Dotyczy produktów
QVR Pro Client
Przyczyna problemu
Wersje QVR Pro Client 2.5.x i wcześniejsze nie obsługują myQNAPcloud Link jako metody zdalnego połączenia z QVR Server.
Obejście
Aby zdalnie uzyskać dostęp do QVR Server za pomocą QVR Pro Client 2.5.x lub wcześniejszej, użyj jednej z następujących metod:
VPN: Nawiąż połączenie VPN z siecią, w której znajduje się QVR Server, a następnie połącz QVR Pro Client z QVR Server, używając jego lokalnego adresu IP.
Port forwarding: Skonfiguruj przekierowanie portów na routerze, aby udostępnić port usługi QVR Server w internecie, a następnie połącz QVR Pro Client, używając publicznego adresu IP lub nazwy hosta DDNS.
Zalecenie
Zalecamy aktualizację QVR Pro Client do wersji 2.6.0 lub nowszej. Począwszy od wersji 2.6.0, QVR Pro Client obsługuje myQNAPcloud Link do zdalnego dostępu do QVR Server bez konfiguracji VPN lub przekierowania portów.
QVR Pro Client
Przyczyna problemu
Wersje QVR Pro Client 2.5.x i wcześniejsze nie obsługują myQNAPcloud Link jako metody zdalnego połączenia z QVR Server.
Obejście
Aby zdalnie uzyskać dostęp do QVR Server za pomocą QVR Pro Client 2.5.x lub wcześniejszej, użyj jednej z następujących metod:
VPN: Nawiąż połączenie VPN z siecią, w której znajduje się QVR Server, a następnie połącz QVR Pro Client z QVR Server, używając jego lokalnego adresu IP.
Port forwarding: Skonfiguruj przekierowanie portów na routerze, aby udostępnić port usługi QVR Server w internecie, a następnie połącz QVR Pro Client, używając publicznego adresu IP lub nazwy hosta DDNS.
Zalecenie
Zalecamy aktualizację QVR Pro Client do wersji 2.6.0 lub nowszej. Począwszy od wersji 2.6.0, QVR Pro Client obsługuje myQNAPcloud Link do zdalnego dostępu do QVR Server bez konfiguracji VPN lub przekierowania portów.