Produkty, których dotyczy problem
Scenariusz
Po zaktualizowaniu systemu do macOS 26 (Tahoe) może się okazać, że tworzenie kopii zapasowych Time Machine na serwerze QNAP NAS nie kończy się pomyślnie. Zazwyczaj dzieje się tak, gdy nazwa komputera Mac, nazwa pliku kopii zapasowej lub ścieżka folderu współdzielonego zawiera znaki specjalne lub inne niż ASCII, takie jak litery akcentowane (ä, ø, é) lub znaki nielacińskie (chińskie, japońskie, koreańskie).
Obejście problemu
Zalecenie
- Wszystkie modele QNAP NAS obsługujące tworzenie kopii zapasowych Time Machine
Scenariusz
Po zaktualizowaniu systemu do macOS 26 (Tahoe) może się okazać, że tworzenie kopii zapasowych Time Machine na serwerze QNAP NAS nie kończy się pomyślnie. Zazwyczaj dzieje się tak, gdy nazwa komputera Mac, nazwa pliku kopii zapasowej lub ścieżka folderu współdzielonego zawiera znaki specjalne lub inne niż ASCII, takie jak litery akcentowane (ä, ø, é) lub znaki nielacińskie (chińskie, japońskie, koreańskie).
Obejście problemu
- Zmień nazwę komputera Mac, aby używać wyłącznie znaków alfanumerycznych (A–Z, 0–9).
Kroki:- Przejdź do System Settings > General > About.
- Edytuj pole Name, aby usunąć wszelkie znaki specjalne lub inne niż ASCII.
- Zmień nazwę folderu kopii zapasowej Time Machine lub folderu współdzielonego na serwerze QNAP NAS, aby usunąć znaki specjalne lub inne niż ASCII. Preferowane znaki to A–Z, a–z, 0–9, łączniki (-) lub podkreślenia (_).
- Jeśli istnieje wiele plików lub nazw folderów, które używają znaków innych niż ASCII, rozważ wstrzymanie tworzenia kopii zapasowych Time Machine, dopóki Apple nie wyda poprawki rozwiązującej ten problem.
Zalecenie
- Unikaj używania znaków specjalnych lub innych niż ASCII w nazwie komputera Mac, nazwach folderów kopii zapasowych Time Machine i ścieżkach folderów współdzielonych QNAP.
- Regularnie aktualizuj zarówno system macOS, jak i oprogramowanie układowe QNAP NAS, aby zachować zgodność i otrzymywać najnowsze poprawki.
- Monitoruj oficjalne komunikaty wsparcia Apple i fora użytkowników w poszukiwaniu aktualizacji dotyczących tego problemu. Wznów regularne tworzenie kopii zapasowych Time Machine, gdy Apple udostępni poprawkę w przyszłej aktualizacji systemu macOS.