Instrukcja obsługi Czy QuFirewall zablokował moje urządzenie, uniemożliwiając mu połączenie z NAS-em?

Oprogramowanie​

• QuFirewall 2.4.1 i nowsze

Systemy operacyjne​

• QTS
• QuTS hero
• QuTScloud
• QVP

Scenariusz​

Problemy z łącznością między Twoim urządzeniem a NAS-em QNAP, połączone z jednoczesną utratą dostępu do samego QuFirewall, sugerują potencjalną zmianę konfiguracji w QuFirewall. Adres IP Twojego urządzenia mógł zostać przypadkowo dodany do reguły blokującej, co skutecznie uniemożliwiło mu dostęp.

Rozwiązanie​

1. Zainstaluj Qfinder Pro na komputerze podłączonym do tej samej sieci co NAS.
   
   uwaga
   

   • Upewnij się, że adres IP komputera łączącego się nie jest blokowany przez QuFirewall.
   • Aby pobrać Qfinder Pro, przejdź na stronę Essentials | QNAP Utilities.
2. Otwórz Qfinder Pro.
   Qfinder Pro automatycznie wyszukuje wszystkie urządzenia QNAP NAS w sieci.
3. Znajdź swój NAS na liście, a następnie kliknij dwukrotnie nazwę lub adres IP.
   Ekran logowania QTS otworzy się w domyślnej przeglądarce internetowej.
4. Podaj nazwę użytkownika i hasło.
5. Kliknij Login.
   Wyświetli się pulpit QTS.
6. Otwórz QuFirewall.
7. Przejdź do Denied IP Analysis.
   
   
8. Kliknij Start IP Analysis.
9. Ponownie przetestuj połączenie z NAS-em z oryginalnego urządzenia, używając adresu IP NAS-a.
   
   
10. Jeśli połączenie jest nadal blokowane, poczekaj na zakończenie analizy.
    
    
11. Jeśli adres IP Twojego urządzenia widnieje w wynikach analizy, utwórz nową regułę QuFirewall, aby zezwolić na dostęp.
    
    
    
    Szczegóły znajdziesz w How to Use QuFirewall?
12. Następnie usuń adres IP urządzenia, jeśli widnieje na liście Denied IP Addresses.
    1. Przejdź do Firewall Profiles.
    2. Kliknij Add Profile, a następnie wybierz Create Profile.
    3. Obok Denied IP addresses kliknij
       
       
       
       .
       Wyświetli się okno Denied IP Addresses.
       
       
    4. Sprawdź, czy Twój adres IP znajduje się na liście.
    5. Kliknij Delete.
       QuFirewall usunie zablokowany adres IP z listy.

Ważne: Jeśli nadal nie masz dostępu do NAS-a za pomocą żadnego urządzenia, konieczne może być zresetowanie NAS-a. Szczegóły znajdziesz w System reset and restore to factory default.

Dalsza lektura​

Dlaczego moje urządzenie nie ma dostępu do mojego NAS-a QNAP?