Produkty, których dotyczy problem
Tło
W klastrze wysokiej dostępności (HA) QNAP aktywne i pasywne węzły stale synchronizują dane i ustawienia za pośrednictwem połączenia heartbeat. Aby zapewnić stabilność systemu i prawidłowe działanie klastra, aktualizacje oprogramowania układowego są wykonywane w sposób kroczący, tak aby zawsze jeden węzeł działał jako węzeł aktywny. Zapewnia to nieprzerwaną usługę, nawet jeśli jeden węzeł jest aktualizowany.
Jednakże, aby zachować stabilność klastra, nie można aktualizować oprogramowania układowego, gdy klaster znajduje się w którymkolwiek z poniższych statusów i sytuacji:
Procedura
WażnePrzed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania układowego w klastrze HA zdecydowanie zalecamy:
Dalsze informacje
- QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
- High Availability Manager
- Control Panel
Tło
W klastrze wysokiej dostępności (HA) QNAP aktywne i pasywne węzły stale synchronizują dane i ustawienia za pośrednictwem połączenia heartbeat. Aby zapewnić stabilność systemu i prawidłowe działanie klastra, aktualizacje oprogramowania układowego są wykonywane w sposób kroczący, tak aby zawsze jeden węzeł działał jako węzeł aktywny. Zapewnia to nieprzerwaną usługę, nawet jeśli jeden węzeł jest aktualizowany.
Jednakże, aby zachować stabilność klastra, nie można aktualizować oprogramowania układowego, gdy klaster znajduje się w którymkolwiek z poniższych statusów i sytuacji:
- Błąd: Na przykład, gdy klaster wykryje uszkodzenie pamięci masowej na aktywnym węźle, split-brain lub błąd przełączania awaryjnego.
- Przetwarzanie: Na przykład, gdy klaster wykonuje operacje takie jak przełączanie awaryjne, przełączanie, synchronizacja danych lub dodawanie lub usuwanie węzłów.
- Ostrzeżenie: Na przykład, gdy klaster wykryje niezgodność sprzętu między węzłami, problemy z wentylatorem lub zasilaniem, zdegradowane lub tylko do odczytu pule pamięci masowej, nieprawidłowe interfejsy sieciowe lub rozłączenie heartbeat.
Procedura
WażnePrzed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania układowego w klastrze HA zdecydowanie zalecamy:
- Zapewnij stabilną sieć: Upewnij się, że połączenia klastra i heartbeat są stabilne.
- Utwórz kopię zapasową danych: Utwórz kopię zapasową wszystkich danych przed przystąpieniem do aktualizacji oprogramowania układowego, aby zapobiec utracie danych.
- Wstrzymaj operacje: Zatrzymaj wszystkie inne operacje systemowe, aby zapewnić płynny proces aktualizacji.
- Zaloguj się do aktywnego węzła jako administrator.
- Przejdź do jednej z następujących opcji:
- Control Panel > System > Firmware Update
- High Availability Manager > Cluster > Manage > Update Firmware
Po kliknięciu OK w oknie potwierdzenia nastąpi przekierowanie do tej samej lokalizacji Control Panel wymienionej powyżej.WskazówkaMożesz również zaktualizować aplikację High Availability Manager na obu węzłach, przechodząc do High Availability Manager > Cluster > Manage > Update High Availability Manager.
- Wybierz jedną z następujących metod aktualizacji:
- Kliknij Check for Updates.
Ta metoda automatycznie wykrywa i instaluje najnowszą dostępną wersję. - Przejdź do Manual Installation, kliknij Browse, aby przesłać plik oprogramowania układowego, a następnie kliknij Update System.
Ta metoda umożliwia aktualizację do określonej wersji.WskazówkaPliki oprogramowania układowego dla konkretnego modelu NAS można pobrać z Download Center.
- Kliknij Check for Updates.
- Potwierdź aktualizację w oknie potwierdzenia.
System rozpoczyna wykonywanie kroczącej aktualizacji oprogramowania układowego.
Dalsze informacje