Podążaj za instrukcjami w poniższym filmie, aby zobaczyć, jak zainstalować naszą stronę jako aplikację internetową na ekranie głównym swojego urządzenia.
Informacja: Ta funkcja może nie być dostępna w niektórych przeglądarkach.
Używasz przestarzałej przeglądarki. Może ona nie wyświetlać poprawnie tej lub innych stron internetowych. Powinieneś zaktualizować swoją przeglądarkę lub użyć alternatywnej przeglądarki.
Dotyczy produktów
QuFTP
Objaw
Podczas próby połączenia z QuFTP za pomocą Finder na macOS, moje urządzenie wskazuje, że ścieżka sieciowa nie istnieje, ale mogę uzyskać dostęp do tej ścieżki na urządzeniu z systemem Windows i przez intranet...
Dotyczy produktów
QTS, QuTS hero, Security Center 3.1.0 lub nowszy
Objaw
Po uruchomieniu Security Center interfejs pozostaje zablokowany na ekranie ładowania i nie kończy procesu inicjalizacji.
Przyczyna główna
Ten problem występuje, jeśli...
Odpowiedni produkt
QUSBCam2 3.0.0 lub nowsze wersje
Przyczyna
Jeśli opcja Force secure connection (HTTPS) only jest włączona w Control Panel, QVR Pro może mieć trudności z połączeniem się z wcześniej działającą kamerą USB, gdy konfiguracja...
Produkty, których dotyczy
NAS (QTS / QuTS Hero)
Scenariusz
Zauważam, że przestrzeń wymiany (swap) jest używana, mimo że połowa pamięci systemowej jest nadal wolna. Dlaczego?
Rozwiązanie
Takie zachowanie jest normalne i niekoniecznie...
Produkty, których dotyczy
QTS, QuTS hero
Scenariusz
Po wyłączeniu SMB v1 i włączeniu SMB v2/3 za pomocą wiersza poleceń na Windows Server 2012, użytkownicy nie mogą już łączyć się z NAS za pośrednictwem SMB.
Rozwiązanie
W Windows Server...
Dotyczy produktów
QVPN Service (QBelt)
QVPN for iOS 1.5.7 i nowsze
QVPN for Android 1.8.11 lub nowsze
Objaw
Po nawiązaniu połączenia QBelt VPN za pomocą QVPN for iOS lub QVPN for Android możesz doświadczyć jednego lub więcej z poniższych...
Dotyczy produktów
Container Station 3.0.6 i wcześniejsze wersje
Szczegóły
Możesz doświadczyć błędów wdrożenia podczas próby pobrania obrazów LXD w wersjach Container Station wcześniejszych niż 3.0.6 (w tym 3.0.0 i serii 2.x). Jest to znany...
Dotyczy produktów
Wszystkie serie QNAP NAS
Windows Server (dowolna obsługiwana wersja)
Scenariusz
Użytkownik uzyskuje dostęp do folderu współdzielonego QNAP NAS za pośrednictwem usług plików sieciowych (NFS) z serwera Windows Server z...
Odpowiednie produkty
QTS/QuTS hero 5.2.0 lub nowszy
aplikacja PHP 7.4
Ograniczenia
PHP 7.4 wymaga OpenSSL w wersjach wcześniejszych niż 3.0. Jednakże, QTS/QuTS hero 5.2.0 aktualizuje NAS do OpenSSL 3.0. W rezultacie, aplikacja PHP 7.4 nie...
Produkty, których dotyczy
Wszystkie QNAP mobile apps
Ograniczenia
QNAP SmartURL może być używany tylko w przeglądarkach internetowych i nie jest dostępny za pośrednictwem QNAP mobile apps.
W przypadku QNAP mobile apps należy użyć myQNAPcloud...
Odpowiednie produkty
QTS, QuTS hero
Przegląd
Po nagłej awarii zasilania lub przepięciu serwer NAS może nie być już widoczny w Qfinder Pro, ani dostępny za pośrednictwem interfejsu sieciowego, ani nie uruchamiać się.
Możliwe objawy mogą...
Produkty, których dotyczy
Hybrid Backup Sync (HBS 3)
Omówienie
Podczas próby dodania udziału plików Azure SMB jako miejsca docelowego kopii zapasowej w Hybrid Backup Sync (HBS 3) może się okazać, że operacja zakończy się niepowodzeniem. Ten...
Odpowiednie produkty
Wszystkie serwery NAS z systemem QTS
Scenariusz
Po usunięciu migawek użycie miejsca na migawki nie zmniejsza się zgodnie z oczekiwaniami. Pula pamięci masowej nadal pokazuje znaczne zużycie miejsca przez migawki, mimo...
Dotyczy produktów
QTS
Objaw
Podczas uzyskiwania dostępu do NAS za pomocą klienta AFP (Apple Filing Protocol) nazwy plików lub folderów wyświetlają się poprawnie. Jednakże, podczas uzyskiwania dostępu do NAS za pomocą protokołu SMB (Server...
Dotyczy produktów
Wszystkie serie NAS
Przyczyna główna
Gdy klient FTP i NAS nie używają tego samego kodowania języka, nazwy plików mogą być zniekształcone podczas transmisji. Dodatkowo, niektóre aplikacje FTP nie obsługują prawidłowo Unicode...
Dotyczy produktów
Wszystkie modele QNAP NAS
Scenariusz
Twój NAS działał normalnie przez lata. Ostatnio, bez znaczących zmian w konfiguracji lub użytkowaniu, jego wydajność stała się niestabilna lub zauważalnie wolniejsza.
Przyczyna główna...
Odpowiednie produkty
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager
Storage Manager
Scenariusz
Podczas początkowego parowania dwóch urządzeń NAS w celu utworzenia klastra wysokiej dostępności (HA) system sprawdza, czy konfiguracje...
Produkty, których dotyczy
Wszystkie serie NAS
Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.
Przegląd
Po próbie zainstalowania nieobsługiwanej aplikacji, NAS kontynuuje próby instalacji...
Odpowiednie produkty
QNAP TR-004
QNAP External RAID Manager
Przegląd
Gdy TR-004 jest podłączony do komputera macOS, wolumin może przestać być montowany, mimo że grupa RAID wydaje się sprawna w QNAP External RAID Manager. Jednocześnie strona...
Odpowiednie produkty
QuTS hero h5.3.0
Storage Manager
Odpowiedź
VJBOD nie jest obecnie obsługiwany w QuTS hero h5.3.0. Jeśli masz pulę pamięci masowej utworzoną z dysków VJBOD podczas aktualizacji do QuTS hero h5.3.0, pula pamięci masowej...
Produkty, których dotyczy
Container Station
Urządzenia QNAP NAS oparte na architekturze ARM
Główna przyczyna
Kontenery LXD Ubuntu 24.04 (Noble Numbat) nie są dostępne na modelach NAS z architekturą ARM64 z wersją jądra niższą niż 4.2.8...
Dotyczy produktów
Android 12 lub nowszy
Główna przyczyna
Począwszy od Androida 12, Google nie zapewnia wbudowanej obsługi dla protokołów VPN L2TP i PPTP. Ta zmiana w systemie operacyjnym Android oznacza, że te starsze protokoły nie są już...
Produkty, których dotyczy
iOS 10 i nowsze
Przyczyna źródłowa
Jest to znany problem spowodowany zmianami wprowadzonymi w iOS 10, które usunęły obsługę wbudowanych połączeń L2TP/PPTP.
Rozwiązanie
Aby nadal korzystać z połączeń VPN, Apple...
Produkty, których dotyczy problem
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
Storage Manager
Scenariusz
W normalnych okolicznościach, po zainicjowaniu serwera NAS i zalogowaniu się, program Storage Manager powinien zostać zainstalowany. Jednakże, jeśli...
Dotyczy produktów
myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 lub nowsze wersje
Szczegóły
Nieprawidłowy status kopii zapasowej wskazuje, że nagrania mają problem z przesłaniem do myQNAPcloud Surveillance, co wynika z problemów z siecią...