Wiedza Dlaczego po instalacji Security Center zawiesza się na ekranie ładowania?

QTS, QuTS hero, Security Center 3.1.0 lub nowsza wersja



Objaw​


Po uruchomieniu Security Center interfejs pozostaje zawieszony na ekranie ładowania i nie kończy procesu inicjalizacji.

Przyczyna źródłowa​


Ten problem występuje, jeśli ustawienie InnerWebAccessPort w pliku konfiguracyjnym systemu zostało zmienione z domyślnego portu 58080 na nieobsługiwany port, taki jak 48080. Security Center wykorzystuje port domyślny do komunikacji wewnętrznej i nie uruchomi się poprawnie, jeśli ten port zostanie zmieniony.

Zmiana ta może wynikać z ręcznej modyfikacji przez użytkownika lub z działania oprogramowania innych firm, lecz nie jest obecnie weryfikowana przez Security Center, co prowadzi do cichej awarii.



Rozwiązanie​


  1. Zaloguj się do serwera NAS przez SSH jako administrator.
  2. Sprawdź bieżącą konfigurację portu:

    Kod:
    ps | grep thttp
    • Nieprawidłowo: /usr/local/sbin/_thttpd_ -p 48080
    • Prawidłowo: /usr/local/sbin/_thttpd_ -p 58080
  3. Edytuj plik konfiguracyjny:

    Kod:
    vi /etc/config/uLinux.conf
  4. Usuń lub zakomentuj ten wiersz:

    Kod:
    InnerWebAccessPort = 48080
  5. Uruchom ponownie usługi sieciowe i zabezpieczeń:

    Kod:
    /etc/init.d/Qthttpd.sh restart
    /etc/init.d/stunnel.sh restart
    /etc/init.d/thttpd.sh restart

5. Uruchom ponownie Security Center.

Security Center powinno teraz ładować się poprawnie z użyciem portu 58080



Dalsza lektura​


Przewodnik szybkiego startu Security Center

Jak dostosować ustawienia progowe w Security Center, aby ograniczyć częste alerty?