Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS z wyjściem HDMI™.
Dotyczy oprogramowania układowego:
Wszystkie wersje oprogramowania układowego NAS.
Scenariusze:
Otrzymuję komunikat „Brak dostępnych aplikacji. Nie zainstalowano żadnych aplikacji lub nie zalogowano się do HybridDesk Station.” po zalogowaniu się do NAS.
Rozwiązanie:
Po wpisaniu adresu IP mojego NAS w Qremote loguję się do NAS, ale otrzymuję komunikat „Brak dostępnych aplikacji. Nie zainstalowano żadnych aplikacji lub nie zalogowano się do HybridDesk Station.”
Wszystkie serie NAS z wyjściem HDMI™.
Dotyczy oprogramowania układowego:
Wszystkie wersje oprogramowania układowego NAS.
Scenariusze:
Otrzymuję komunikat „Brak dostępnych aplikacji. Nie zainstalowano żadnych aplikacji lub nie zalogowano się do HybridDesk Station.” po zalogowaniu się do NAS.
Rozwiązanie:
Po wpisaniu adresu IP mojego NAS w Qremote loguję się do NAS, ale otrzymuję komunikat „Brak dostępnych aplikacji. Nie zainstalowano żadnych aplikacji lub nie zalogowano się do HybridDesk Station.”
- Upewnij się, że najpierw zalogowano się do HD Station (jako źródła wejścia można użyć myszy podłączonej do NAS lub karty myszy w aplikacji Qremote); sposób wykonania tej czynności przedstawiono na poniższych ilustracjach.
- Upewnij się, że port 9812 jest dozwolony w środowisku sieciowym.
- Upewnij się, że telefon i NAS znajdują się w tej samej sieci LAN (nie używają danych komórkowych), ponieważ aplikacja Qremote działa tylko w sieci LAN.