FAQ Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do interfejsu zarządzania webowego mojego QNAP switcha?

QNAP

QNAP

Bot
Management
29 Kwiecień 2013
2 108
34
88
Taipei
www.qnap.com
Dotyczy produktów

  • Seria przełączników QNAP QSW (zwłaszcza w scenariuszach, gdzie nazwy modeli, takie jak `QSW-1208-8C` i `QSW-M1208-8C`, są łatwe do pomylenia)


Główna przyczyna
Tylko zarządzalne modele przełączników QSW zapewniają interfejs zarządzania przez przeglądarkę. Zarządzalne modele zazwyczaj zawierają „-M-” w nazwie modelu (na przykład `QSW-M1208-8C`). Niezarządzalne modele QSW nie zapewniają żadnej strony administracyjnej przez przeglądarkę i mogą być używane wyłącznie jako przełączniki typu plug-and-play.

Przegląd

  • Przełącznik niezarządzalny
    • Konstrukcja plug-and-play bez strony administracyjnej przez przeglądarkę.
    • Przeznaczony do podstawowej łączności, gdzie zaawansowana kontrola nie jest wymagana.
    • Typowe ograniczenia: brak zarządzania politykami VLAN lub LACP w interfejsie webowym oraz brak scentralizowanej administracji.
  • Przełącznik zarządzalny
    • Zapewnia interfejs zarządzania (interfejs webowy i funkcje zarządzania zależne od modelu).
    • Obsługuje zaawansowaną konfigurację, taką jak segmentacja VLAN, LAG/LACP, QoS, monitorowanie i zarządzanie oprogramowaniem układowym.
    • Odpowiedni dla środowisk wymagających kontroli polityk, widoczności w rozwiązywaniu problemów i utrzymania cyklu życia.


Rozwiązanie

Krok 1: Potwierdź, że Twój przełącznik to zarządzalny model QSW
Sprawdź nazwę modelu wydrukowaną na etykiecie urządzenia. Zarządzalne modele QSW zawierają „-M-” w nazwie modelu (na przykład `QSW-M1208-8C`).

Jeśli Twój przełącznik to niezarządzalny model QSW, nie zapewnia on interfejsu zarządzania przez przeglądarkę. Możesz go używać do podstawowej łączności sieciowej, ale nie możesz go konfigurować za pomocą przeglądarki internetowej.

Krok 2: Uzyskaj dostęp do interfejsu webowego na zarządzalnym przełączniku QSW (QSS/QSS Pro)
Jeśli potwierdzisz, że Twoje urządzenie to zarządzalny model QSW działający na QSS lub QSS Pro (na przykład `QSW-M1208-8C`), użyj jednej z poniższych metod, aby uzyskać dostęp do interfejsu webowego.

Metoda 1: Dostęp do przełącznika za pomocą przeglądarki internetowej
  1. Przygotuj obsługiwany komputer i przeglądarkę

    Aby uzyskać dostęp do interfejsu webowego QSS lub QSS Pro, upewnij się, że masz:
    • Zarządzalny przełącznik QNAP QSW
    • Komputer podłączony do tej samej sieci co przełącznik
    • Obsługiwaną przeglądarkę internetową, taką jak:
      • Microsoft Edge 42 lub nowsza
      • Mozilla Firefox 60.0 lub nowsza
      • Apple Safari 11.1 lub nowsza
      • Google Chrome 70.0 lub nowsza
  2. Upewnij się, że przełącznik ma adres IP

    Zarządzalne przełączniki QNAP QSW są domyślnie skonfigurowane jako klienci DHCP. Po podłączeniu do sieci z serwerem DHCP (na przykład routerem), przełącznik automatycznie uzyskuje adres IP.

    Jeśli Twoja sieć nie ma serwera DHCP, przełącznik nie używa stałego domyślnego adresu IP. Aby uzyskać adres IP dla przełącznika, wprowadź serwer DHCP (taki jak router domowy lub mała usługa DHCP) lub postępuj zgodnie z metodami wykrywania opisanymi w Podręczniku użytkownika QSS/QSS Pro.
  3. Otwórz stronę logowania

    Z komputera w tej samej sieci co przełącznik:
    • Jeśli znasz nazwę przełącznika, wprowadź ją w pasku adresu przeglądarki (na przykład `http://example123/`), lub
    • Wprowadź adres IP przełącznika w pasku adresu przeglądarki.
    • Strona logowania powinna się pojawić, jeśli urządzenie to zarządzalny przełącznik QSW działający na QSS lub QSS Pro i jest osiągalne w sieci.
  4. Zaloguj się przy użyciu poświadczeń administratora

    Zaloguj się przy użyciu domyślnych poświadczeń administratora (chyba że zostały zmienione):
    • Domyślna nazwa użytkownika: `admin`
    • Domyślne hasło: Zapoznaj się z etykietą urządzenia lub FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
    • Po pomyślnym zalogowaniu pojawi się strona Overview.
Metoda 2: Dostęp do przełącznika za pomocą Qfinder Pro
  1. Zainstaluj Qfinder Pro

    Qfinder Pro to narzędzie desktopowe, które może lokalizować i uzyskiwać dostęp do urządzeń QNAP w określonej sieci. Obsługuje systemy Windows, macOS i Linux.
  2. Wykryj przełącznik

    Otwórz Qfinder Pro. Narzędzie automatycznie wyszukuje wszystkie urządzenia QNAP w sieci. Po wykryciu zarządzalnego przełącznika QSW, wyświetla urządzenie według nazwy i adresu IP.
  3. Otwórz interfejs webowy

    Zlokalizuj przełącznik na liście Qfinder Pro, a następnie kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia lub adres IP. Strona logowania przełącznika pojawi się w Twojej domyślnej przeglądarce.
  4. Zaloguj się przy użyciu poświadczeń administratora

    Wprowadź nazwę użytkownika i hasło administratora:
    • Domyślna nazwa użytkownika: `admin`
    • Domyślne hasło: Zapoznaj się z etykietą urządzenia lub FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
    • Po pomyślnym zalogowaniu pojawi się strona Overview.

Jeśli nadal nie mogę uzyskać dostępu do interfejsu webowego

  • Sprawdź, czy kabel Ethernet między komputerem a przełącznikiem (lub między przełącznikiem a routerem) jest bezpiecznie podłączony.
  • Upewnij się, że Twój komputer i przełącznik znajdują się w tej samej podsieci IP.
  • Tymczasowo wyłącz lokalną zaporę ogniową lub oprogramowanie zabezpieczające na komputerze i spróbuj ponownie.
  • Jeśli przełącznik nadal nie jest wykrywalny lub strona logowania się nie pojawia, skontaktuj się z QNAP Technical Support i podaj model przełącznika, wersję oprogramowania układowego (jeśli znana) oraz krótki opis topologii sieci i podjętych kroków rozwiązywania problemów.


Dalsze informacje

 
Musisz się zalogować lub zarejestrować, aby odpowiedzieć tutaj.
Początek strony Dół
Z powrotem