----body

  1. QNAP

    Wiedza Co oznacza komunikat aplikacji „Brak podpisu cyfrowego"?

    Dotyczy produktów: Wszystkie wersje oprogramowania układowego QNAP używa podpisów cyfrowych do weryfikacji aplikacji tworzonych przez firmę QNAP lub zaufanych wydawców QNAP. Komunikat „Brak podpisu cyfrowego" oznacza, że wskazana aplikacja jest stara i osiągnęła koniec cyklu życia lub jest...
  2. QNAP

    Wiedza Dlaczego instalacja aplikacji z App Center jest zbyt wolna, mimo że prędkość Internetu/sieci nie sprawia problemów?

    Produkty, których dotyczy: App Center Instalacja dowolnej aplikacji z App Center, zarówno bezpośrednio pobranej, jak i zainstalowanej ręcznie, przebiega zbyt wolno, mimo że połączenie internetowe oraz przepustowość sieci są prawidłowe i nie występują opóźnienia. Sprawdź, czy nie pojawiają...
  3. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę utworzyć kopii zapasowej maszyny wirtualnej w HDP for PC/VM?

    HDP for PC/VM Począwszy od wersji 2.3.1, produkt znany wcześniej jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM. Omówienie Najpierw sprawdź, czy maszynę wirtualną można wyeksportować za pomocą interfejsu ESXi. Jeśli nie jest to możliwe, oznacza to ograniczenie VMware. Jeśli interfejs ESXi...
  4. QNAP

    Wiedza Jak zebrać raport debugowania z HDP PC Agent?

    HDP PC Agent Począwszy od wersji 1.3.0 produkt znany wcześniej jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent. Omówienie Jeśli napotkasz problemy z aplikacją HDP PC Agent, takie jak niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej danych na serwerze NAS lub problemy z tworzeniem zadań...
  5. QNAP

    Wiedza Jak zainstalować HDP PC Agent bez dostępu do Internetu?

    HDP PC Agent Od wersji 1.3.0 produkt wcześniej znany jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent. Procedura Instalacja HDP PC Agent wymaga dwóch komponentów: ASP.NET Core Runtime oraz .NET Runtime. Jeśli podczas instalacji masz połączenie z Internetem, system Windows...
  6. QNAP

    Wiedza Jak sprawić, aby HDP for PC/VM tworzył kopie zapasowe większej liczby maszyn wirtualnych jednocześnie?

    HDP for PC/VM Począwszy od wersji 2.3.1, produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM. Scenariusz Gdy tworzę kopie zapasowe maszyn wirtualnych (VM) w HDP for PC/VM, tylko 2 z 25 maszyn wirtualnych mogą być archiwizowane jednocześnie. Jak sprawić, aby HDP for PC/VM...
  7. QNAP

    Wiedza Dlaczego niektóre zadania nie są włączane po kliknięciu opcji „Włącz wszystkie zadania"?

    HDP for PC/VM Poczynając od wersji 2.3.1, produkt znany wcześniej jako HDP został zmieniony na HDP for PC/VM. Przegląd W wersji HDP for PC/VM 1.4.0 lub nowszej można włączyć wszystkie zadania kopii zapasowych powiązane z inwentarzem lub repozytorium, wybierając opcję „Włącz wszystkie...
  8. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę uruchomić HDP for PC/VM na moim serwerze NAS?

    HDP for PC/VM Od wersji 2.3.1 produkt znany wcześniej jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM. Omówienie Sprawdź ustawienia sieciowe serwera NAS i upewnij się, że brama domyślna nie jest ustawiona na 172.30.0.0/16. Ustawienie bramy domyślnej na 172.30.0.0/16 spowoduje, że HDP for...
  9. QNAP

    Wiedza Co się dzieje, gdy dzienniki systemowe przekroczą maksymalny rozmiar dziennika w Syslog Server — czy starsze dzienniki są nadpisywane lub usuwane?

    Omówienie Starsze dzienniki nie są nadpisywane ani usuwane. Dzienniki syslog są zapisywane w pliku messages w folderze udostępnionym Public. Gdy dzienniki systemowe przekroczą określony maksymalny rozmiar dziennika (MB), oryginalna nazwa pliku zostaje zmieniona na messages+data, a system...
  10. QNAP

    Wiedza Jak korzystać z Qfile AI Assistant w aplikacji Qfile Pro?

    Qfile Pro iOS 4.6.0 i nowsze, Qfile Pro Android 4.6.0 i nowsze Omówienie Qfile Pro 4.6.0 wprowadza funkcję Qfile AI Assistant, która umożliwia zarządzanie plikami na serwerze NAS za pomocą poleceń głosowych lub tekstowych — bez konieczności ręcznego przeglądania folderów. Możesz przesyłać...
  11. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę wykryć mojego urządzenia NAS za pomocą aplikacji QNAP na moim iPhonie lub iPadzie?

    Wyjaśnienie Począwszy od iOS 14 oraz iPadOS 14, firma Apple wprowadziła wymóg dotyczący prywatności, zgodnie z którym aplikacje muszą uzyskać wyraźną zgodę użytkownika, zanim będą mogły komunikować się z urządzeniami w tej samej sieci Wi-Fi, takimi jak urządzenie NAS. Aplikacje mobilne QNAP...
  12. QNAP

    Wiedza Dlaczego zadania w tle aplikacji Qfile Pro zatrzymują się po kilku godzinach na Androidzie 15?

    Qfile Pro (Android) Przyczyna źródłowa Aby oszczędzać baterię i optymalizować zasoby systemowe, Android (zwłaszcza Android 15 i nowszy) stosuje rygorystyczne zasady wykonywania zadań w tle. Jeśli aplikacja działa w tle przez dłuższy czas bez interakcji użytkownika — od kilku godzin do kilku...
  13. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę włączyć uwierzytelniania biometrycznego w aplikacji Qfile Pro na moim urządzeniu mobilnym?

    Qfile Pro iOS 4.5.3 lub nowsza, Qfile Pro Android 4.5.1 lub nowsza Omówienie Po zalogowaniu się do Qfile Pro przy użyciu konta QID i próbie włączenia uwierzytelniania biometrycznego może pojawić się komunikat informujący, że osiągnięto limit urządzeń dla uwierzytelniania biometrycznego. W...
  14. QNAP

    Wiedza Jak mogę zmniejszyć opóźnienia związane z synchronizacją w Qfile Pro na moim urządzeniu mobilnym?

    Qfile Pro Rozwiązanie Qfile Pro obecnie nie udostępnia wbudowanej opcji ograniczania prędkości synchronizacji ani wykorzystania przepustowości. Wydajność synchronizacji zależy głównie od sprzętu urządzenia mobilnego, zasobów systemowych oraz jakości sieci. Podczas operacji synchronizacji...
  15. QNAP

    Wiedza Dlaczego mój telefon z systemem Android nie może połączyć się z VPN przez PPTP lub L2TP?

    Android 12 lub nowszy Przyczyna Począwszy od systemu Android 12, Google nie zapewnia wbudowanej obsługi protokołów VPN L2TP i PPTP. Ta zmiana w systemie operacyjnym Android oznacza, że te starsze protokoły nie są już dostępne dla połączeń VPN. Rozwiązanie Aby nawiązać połączenie VPN w...
  16. QNAP

    Wiedza Jak zmienić język aplikacji mobilnych QNAP w systemie iOS? (aktualizacja iOS 18)

    Aplikacje mobilne iOS Rozwiązanie Aplikacje mobilne QNAP będą automatycznie używać ustawień językowych Twojego urządzenia. Aby uzyskać informacje na temat zmiany tego ustawienia, zobacz Zmienianie języka na iPhonie lub iPadzie. Od wersji iOS 18 możesz również określić preferowany język...
  17. QNAP

    Wiedza Dlaczego kategorie ostatnich plików w aplikacji Qfile Pro są puste po przeniesieniu danych na nowego iPhone'a/iPada?

    Qfile Pro iOS Scenariusz Po przeniesieniu danych na nowego iPhone'a/iPada na ekranie Strona główna aplikacji Qfile Pro na nowym iPhonie/iPadzie nie są wyświetlane żadne pliki w kartach Ostatnio otwarte, Ostatnio usunięte ani Ostatnio przesłane. Przyczyna źródłowa Aplikacja Qfile Pro w...
  18. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę odtwarzać filmów za pomocą odtwarzacza VLC w aplikacji Qvideo na iOS?

    Qvideo iOS Scenariusz Po wybraniu filmu w aplikacji Qvideo na iOS pojawia się monit z pytaniem, czy chcesz pobrać czy odtworzyć film. Po wybraniu opcji Odtwórz odtwarzacz VLC nie odtwarza filmu. Rozwiązanie Odtwarzacz VLC jest aplikacją innej firmy i nie jest utrzymywany przez firmę...
  19. QNAP

    Wiedza Jakich poleceń głosowych Siri mogę używać z aplikacją Qfile Pro na iOS?

    Qfile Pro iOS Omówienie W systemie iOS możesz używać poleceń głosowych Siri do wykonywania określonych zadań w aplikacji Qfile Pro. Po wydaniu polecenia głosowego Siri dopasuje je do odpowiedniej akcji Qfile Pro, otworzy aplikację Qfile Pro, a następnie Qfile Pro wykona zamierzoną czynność...
  20. QNAP

    Wiedza Jak przesyłać pliki HEIC jako obrazy JPEG w Qfile Pro?

    Qfile Pro Przesyłanie plików HEIC Możesz użyć ustawienia Przesyłanie plików HEIC, aby określić sposób obsługi plików HEIC przez Qfile Pro: JPEG: Qfile Pro konwertuje plik HEIC na JPEG podczas przesyłania HEIC: Qfile Pro przesyła oryginalny plik HEIC (bez konwersji) HEIC i JPEG: Qfile Pro...