Rozwiązany Qmanager, nie przyjmuje polecenia odszyfrowania dysków.

Cześć, mam włączone szyfrowanie dysków na HS-251. Po restarcie muszę podac hasło żeby je odblokować. W przeglądarce nie ma problemów. Nie chce za to przyjąć polecenia z poziomu Qmanager iOS. Wpisuje w okienko hasło i nic się nie dzieje. Wiecie może co z tym zrobić aby można było odszyfrować dyski z telefonu?
Na zdjęciu pokazuje z którego poziomu to robię. Po wpisany hasła wraca ponownie do tego miejsca.

 

Wyglada na najnowszą 2.16.5.0922.
Nigdy nie kontaktowałem się z Qnap, to z poziomu apki - „Kontakt z pomocą techniczną” można wyslac?

 

Na razie....
...moje pytanie do Qnap:
„Dzień dobry, mam włączone szyfrowanie dysków. Poprzez przeglądarkę bez problemu mogę je odblokować, nie mogę tego zrobić poprzez Qmanager. Wchodzę do okna pamięci, gdzie jest Wolumen1 oraz wskazania zajętości dysku i jest zamknięta kłódeczka, klikam pojawia mi się okienko do wpisania hasła, wpisuje hasło klikam akcept i nic się nie dzieje, wraca do okna z kłódeczką. Jak dysk odblokuje poprzez przeglądarkę to wówczas w tym miejscu kłódeczka jest otwarta.”

...odpowiedź:
„Thank you for your question highlight via this Technical Support System;
however, Qmanager cannot control the storage settings.
Please keep to do it in the NAS web control interface.”

Nie wiedziałem, ze trzeba in English. Może Pan mnie nie zrozumiał, także...

..cdn.

--- Połączono posty, Jan 5, 2021, Data oryginalnego postu: Dec 22, 2020 ---

Cześć, po wymianie kilku maili otrzymałem odpowiedz z Qnap:

„The software developer has solved this issue on Qmanager 2.16.6.1305 but I am not sure when the new Qmanager will release.”

Pozostaje zatem czekać na nowa wersję.