Wiedza Co zrobić, jeśli program Malware Remover zgłasza błąd MR1902 na urządzeniu NAS, które nie ma połączenia z internetem?

Produkty, których dotyczy problem:

Malware Remover 4.6.1.1

Odpowiedź​

To ostrzeżenie jest fałszywym alarmem i jest to znany problem, który występuje, gdy program Malware Remover nie może zsynchronizować pliku definicji. Problem zostanie wkrótce naprawiony w kolejnej wersji programu Malware Remover.

Aby obejść ten problem:

1. Podłącz urządzenie NAS do internetu.
2. Uruchom program Malware Remover i kliknij „Skanuj".
3. Najnowszy plik definicji zostanie zsynchronizowany podczas procesu skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
4. Poczekaj na zakończenie skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
5. Uruchom ponownie urządzenie NAS i sprawdź, czy problem nadal występuje.
6. Jeśli urządzenie NAS nie może łączyć się z internetem, poczekaj na wydanie kolejnej wersji programu Malware Remover.