Instrukcja obsługi Co powinienem zrobić, jeśli przypadkowo odłączyłem sprawne dyski z grupy RAID na moim QNAP NAS?

Tło​


Jeśli przypadkowo odłączyłeś jeden lub więcej sprawnych dysków z NAS, a dyski te należały do grupy RAID, spowoduje to zmianę statusu dotkniętego problemu poolu lub woluminu statycznego (tylko QTS) na "Warning (Degraded)" lub "Error".

To, na jaki status zmieni się pool lub wolumin statyczny, zależy od (1) liczby dysków usuniętych z dotkniętej grupy RAID oraz (2) liczby awarii dysków, jaką grupa RAID może tolerować zgodnie z jej typem RAID. Każdy typ RAID może tolerować następującą liczbę usuniętych lub uszkodzonych dysków:

Typ RAIDTolerancja na awarie dysków
Single (tylko QTS)0
JBOD (tylko QTS)0
RAID 00
RAID 11
RAID 51
RAID 62
RAID 101 na parę dysków
RAID 501 na każdą podgrupę dysków
RAID 602 na każdą podgrupę dysków
Triple Mirror (tylko QuTS hero)2
RAID-TP (tylko QuTS hero)3


Scenariusze i diagnoza​


Aby określić, jak odzyskać dane po przypadkowym usunięciu sprawnych dysków z grupy RAID, musisz sprawdzić status dotkniętego problemu poolu lub woluminu statycznego (tylko QTS), a także status dotkniętej grupy RAID w poolu lub woluminie statycznym.

Aby sprawdzić statusy pooli i woluminów statycznych, przejdź do Storage & Snapshots > Storage > Storage/Snapshots i sprawdź kolumnę Status.
2034da6961cd4543f3fc53e14b9af2ee.png


Aby sprawdzić status grupy RAID w poolu lub woluminie statycznym, przejdź do Storage & Snapshots > Storage > Storage/Snapshots, kliknij dwukrotnie pool lub wolumin statyczny, aby otworzyć okno zarządzania, przejdź do sekcji grupy RAID, a następnie sprawdź kolumnę Status.
326994c53d5381a334b8c832246d9dc1.png


Następnie zidentyfikuj scenariusz pasujący do Twojej sytuacji i postępuj zgodnie z zalecanym rozwiązaniem.

Scenariusz 1Scenariusz 2
Status dotkniętego problemu poolu lub woluminu statycznego"Warning (Degraded)""Error"
Status dotkniętej grupy RAID"Degraded""Error"
PrzyczynaLiczba usuniętych dysków w dotkniętej grupie RAID jest mniejsza lub równa tolerancji grupy RAID na awarie dysków.Liczba usuniętych dysków w dotkniętej grupie RAID jest większa niż tolerancja grupy RAID na awarie dysków.
StanNadal możesz odczytywać i zapisywać dane w poolu lub woluminie statycznym.Dane w poolu lub woluminie statycznym są niedostępne.
RozwiązanieZobacz Odzyskiwanie grupy RAID ze statusem "Degraded".Zobacz Odzyskiwanie grupy RAID ze statusem "Error".


Rozwiązania​


  1. Ponownie włóż każdy usunięty dysk do tej samej kieszeni dyskowej, z której został usunięty.
    System automatycznie rozpocznie odbudowę grupy RAID.
    uwaga
    • Po rozpoczęciu odbudowy status grupy RAID zmienia się na "Rebuilding", a status poolu lub woluminu statycznego zmienia się na "Warning (Rebuilding)".
    • Po zakończeniu odbudowy statusy zarówno grupy RAID, jak i poolu lub woluminu statycznego powracają do "Ready".
  2. Jeśli Twój NAS działa pod kontrolą QTS, sprawdź każdy wolumin w dotkniętym poolu lub sprawdź dotknięty wolumin statyczny pod kątem błędów systemu plików.
    Szczegóły znajdziesz w Sprawdzanie woluminu pod kątem błędów systemu plików w QTS.

  1. Ponownie włóż każdy usunięty dysk do tej samej kieszeni dyskowej, z której został usunięty.
  2. Otwórz Storage & Snapshots.
  3. Przejdź do Storage > Storage/Snapshots.
  4. Kliknij pool lub wolumin statyczny ze statusem "Error".
  5. Kliknij Manage.
    Otworzy się okno zarządzania poolem lub woluminem statycznym.
  6. Zlokalizuj sekcję grupy RAID w oknie zarządzania.
  7. Wybierz grupę RAID ze statusem "Error".
  8. Kliknij Manage > Recover RAID Group.
    System rozpocznie odbudowę grupy RAID.
    uwaga
    • Po rozpoczęciu odbudowy status grupy RAID zmienia się na "Rebuilding", a status poolu lub woluminu statycznego zmienia się na "Warning (Rebuilding)".
    • Po zakończeniu odbudowy statusy zarówno grupy RAID, jak i poolu lub woluminu statycznego powracają do "Ready".
  9. Jeśli Twój NAS działa pod kontrolą QTS, sprawdź każdy wolumin w dotkniętym poolu lub sprawdź dotknięty wolumin statyczny pod kątem błędów systemu plików.
    Szczegóły znajdziesz w Sprawdzanie woluminu pod kątem błędów systemu plików w QTS.

    uwaga
    W niektórych przypadkach pool może pozostać w statusie Error nawet po wykonaniu powyższych kroków odzyskiwania. Jeśli tak się stanie, uruchom ponownie NAS. Status poolu powinien powrócić do normy po ponownym uruchomieniu.

Jeśli odzyskałeś grupę RAID w QTS, wykonaj poniższe kroki dla każdego woluminu w dotkniętym poolu lub dla dotkniętego woluminu statycznego.

  1. Otwórz Storage & Snapshots.
  2. Przejdź do Storage > Storage/Snapshots.
  3. Kliknij pool, aby wyświetlić woluminy w poolu.
  4. Wybierz wolumin.
  5. Kliknij Manage.
    Otworzy się okno zarządzania woluminem.
  6. Kliknij Actions > Check File System.
    System wykonuje sprawdzenie systemu plików na woluminie.

Jeśli nadal napotykasz problemy po wypróbowaniu powyższych rozwiązań, skontaktuj się z Obsługą Klienta QNAP.


Dalsza lektura​


 
Kliknij, aby rozwinąć...
Musisz się zalogować lub zarejestrować, aby odpowiedzieć tutaj.
Początek strony Dół
Z powrotem