Rozwiązany Qmanager, nie przyjmuje polecenia odszyfrowania dysków.

Discussion in 'Urządzenia mobilne' started by Szasza, Dec 20, 2020.

Loading...
  1. Szasza
    Offline

    Szasza Passing Basics Beginner

    Joined:
    Sep 1, 2015
    Messages:
    16
    Local Time:
    2:52 AM
    Ratings:
    +5 / 0 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    HS-251
    Ethernet:
    null
    HS-251 null
    Cześć, mam włączone szyfrowanie dysków na HS-251. Po restarcie muszę podac hasło żeby je odblokować. W przeglądarce nie ma problemów. Nie chce za to przyjąć polecenia z poziomu Qmanager iOS. Wpisuje w okienko hasło i nic się nie dzieje. Wiecie może co z tym zrobić aby można było odszyfrować dyski z telefonu?
    Na zdjęciu pokazuje z którego poziomu to robię. Po wpisany hasła wraca ponownie do tego miejsca.
    upload_2020-12-20_14-46-11.
     
  2. pigers
    Offline

    pigers zapytaj Silasa Administrator

    Joined:
    Jul 26, 2013
    Messages:
    10,952
    Local Time:
    2:52 AM
    Ratings:
    +1,679 / 38 / -20
    Followers:
    8
    QNAP:
    TS-653D
    Ethernet:
    1 GbE
    TS-653D 1 GbE
    1. na pewno najnowsza wersja qmanagera ?
    2. takie błedy zgłasza się ticketem do qnapa bezpośrednio.
     
  3. Szasza
    Offline

    Szasza Passing Basics Beginner

    Joined:
    Sep 1, 2015
    Messages:
    16
    Local Time:
    2:52 AM
    Ratings:
    +5 / 0 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    HS-251
    Ethernet:
    null
    HS-251 null
    Wyglada na najnowszą 2.16.5.0922.
    Nigdy nie kontaktowałem się z Qnap, to z poziomu apki - „Kontakt z pomocą techniczną” można wyslac?
     
  4. pigers
    Offline

    pigers zapytaj Silasa Administrator

    Joined:
    Jul 26, 2013
    Messages:
    10,952
    Local Time:
    2:52 AM
    Ratings:
    +1,679 / 38 / -20
    Followers:
    8
    QNAP:
    TS-653D
    Ethernet:
    1 GbE
    TS-653D 1 GbE
    Tak.
     
  5. Szasza
    Offline

    Szasza Passing Basics Beginner

    Joined:
    Sep 1, 2015
    Messages:
    16
    Local Time:
    2:52 AM
    Ratings:
    +5 / 0 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    HS-251
    Ethernet:
    null
    HS-251 null
    Na razie....
    ...moje pytanie do Qnap:
    „Dzień dobry, mam włączone szyfrowanie dysków. Poprzez przeglądarkę bez problemu mogę je odblokować, nie mogę tego zrobić poprzez Qmanager. Wchodzę do okna pamięci, gdzie jest Wolumen1 oraz wskazania zajętości dysku i jest zamknięta kłódeczka, klikam pojawia mi się okienko do wpisania hasła, wpisuje hasło klikam akcept i nic się nie dzieje, wraca do okna z kłódeczką. Jak dysk odblokuje poprzez przeglądarkę to wówczas w tym miejscu kłódeczka jest otwarta.”

    ...odpowiedź:
    „Thank you for your question highlight via this Technical Support System;
    however, Qmanager cannot control the storage settings.
    Please keep to do it in the NAS web control interface.”

    Nie wiedziałem, ze trzeba in English. Może Pan mnie nie zrozumiał, także...

    ..cdn.
    --- Połączono posty, Jan 5, 2021, Data oryginalnego postu: Dec 22, 2020 ---
    Cześć, po wymianie kilku maili otrzymałem odpowiedz z Qnap:

    „The software developer has solved this issue on Qmanager 2.16.6.1305 but I am not sure when the new Qmanager will release.”

    Pozostaje zatem czekać na nowa wersję.
     
  6. pigers
    Offline

    pigers zapytaj Silasa Administrator

    Joined:
    Jul 26, 2013
    Messages:
    10,952
    Local Time:
    2:52 AM
    Ratings:
    +1,679 / 38 / -20
    Followers:
    8
    QNAP:
    TS-653D
    Ethernet:
    1 GbE
    TS-653D 1 GbE
    Super, czyli błąd w aplikacji.