Wszystkie serie QNAP NAS
Po wykonaniu automatycznej aktualizacji oprogramowania układowego za pośrednictwem Panelu sterowania NAS użytkownicy mogą napotkać następujący komunikat o błędzie:
„Failed to install 5.X. The digital signature has expired."
Problem ten występuje, gdy:
Aktualna wersja oprogramowania układowego zainstalowana na NAS jest bardzo stara.
NAS próbuje wykonać automatyczną aktualizację, ale wykrywa pakiet oprogramowania układowego, który również zawiera wygasły podpis cyfrowy.
W rezultacie proces automatycznej aktualizacji kończy się niepowodzeniem.
Problem ten występuje zazwyczaj, gdy NAS działa na bardzo nieaktualnej wersji oprogramowania układowego, a serwer aktualizacji dostarcza pakiet, który został podpisany w przeszłości i którego certyfikat cyfrowy od tego czasu wygasł.
Mimo że istnieje nowsze oprogramowanie układowe, mechanizm automatycznej aktualizacji nie może go zainstalować z powodu niepowodzenia weryfikacji podpisu.
Aby rozwiązać ten problem, należy ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe NAS, wykonując poniższe kroki:
Po zaktualizowaniu do najnowszej wersji oprogramowania układowego problem z wygasłym podpisem cyfrowym zostanie rozwiązany.
Jak ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe za pośrednictwem interfejsu sieciowego QTS?
Objaw
Po wykonaniu automatycznej aktualizacji oprogramowania układowego za pośrednictwem Panelu sterowania NAS użytkownicy mogą napotkać następujący komunikat o błędzie:
„Failed to install 5.X. The digital signature has expired."
Problem ten występuje, gdy:
Aktualna wersja oprogramowania układowego zainstalowana na NAS jest bardzo stara.
NAS próbuje wykonać automatyczną aktualizację, ale wykrywa pakiet oprogramowania układowego, który również zawiera wygasły podpis cyfrowy.
W rezultacie proces automatycznej aktualizacji kończy się niepowodzeniem.
Przyczyna
Problem ten występuje zazwyczaj, gdy NAS działa na bardzo nieaktualnej wersji oprogramowania układowego, a serwer aktualizacji dostarcza pakiet, który został podpisany w przeszłości i którego certyfikat cyfrowy od tego czasu wygasł.
Mimo że istnieje nowsze oprogramowanie układowe, mechanizm automatycznej aktualizacji nie może go zainstalować z powodu niepowodzenia weryfikacji podpisu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe NAS, wykonując poniższe kroki:
- Odwiedź Centrum pobierania QNAP i pobierz najnowszą wersję oprogramowania układowego dla swojego modelu NAS.
- Zaloguj się do interfejsu sieciowego QTS swojego NAS.
- Przejdź do Panel sterowania > Aktualizacja oprogramowania układowego.
- Wybierz kartę Instalacja ręczna.
- Kliknij przycisk Przeglądaj i prześlij pobrany plik ZIP z oprogramowaniem układowym.
- Kliknij przycisk Aktualizuj system, aby rozpocząć proces ręcznej aktualizacji oprogramowania układowego.
- Poczekaj, aż NAS zakończy aktualizację oprogramowania układowego i automatycznie się uruchomi ponownie.
Po zaktualizowaniu do najnowszej wersji oprogramowania układowego problem z wygasłym podpisem cyfrowym zostanie rozwiązany.
Dodatkowe informacje
Jak ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe za pośrednictwem interfejsu sieciowego QTS?