Odpowiednie produkty
Qfinder Pro, QTS, QuTS hero
Scenariusz
Nie możesz wykryć swojego serwera QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro, mimo że serwer NAS jest włączony i podłączony do sieci.
Przyczyna główna
Qfinder Pro może nie wykryć serwera NAS, jeśli serwer NAS i komputer PC są podłączone do różnych podsieci. Jest to powszechne w sieciach biurowych, konfiguracjach z dwoma routerami lub podczas korzystania z sieci VLAN. Ponieważ Qfinder Pro używa pakietów rozgłoszeniowych, może wykrywać urządzenia NAS tylko w tej samej podsieci co komputer.
Na przykład:
Rozwiązanie
Jeśli znasz adres IP serwera NAS (na przykład uzyskany z routera lub serwera DHCP), możesz dodać go ręcznie do Qfinder Pro.
Wskazówka
Qfinder Pro, QTS, QuTS hero
Scenariusz
Nie możesz wykryć swojego serwera QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro, mimo że serwer NAS jest włączony i podłączony do sieci.
Przyczyna główna
Qfinder Pro może nie wykryć serwera NAS, jeśli serwer NAS i komputer PC są podłączone do różnych podsieci. Jest to powszechne w sieciach biurowych, konfiguracjach z dwoma routerami lub podczas korzystania z sieci VLAN. Ponieważ Qfinder Pro używa pakietów rozgłoszeniowych, może wykrywać urządzenia NAS tylko w tej samej podsieci co komputer.
Na przykład:
- Adres IP serwera NAS: 10.0.0.100
- Adres IP komputera PC: 192.168.1.50
W takim przypadku serwer NAS nie pojawi się automatycznie w Qfinder Pro. Będzie trzeba ręcznie dodać adres IP serwera NAS do Qfinder Pro.
Rozwiązanie
Jeśli znasz adres IP serwera NAS (na przykład uzyskany z routera lub serwera DHCP), możesz dodać go ręcznie do Qfinder Pro.
- Zidentyfikuj adres IP serwera NAS:
- Jeśli serwer NAS jest podłączony do monitora i klawiatury, zaloguj się lokalnie, aby znaleźć adres IP.
- Alternatywnie, sprawdź listę klientów DHCP routera, aby znaleźć przypisany adres IP serwera NAS.
- Otwórz Qfinder Pro na swoim komputerze PC.
- Kliknij ikonę + (Add Device) lub przejdź do Tools > Add Device Manually.
- W oknie Add a Device (zobacz obraz poniżej), podaj następujące informacje.
- Category: Wybierz `NAS`.
- IP address: Wprowadź adres IP serwera NAS (np. `10.0.0.100`).
- Port number: Zachowaj domyślny `443` jeśli HTTPS jest włączony, w przeciwnym razie użyj `8080` dla HTTP.
- (Opcjonalnie) Zaznacz Enable secure connection (HTTPS) jeśli serwer NAS używa HTTPS.
- (Opcjonalnie) Możesz wprowadzić device name, username, i password jeśli chcesz połączyć się natychmiast.
- Kliknij Add.
- Qfinder Pro wyświetli teraz serwer NAS na liście. Możesz kontynuować konfigurację lub logowanie.
Wskazówka
- Upewnij się, że serwer NAS i komputer PC mogą się wzajemnie pingować w różnych podsieciach.
- Jeśli nie masz pewności co do adresu IP serwera NAS, sprawdź listę klientów DHCP routera lub skorzystaj z usługi myQNAPcloud firmy QNAP opartej na chmurze.
- Możesz również tymczasowo podłączyć serwer NAS i komputer PC do tej samej sieci, aby uprościć konfigurację.