Dotyczy produktów
Scenariusz
W klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli synchronizacja danych z aktywnego węzła do pasywnego węzła nie powiedzie się, High Availability Manager może wyświetlić błąd synchronizacji na stronie Klaster, a klaster może utracić odporność na błędy lub działać nieprawidłowo.
Rozwiązanie
Dalsze informacje
- QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
- High Availability Manager
Scenariusz
W klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli synchronizacja danych z aktywnego węzła do pasywnego węzła nie powiedzie się, High Availability Manager może wyświetlić błąd synchronizacji na stronie Klaster, a klaster może utracić odporność na błędy lub działać nieprawidłowo.
Rozwiązanie
- Sprawdź fizyczne połączenie heartbeat.
- Sprawdź stan kabla sieciowego: Upewnij się, że kabel sieciowy używany do połączenia heartbeat jest bezpiecznie podłączony i nie jest luźny, uszkodzony ani utleniony.
- Użyj bezpośredniego połączenia: Upewnij się, że kabel heartbeat bezpośrednio łączy dwa węzły bez przechodzenia przez żadne urządzenia sieciowe (takie jak przełączniki).
- Sprawdź status węzła pasywnego.
- Sprawdź, czy węzeł pasywny jest online: Jeśli węzeł pasywny jest wyłączony, nie odpowiada lub jest odłączony od sieci, synchronizacja nie powiedzie się. Upewnij się, że jest włączony i prawidłowo podłączony do aktywnego węzła.
- Sprawdź stan pamięci masowej: Jeśli węzeł pasywny ma problemy z dyskami lub uszkodzoną pulę pamięci masowej, synchronizacja zostanie zablokowana. Przejdź do Storage Manager, aby sprawdzić stan dysków i puli na węźle pasywnym.
- Sprawdź obciążenie systemu i zasoby.
- Wąskie gardła zasobów systemowych: Jeśli którykolwiek z węzłów doświadcza wysokiego zużycia procesora lub pamięci, wydajność synchronizacji może zostać obniżona. Użyj Resource Monitor, aby sprawdzić obciążenie systemu.
- Intensywne zadania w tle: Zadania takie jak tworzenie migawek, odbudowa RAID lub duże transfery danych mogą opóźnić synchronizację. Poczekaj, aż te zadania zostaną zakończone i sprawdź ponownie.
- Przejrzyj dzienniki systemowe pod kątem komunikatów o błędach.
- Otwórz QuLog Center i przejrzyj dzienniki systemowe związane z wysoką dostępnością, aby zidentyfikować główną przyczynę problemów z połączeniem lub synchronizacją.
- Uruchom ponownie węzeł pasywny.
- Jeśli sprzęt i sieć działają prawidłowo, ale synchronizacja nadal jest zablokowana, spróbuj bezpiecznie uruchomić ponownie węzeł pasywny, aby wywołać synchronizację.
Dalsze informacje