Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogłem aktywować licencji QVR Pro w QVR Surveillance?

Scenariusz​


Podczas próby aktywacji licencji QVR Pro w QVR Surveillance proces aktywacji zakończył się niepowodzeniem i pojawił się komunikat o błędzie.


Ograniczenie​


Jeśli licencja QVR Pro została już wcześniej aktywowana w aplikacji QVR Pro, QVR Surveillance będzie w stanie ją rozpoznać i wykorzystać bez problemów. Problem ten występuje tylko wtedy, gdy próbujesz aktywować licencję po raz pierwszy bez zainstalowanej aplikacji QVR Pro.


Rozwiązanie​


Użytkownicy, którzy zakupili już licencję QVR Pro, mogą obejść to ograniczenie, aktywując najpierw licencję w QVR Pro.

uwaga
Jeśli chcesz zapewnić sobie długoterminowe wsparcie lub wdrażasz system monitoringu z QNAP po raz pierwszy, zdecydowanie zalecamy zakup licencji QVR Surveillance. Licencję QVR Surveillance możesz aktywować bezpośrednio, bez konieczności instalowania QVR Pro.


  1. Zainstaluj QVR Pro.
    1. Zaloguj się do urządzenia QNAP jako administrator.
    2. Otwórz App Center i kliknij ikonę wyszukiwania.
    3. Wpisz „QVR Pro", a następnie naciśnij klawisz ENTER.
      QVR Pro pojawi się w wynikach wyszukiwania.
    4. Kliknij Zainstaluj.
      System zainstaluje aplikację.
  2. Otwórz QVR Pro i ukończ kreator konfiguracji wstępnej.
  3. Aktywuj licencję QVR Pro.
    1. Otwórz License Center.
    2. Przejdź do Moje licencje, a następnie kliknij Aktywuj licencję.
      Pojawi się okno Aktywacja licencji.
    3. Wybierz Aktywuj za pomocą QNAP ID, a następnie kliknij Wybierz licencję.
    4. Wybierz licencję QVR Pro, a następnie kliknij Dodaj.
      Pojawi się komunikat potwierdzający.
    5. Kliknij Zamknij.
      Licencja pojawi się na liście aktywnych licencji.
  4. Usuń QVR Pro.
    1. Otwórz App Center i kliknij ikonę wyszukiwania.
    2. Wpisz „QVR Pro", a następnie naciśnij klawisz ENTER.
      QVR Pro pojawi się w wynikach wyszukiwania.
    3. Kliknij ⌄ i wybierz Usuń.
      System usunie aplikację QVR Pro.
      uwaga
      Informacje o licencji QVR Pro zostają zachowane w systemie. Usunięcie QVR Pro zwalnia licencję do wykorzystania przez QVR Surveillance.
  5. Sprawdź, czy licencja jest dostępna do użycia w QVR Surveillance.


Dalsza lektura​


 
Kliknij, aby rozwinąć...
Musisz się zalogować lub zarejestrować, aby odpowiedzieć tutaj.
Początek strony Dół
Z powrotem