Wiedza Co zrobić, jeśli NAS losowo uruchamia się ponownie / zawiesza się / wyłącza?

Dotyczy modeli:

  • Wszystkie serie NAS

Dotyczy oprogramowania układowego:

  • Wszystkie wersje oprogramowania układowego

Może istnieć wiele przyczyn powodujących losowe ponowne uruchamianie / zawieszanie się / wyłączanie NAS-a, a jedną z najczęstszych jest niestabilność systemu wynikająca z niekompatybilnej lub uszkodzonej pamięci / dysku. Jeśli występuje u Ciebie ten problem, najpierw upewnij się, że używane dyski twarde znajdują się na liście zgodności dla Twojego NAS-a (Compatibility List - QNAP) oraz że używana jest pamięć dostarczana przez QNAP, ponieważ stosowanie nieobsługiwanych modułów może obniżyć wydajność, powodować błędy lub uniemożliwić uruchomienie systemu operacyjnego, dlatego w celu zapewnienia optymalnej stabilności i wydajności zdecydowanie zalecane jest korzystanie z pamięci dostarczanej przez QNAP. W przypadku modeli NAS z więcej niż jednym slotem pamięci zaleca się stosowanie modułów pamięci QNAP o identycznej specyfikacji i upewnienie się, że mieszczą się one w maksymalnej ilości pamięci obsługiwanej przez dany model.

Potwierdź również stan pamięci, wykonując test pamięci (Pomoc techniczna); jeśli test pamięci się nie powiedzie, oznacza to, że pamięć może być uszkodzona i będzie musiała zostać wymieniona.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP za pośrednictwem naszego Portalu Serwisowego w celu uzyskania pomocy — link poniżej:

Service Portal - QNAP