielony).
- Uruchom ponownie aplikację mobilną QNAP.
- Spróbuj ponownie wykryć swoje urządzenie QNAP NAS.
wskazówka
Jeśli nie widzisz przełącznika Sieć lokalna w ustawieniach aplikacji mobilnej QNAP, sprawdź, czy Twoje urządzenie działa pod kontrolą systemu iOS 14 lub nowszego oraz upewnij się, że aplikacja mobilna QNAP wykonała co najmniej jedną próbę skanowania w celu wykrycia NAS. Monit o uprawnienia pojawia się zazwyczaj przy pierwszej próbie wykrycia.
Jeśli nie widzisz przełącznika Sieć lokalna w ustawieniach aplikacji mobilnej QNAP, sprawdź, czy Twoje urządzenie działa pod kontrolą systemu iOS 14 lub nowszego oraz upewnij się, że aplikacja mobilna QNAP wykonała co najmniej jedną próbę skanowania w celu wykrycia NAS. Monit o uprawnienia pojawia się zazwyczaj przy pierwszej próbie wykrycia.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć swojego urządzenia NAS
- Upewnij się, że Twój iPhone lub iPad jest podłączony do tej samej sieci Wi-Fi co urządzenie NAS. Na przykład sprawdź, czy telefon nie korzysta z transmisji danych komórkowych (5G/LTE), podczas gdy urządzenie NAS jest połączone z domową siecią Wi-Fi.
- W urządzeniu NAS sprawdź ustawienia zapory, aby upewnić się, że wykrywanie w sieci lokalnej oraz porty usług plikowych (takie jak SMB, AFP czy NFS, w zależności od konfiguracji) są dozwolone.