Dotyczy produktów
QTS, QuTS hero, Security Center 3.1.0 lub nowszy
Objaw
Po uruchomieniu Security Center interfejs pozostaje zablokowany na ekranie ładowania i nie kończy procesu inicjalizacji.
Przyczyna główna
Ten problem występuje, jeśli ustawienie `InnerWebAccessPort` w pliku konfiguracyjnym systemu zostało zmienione z domyślnego portu `58080` na nieobsługiwany port, taki jak `48080`. Security Center polega na domyślnym porcie do komunikacji wewnętrznej i nie uruchomi się poprawnie, jeśli ten port zostanie zmieniony.
Ta zmiana może nastąpić w wyniku ręcznej modyfikacji przez użytkownika lub oprogramowanie innych firm, ale nie jest obecnie walidowana przez Security Center, co prowadzi do cichej awarii.
Rozwiązanie
Security Center powinien teraz ładować się poprawnie, używając portu `58080`
Dalsze informacje
Skrócona instrukcja obsługi Security Center
Jak dostosować ustawienia progowe w Security Center, aby zmniejszyć częstotliwość alertów?
QTS, QuTS hero, Security Center 3.1.0 lub nowszy
Objaw
Po uruchomieniu Security Center interfejs pozostaje zablokowany na ekranie ładowania i nie kończy procesu inicjalizacji.
Przyczyna główna
Ten problem występuje, jeśli ustawienie `InnerWebAccessPort` w pliku konfiguracyjnym systemu zostało zmienione z domyślnego portu `58080` na nieobsługiwany port, taki jak `48080`. Security Center polega na domyślnym porcie do komunikacji wewnętrznej i nie uruchomi się poprawnie, jeśli ten port zostanie zmieniony.
Ta zmiana może nastąpić w wyniku ręcznej modyfikacji przez użytkownika lub oprogramowanie innych firm, ale nie jest obecnie walidowana przez Security Center, co prowadzi do cichej awarii.
Rozwiązanie
- Zaloguj się do NAS za pomocą FAQ SSH jako administrator.
- Sprawdź bieżącą konfigurację portu:
ShellCopyKod:ps | grep thttp- Nieprawidłowe: `/usr/local/sbin/_thttpd_ -p 48080`
- Prawidłowe: `/usr/local/sbin/_thttpd_ -p 58080`
- Edytuj plik konfiguracyjny:
ShellCopyKod:vi /etc/config/uLinux.conf - Usuń lub skomentuj tę linię:
ShellCopyKod:InnerWebAccessPort = 48080 - Uruchom ponownie usługi sieciowe i bezpieczeństwa:
ShellCopyKod:/etc/init.d/Qthttpd.sh restart /etc/init.d/stunnel.sh restart /etc/init.d/thttpd.sh restart
Security Center powinien teraz ładować się poprawnie, używając portu `58080`
Dalsze informacje
Skrócona instrukcja obsługi Security Center
Jak dostosować ustawienia progowe w Security Center, aby zmniejszyć częstotliwość alertów?