Wiedza Co zrobić, jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Twoje dane logowania są nieprawidłowe lub Twoje konto nie jest już ważne"?

Aplikacje mobilne



Rozwiązanie​


Należy sprawdzić, czy można zalogować się do serwera NAS za pomocą przeglądarki internetowej. Jeśli się to powiedzie, przejdź do Panel sterowania > System > Zabezpieczenia > Zasady haseł i sprawdź, czy opcja Wymagaj okresowej zmiany haseł przez użytkowników jest zaznaczona.

2204efb6830943698c9500196e9c9349.png


Jeśli ta opcja jest włączona, przed zalogowaniem się do aplikacji mobilnej trzeba zmienić hasło.

Jeśli problem występuje nadal po zmianie hasła lub nie można zalogować się do serwera NAS, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP.