Produkty, których dotyczy problem
QTS
Przyczyna problemu
Gdy wolumin systemowy stanie się tylko do odczytu, usługi wymagające dostępu do zapisu — takie jak Samba dla udostępniania plików Windows — nie będą mogły się uruchomić. Samba opiera się na możliwości tworzenia plików tymczasowych (np. plików blokady i pamięci podręcznej) na woluminie systemowym podczas inicjalizacji. Jeśli tych plików nie można utworzyć z powodu statusu tylko do odczytu, usługa Samba nie uruchomi się, skutecznie wyłączając udostępnianie plików Windows. W rezultacie urządzenia Windows napotkają błędy połączenia podczas próby dostępu do udostępnionych folderów na serwerze NAS za pośrednictwem protokołu SMB.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:
Dalsze informacje
Konfigurowanie serwera FTP za pomocą usługi QuFTP
QTS
Przyczyna problemu
Gdy wolumin systemowy stanie się tylko do odczytu, usługi wymagające dostępu do zapisu — takie jak Samba dla udostępniania plików Windows — nie będą mogły się uruchomić. Samba opiera się na możliwości tworzenia plików tymczasowych (np. plików blokady i pamięci podręcznej) na woluminie systemowym podczas inicjalizacji. Jeśli tych plików nie można utworzyć z powodu statusu tylko do odczytu, usługa Samba nie uruchomi się, skutecznie wyłączając udostępnianie plików Windows. W rezultacie urządzenia Windows napotkają błędy połączenia podczas próby dostępu do udostępnionych folderów na serwerze NAS za pośrednictwem protokołu SMB.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:
- Utwórz kopię zapasową danych za pomocą alternatywnych protokołów
Ponieważ Samba jest niedostępna, użyj jednej z poniższych metod, aby uzyskać dostęp do danych:- FTP: Włącz FTP w Control Panel > Network & File Services > QuFTP Service
- NFS: Włącz NFS w Control Panel > Network & File Services > Win/Mac/NFS > NFS Service.
- Usuń i utwórz ponownie wolumin systemowy
Po zabezpieczeniu wszystkich ważnych danych utwórz nowe woluminy z działającymi dyskami:- Przejdź do Storage & Snapshots > Storage/Snapshots.
- Wybierz wolumin systemowy i usuń go dopiero po zweryfikowaniu kopii zapasowych.
- Utwórz ponownie wolumin systemowy za pomocą kreatora „New Volume”.
- Ważna uwaga dotycząca aplikacji QPKG
Po usunięciu i ponownym utworzeniu woluminu systemowego:- Wszystkie aplikacje QPKG muszą zostać ponownie zainstalowane.
- Dane aplikacji przechowywane w katalogach QPKG zostaną utracone.
- Jeśli jakiekolwiek dane QPKG mają zostać zachowane, należy ręcznie utworzyć kopię zapasową odpowiednich folderów przed usunięciem woluminu.
- Przywróć usługi i ponownie skonfiguruj foldery udostępnione
Po ponownym utworzeniu woluminu systemowego:- Ponownie włącz Sambę za pośrednictwem Control Panel > Network & File Services > Win/Mac/NFS > Microsoft Networking.
- W razie potrzeby utwórz ponownie lub przywróć ustawienia folderów udostępnionych.
Dalsze informacje
Konfigurowanie serwera FTP za pomocą usługi QuFTP