1. QNAP

    FAQ Co zrobić, gdy App Center nie wyświetla listy aplikacji?

    Produkty, których dotyczy: App Center Jeśli App Center nie wyświetla listy aplikacji, poniżej podano kilka możliwych przyczyn tego problemu: Nieprawidłowy czas systemowy Brak połączenia z update.qnap.com Uszkodzone pliki związane z App Center Nieprawidłowy czas systemowy Jeśli czas...
  2. QNAP

    FAQ Dlaczego w dzienniku zdarzeń pojawia się błąd „failed to connect to the internet after checking NCSI"?

    Wszystkie serie NAS Szczegóły Aby ustalić, czy urządzenie jest połączone z internetem, urządzenie QNAP NAS sprawdza wskaźnik stanu połączenia sieciowego (NCSI, Network Connectivity Status Indicator). Jeśli połączenie internetowe jest zablokowane, przerwane lub niestabilne, sprawdzenie...
  3. QNAP

    FAQ Dlaczego Notification Center często rejestruje alert „Nie udało się połączyć z internetem"?

    QTS, QuTS hero Przyczyna Jeśli połączenie internetowe jest niestabilne lub zostało przerwane, system zarejestruje w Notification Center alert Nie udało się połączyć z internetem. Rozwiązanie Aby system przestał rejestrować ten alert, można wyłączyć ustawienie Network Connectivity Status...
  4. QNAP

    Wiedza Jak zresetować serwer NAS?

    Dotyczy produktów QTS Procedura Firma QNAP oferuje kilka opcji resetowania serwera NAS. Resetowanie sprzętowe Resetowanie sprzętowe wymaga fizycznego dostępu do tylnej części serwera NAS. Znajdź przycisk z tyłu serwera NAS. Włóż mały, ostry przedmiot, taki jak spinacz biurowy lub...
  5. QNAP

    FAQ Typowe problemy z połączeniem i wyszukiwaniem w Download Station

    Download Station Scenariusz Dalsza lektura Samouczek Download Station Jak zarządzać zadaniami pobierania za pomocą Qget Nie mogę otworzyć aplikacji, ponieważ dostęp został odmówiony. Co mogę zrobić? Download Station jest offline. Jak to naprawić? Dlaczego wyszukiwanie w Download...
  6. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę wykonać połączenia wideo w aplikacji KoiMeeter?

    Aby wykonywać połączenia wideo, zarówno dzwoniący, jak i odbierający muszą ustawić Systemową bramę domyślną na swoich urządzeniach NAS z systemem QTS. Adres IP używany do połączenia wideo oraz Systemowa brama domyślna muszą być ustawione na tym samym adapterze, przy użyciu następującej metody...
  7. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę pobierać plików HTTP ani BT w Download Station?

    Download Station Objaw Nie możesz pobierać plików HTTP ani BT w Download Station. Zalecenie Jeśli Twój serwer NAS używa stałego adresu IP, upewnij się, że skonfigurowano prawidłowy adres DNS. Zaloguj się do serwera NAS. Otwórz aplikację Network & Virtual Switch. Znajdź przełącznik...
  8. QNAP

    FAQ Jak ustawić identyfikator VLAN w karcie sieciowej LAN serwera NAS?

    Dotyczy produktów: Modele NAS obsługujące Network & Virtual Switch (Które modele obsługują Network & Virtual Switch?) Najpierw upewnij się, że urządzenie typu switch, do którego podłączona jest karta sieciowa LAN serwera NAS, umożliwia ustawienie identyfikatora VLAN. W tym przykładzie używamy...
  9. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę skonfigurować ustawień sieci w zadaniach synchronizacji HBS do chmury?

    Scenariusz Tworzę lub edytuję zadanie synchronizacji do mojej przestrzeni pamięci masowej w chmurze w HBS 3 i chcę skonfigurować przypisanie interfejsu sieciowego dla tego zadania, ale karta Sieć na stronie Reguły jest niedostępna. Czy istnieje obejście? Przyczyna Karta Sieć jest dostępna...
  10. QNAP

    FAQ Jak skonfigurować port trunking z zarządzalnymi przełącznikami?

    Produkty, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Funkcja port trunking w urządzeniach NAS obsługuje tryby Balance-rr, Balance-xor oraz 802.3ad z zarządzalnym przełącznikiem. W tym przykładzie użyjemy przełącznika QSW-M408-4C do skonfigurowania funkcji port trunking z urządzeniem NAS. W...
  11. QNAP

    FAQ Dlaczego otrzymuję powiadomienia „Unable to obtain the latest app update information online"?

    App Center Przegląd Jeśli urządzenie QNAP nie może połączyć się z serwerami QNAP w celu pobrania aktualizacji aplikacji, system wyśle powiadomienia „Unable to obtain the latest app update information online". Aby przestać otrzymywać te powiadomienia, można zastosować jedno lub więcej z...
  12. QNAP

    FAQ Jak zresetować hasło administratora mojego NAS-a?

    QTS, QuTS hero Wprowadzenie Możesz wykonać podstawowy reset systemu, który przywraca określone ustawienia do wartości domyślnych i resetuje domyślne konto administratora „admin". Jeśli konto „admin" było wyłączone, reset systemu je włączy. Hasło do konta „admin" również zostanie zresetowane...
  13. Silas Mariusz

    Dyskusja Unable to uninstall Advanced Network Driver - jak to rozwiazac

    Hey! Unable to uninstall Advanced Network Driver - jak to rozwiazac 👋
  14. QNAP

    FAQ Co zrobić, gdy szybkość transferu danych w moim urządzeniu NAS jest niska?

    Scenariusz Transfer plików na moim urządzeniu NAS jest znacznie wolniejszy, niż oczekiwano. Jakie wstępne kontrole mogę wykonać, aby przyspieszyć rozwiązanie problemu? Rozwiązanie Przed zgłoszeniem sprawy do pomocy technicznej możesz wykonać poniższe trzy szybkie testy. Kontrole te pomagają...
  15. HellsAngels

    Dyskusja Brak dostępu po wymianie routera

    Stary router Asus RT-AC 86U dokonał żywota. Zakupiłem nowy Asus Rt-BE 56U. Po konfiguracji wszystkie sprzęt w domu działają prawidłowo tylko mój Qnap TS 256B nie może uzyskać dostępu do przeglądarki. Z poziomu eksploratora mam dostęp do plików (właśnie je kopiuję) ale do systemu nie mogę się...
  16. QNAP

    FAQ Które modele obsługują Network & Virtual Switch?

    Większość modeli obsługuje tę funkcję. Listę modeli, które nie obsługują tej funkcji, znajdziesz poniżej. 1 kieszeń dyskowa: TS-119P+, TS-121, TS-131 2 kieszenie dyskowe: HS-210, TS-210, TS-212P, TS-219P, TS-219PII, TS-239PII+, TS-239H, TS-269H, TS-269L, TS-259P+, TS-231 4 kieszenie dyskowe...
  17. QNAP

    FAQ Czy można zbudować łącze 20GbE za pomocą LACP dwóch portów 10GbE?

    Produkty, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje firmware QTS Jeśli Twój NAS posiada 2 lub więcej portów 10GbE lub chcesz zainstalować dowolną kartę rozszerzeń dostępną dla Twojego NAS na Liście kompatybilności z dwoma lub więcej portami 10GbE, możesz utworzyć port trunking...
  18. QNAP

    Instrukcja obsługi Dlaczego pojawia się błąd „Unable to retrieve the WOPI URL" podczas otwierania plików MS Office w File Station na NAS?

    Produkty, których dotyczy: File Station Podczas edycji pliku MS Office z poziomu File Station pojawił się błąd „System Message, Unable to retrieve the WOPI URL". Oznacza to, że podstawowy serwer DNS NAS nie jest w stanie rozwiązać nazwy „qct.api.myqnapcloud.com". Rozwiązywanie...
  19. QNAP

    FAQ Czy mogę korzystać z USB QuickAccess na Macu?

    Dotyczy produktów: Obsługa Network & Virtual Switch oraz modelu NAS z USB QuickAccess (Które modele obsługują Network & Virtual Switch?) Model NAS z USB QuickAccess Tak, proszę zainstalować najnowszą wersję narzędzia Qfinder Pro na macOS. Narzędzie Qfinder Pro automatycznie wykryje NAS po...
  20. QNAP

    Instrukcja obsługi Dlaczego nie widzę urządzenia NAS w Eksploratorze plików Windows przez USB QuickAccess

    Dotyczy produktów: Obsługa Network & Virtual Switch oraz model NAS z USB QuickAccess (Które modele obsługują Network & Virtual Switch?) Model NAS z USB QuickAccess Najpierw uruchom narzędzie Qfinder Pro na komputerze PC/Mac, a następnie podłącz kabel USB między portem USB komputera PC/Mac a...