brak aktualizacji

Dzień dobry Wszystkim. Drodzy, pytanie krótkie po przeszukaniu googla nie znalazłem odpowiedzi. Nie mogę zaktualizować swojego profilu na koncie Qnap. Wyszarzone pole, nieaktywne, po dokonaniu zmian. Brak możliwości zapisu tym samym zmian :( Pomożecie? Dziękuję z góry!!