Wiedza Jak włączyć Pomoc zdalną na routerach QNAP?

Obsługiwane produkty​


  • Seria QHora

Procedura​


Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować pomoc zdalną na routerach QNAP

  1. Zaloguj się do routera QNAP jako administrator
  2. Kliknij
    39144f12106bcec872e4100e5ab8b4ab.png

    (więcej) w prawym górnym rogu
    Pojawi się menu rozwijane

    fbbd1e96c90b339637b256188f4a51a0.png
  3. Kliknij QNAP Remote Support
    Pojawi się okno QNAP Remote Support
  4. Wprowadź następujące informacje

    36489cef0a35fa1e46d431b422454a14.png

    • Identyfikator zgłoszenia
      Uwaga: identyfikator zgłoszenia jest zgodny ze wzorcem Q-DDDDDD-DDDDD (D: cyfry)
    • Twój adres e-mail
      Uwaga: Twój adres e-mail musi być zgodny z adresem e-mail podanym podczas przesyłania powyższego zgłoszenia.
  5. Zaloguj się przy użyciu swojego QNAP ID, jeśli pojawi się monit

    c52e4fe8552d0b7ce14807c8827a171f.png
  6. Zakończ