FAQ NAS Przewodnik odzyskiwania dla TS-328, TS-x16 series, TS-x28A series, TS-x30 series and TS-x33 series

[QNAP]

Dotyczy modeli

• TS-128A, TS-228A, TS-328
• TS-216, TS-216G, TS-416
• TS-130, TS-230
• TS-133, TS-233, TS-433
• TS-AI642

---

Przegląd
Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać serwer NAS, gdy nie uruchamia się on prawidłowo. Ten FAQ dotyczy wyłącznie wymienionych powyżej modeli serwerów NAS.

---

Wymagania dotyczące odzyskiwania serwera NAS
Aby odzyskać serwer NAS, potrzebne będą następujące elementy:

• Pusty dysk USB o pojemności co najmniej 4 GB
• Komputer z systemem Windows

---

Odzyskiwanie serwera NAS
Możesz odzyskać serwer NAS, najpierw tworząc rozruchowy dysk USB w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności serwera NAS, a następnie aktualizując oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli jakakolwiek część procesu odzyskiwania zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej. Aby odzyskać serwer NAS, wykonaj następujące kroki:

Utwórz rozruchowy dysk USB

1. Pobierz Rufus, korzystając z tego łącza: https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.4/rufus-3.4.exe
2. Pobierz obraz systemu NAS odpowiadający Twojemu serwerowi NAS:
   • TS-128A / TS-228A
   • TS-328
   • TS-130 / TS-230
   • TS-133
   • TS-233
   • TS-433
   • TS-AI642
   • TS-216 / TS-216G
   • TS-416
3. Podłącz dysk USB do komputera.
4. Otwórz Rufus.
5. W sekcji Boot Selection kliknij Select.
6. Wybierz pobrany obraz systemu NAS.
7. Kliknij Open.
8. Kliknij Start.
   Rufus formatuje dysk USB i instaluje obraz systemu NAS na dysku USB.
   OstrzeżenieSformatowanie dysku flash USB spowoduje usunięcie wszystkich istniejących na nim danych. Jeśli masz dane na dysku flash USB, które chcesz zachować, najpierw skopiuj je na komputer, a następnie po sformatowaniu dysku flash USB skopiuj dane z powrotem.

Użyj rozruchowego dysku USB do odzyskania serwera NAS

1. Wyłącz serwer NAS.
2. Usuń wszystkie kieszenie na dyski.
3. Podłącz rozruchowy dysk USB do tylnego portu USB serwera NAS.
   
   
   
   
   
   
   
4. Włącz serwer NAS, wykonując następujące kroki:
   1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk USB One Touch Copy lub przycisk resetowania.
   2. Naciśnij przycisk zasilania.
   3. Kontynuuj trzymanie przycisku USB One Touch Copy lub przycisku resetowania, aż zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS.
   4. Zwolnij przycisk USB One Touch Copy lub przycisk resetowania.
      
      
      
      
      
      
      
5. Jeśli Twój serwer NAS to TS-128A, TS-228A, TS-328, TS-130 lub TS-230, wykonaj następujące czynności:
   1. Poczekaj, aż nastąpi jedna z poniższych sytuacji:
      1. Zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci 3 krótkich sygnałów.
         Rozpocznie się proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
      2. Po 3 minutach nie zostanie wyzwolony żaden alert dźwiękowy.
         Proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania serwera NAS nadal nie powiedzie się, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
   2. Poczekaj na zakończenie procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
      Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci jednego długiego sygnału, a serwer NAS automatycznie się wyłączy.
   3. Jeśli zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci dwóch długich sygnałów lub serwer NAS nie wyłączy się automatycznie 5 minut po alercie dźwiękowym w postaci długiego sygnału, oznacza to, że proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania serwera NAS nadal nie powiedzie się, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
6. Jeśli Twój serwer NAS to TS-133, TS-233, TS-433, TS-216, TS-216G, TS-416 lub TS-AI642, wykonaj następujące czynności:
   1. Poczekaj, aż dioda LED stanu systemu zacznie migać naprzemiennie na czerwono i zielono.
      Rozpocznie się proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
   2. Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci 3 krótkich sygnałów.
   3. Jeśli dioda LED stanu systemu zaświeciła się na czerwono, a podczas procesu odzyskiwania został wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci 2 długich sygnałów, oznacza to, że proces odzyskiwania serwera NAS nie powiódł się. Ponów proces odzyskiwania, powtarzając kroki 4 i 6. Jeśli proces odzyskiwania serwera NAS nadal nie powiedzie się, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
7. Po zakończeniu procesu oprogramowania układowego NAS usuń rozruchowy dysk USB z serwera NAS.
8. Włącz serwer NAS.
   Qfinder Pro może teraz znaleźć Twój serwer NAS.

Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania układowego na serwerze NAS za pomocą Qfinder Pro

1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
2. Otwórz Qfinder Pro.
3. Znajdź swój serwer NAS na liście urządzeń.
   WskazówkaAby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro, zapoznaj się z Qfinder Pro Help.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na serwerze NAS.
5. Wybierz Update Firmware.
   
   
   
   
   Otworzy się okno Update Firmware.
6. Wybierz Automatically update the firmware to the latest version.
   
   
   
7. Kliknij Start.
   Oprogramowanie układowe NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.

Zainstaluj dyski twarde

1. Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dyski twarde:
   1. Podłącz dyski twarde do kieszeni na dyski.
   2. Włóż kieszenie na dyski do serwera NAS.
      Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat instalowania dysków twardych, zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika NAS dostępnym do pobrania z Download Center.
   3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane, gdy dyski twarde są zainstalowane. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Updating the NAS Firmware Using Qfinder Pro w How to search and manage a QNAP NAS using Qfinder Pro.
   4. Jeśli dyski twarde są nowe, możesz kontynuować inicjalizację serwera NAS. Aby zainicjować QTS lub QuTS hero na serwerze NAS, zapoznaj się z poniższymi informacjami:
      1. QuTS hero Initialization (5.0.x)
      2. QTS Initialization (5.0.x)

---

Dalsze rozwiązywanie problemów

• Jeśli NAS BIOS nie wyświetlił się:
  Twój NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętu.
• Jeśli kroki tego przewodnika nie mogły zostać pomyślnie ukończone:
  Twój NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętu.
• Jeśli udało Ci się zainstalować najnowszą firmware version na Twoim NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu hard drives, NAS nie uruchamia się:
  Hard drives są uszkodzone i wymagają wymiany. NAS nie uruchomi się, jeśli hard drives są uszkodzone.

---

Dalsze czytanie
Przewodnik odzyskiwania firmware

Co zrobić, jeśli firmware update utknęła?

Dlaczego mój NAS nie uruchamia się po firmware update?

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do mojego NAS po firmware update?

Co zrobić, jeśli podczas firmware update nastąpiła awaria zasilania lub rozłączenie sieci?