Wiedza Co zrobić, jeśli zadanie kopii zapasowej RTRR w HBS nie kończy się?

Hybrid Backup Sync (HBS 3 w wersji 14 lub nowszej)

---

Jeśli zadanie kopii zapasowej RTRR pozostaje nieukończone przez bardzo długi czas, może występować problem z ustawieniami sieciowymi lub ustawieniami serwera RTRR. Zalecamy ręczne zatrzymanie zadania, a następnie wykonanie poniższych kroków przed ponowną próbą uruchomienia zadania.

Spoiler: A. Sprawdź, czy możesz połączyć się ze zdalnym serwerem NAS.

1. Na lokalnym serwerze NAS przejdź do HBS 3 > Kopia zapasowa i przywracanie.
2. Kliknij zadanie kopii zapasowej RTRR.
3. Zanotuj nazwę i adres IP zdalnego serwera NAS.
4. Przejdź do Przestrzenie pamięci masowej > Zdalny NAS.
5. Kliknij zdalny serwer NAS zidentyfikowany w zadaniu kopii zapasowej RTRR.
6. Kliknij
   
   
   
   .
   Otworzy się okno Edytuj przestrzeń pamięci masowej.
7. Kliknij Wykryj serwer, aby sprawdzić, czy zdalny serwer NAS jest dostępny przez RTRR.
   
   
   
   
   
   
   uwaga
   Jeśli wystąpi błąd połączenia, sprawdź usługę RTRR na zdalnym serwerze NAS (patrz krok C).
   
8. Kliknij Test prędkości, aby zweryfikować, czy możesz połączyć się ze zdalnym serwerem NAS przy użyciu podanych poświadczeń.
   
   
   uwaga
   Jeśli test prędkości nie powiedzie się z powodu nieprawidłowych poświadczeń, możesz rozważyć aktualizację poświadczeń RTRR na zdalnym serwerze NAS.
   

Spoiler: B. Sprawdź ustawienia sieciowe w zadaniu kopii zapasowej oraz na lokalnym serwerze NAS.

1. Na lokalnym serwerze NAS przejdź do HBS 3 > Kopia zapasowa i przywracanie.
2. Kliknij zadanie kopii zapasowej RTRR, a następnie kliknij
   
   
   
   .
   Otworzy się okno Edytuj zadanie kopii zapasowej.
3. Przejdź do Reguły > Sieć.
   
   
   
   
   
   
   uwaga
   Ustawienie Sieć pojawia się tylko wtedy, gdy serwer NAS ma co najmniej dwa połączenia interfejsów sieciowych.
   
4. Jeśli ustawienie Sieć jest niedostępne, kliknij Anuluj i przejdź do kroku 11.
   Jeśli ustawienie Sieć jest dostępne, przejdź do następnego kroku.
5. Wybierz Trasa domyślna.
6. Kliknij Zapisz.
7. Otwórz Sieć i przełącznik wirtualny i przejdź do Sieć > Interfejsy.
8. Zanotuj adresy IP wszystkich podłączonych interfejsów sieciowych.
9. Sprawdź, czy wszystkie adresy IP znajdują się w tej samej podsieci.
   Pierwsze trzy części adresów powinny być takie same (na przykład „192.15.11.1” oraz „192.15.11.5”).
   Jeśli nie znajdują się w tej samej podsieci, może być konieczne ponowne skonfigurowanie ustawień DHCP.
10. Wróć do zadania w HBS 3.
11. Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz, aby ponownie uruchomić zadanie kopii zapasowej RTRR.
12. Jeśli zadanie nie zostanie uruchomione pomyślnie, przejdź do kroku C.

Spoiler: C. Skonfiguruj serwer RTRR na zdalnym serwerze NAS.

1. Na zdalnym serwerze NAS przejdź do HBS 3 > Usługi > Serwer RTRR.
2. Upewnij się, że serwer RTRR jest włączony.
   
   
   
3. Obok pozycji Limit wysyłania wybierz Bez ograniczeń.
4. Obok pozycji Limit pobierania wybierz Bez ograniczeń.
5. Sprawdź ustawienie w sekcji Zatwierdzanie dostępu sieciowego.
   • Jeśli wybrano Zezwalaj na wszystkie połączenia, przejdź do następnego kroku.
   • Jeśli wybrano Zezwalaj na zatwierdzone połączenia, kliknij Dodaj i wprowadź dane adresu IP lokalnego serwera NAS.
6. Kliknij Zastosuj.
   HBS 3 zapisze ustawienia serwera RTRR.
7. Wróć do lokalnego serwera NAS i przejdź do HBS 3 > Kopia zapasowa i przywracanie.
8. Kliknij zadanie kopii zapasowej RTRR, a następnie kliknij
   
   
   
   .
   Otworzy się okno Edytuj zadanie kopii zapasowej.
9. Przejdź do Reguły > Sieć.
10. Wybierz Automatycznie (zoptymalizowane).
11. Kliknij Zapisz.
    Okno Edytuj zadanie kopii zapasowej zostanie zamknięte.
    HBS 3 zapisze ustawienia.
12. Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz, aby ponownie uruchomić zadanie kopii zapasowej RTRR.