Instrukcja obsługi Dlaczego niektóre obrazy/filmy nie są poprawnie wyświetlane w QuMagie?

QNAP · Wczoraj o 21:04

QuMagie

Przegląd

Jeśli QuMagie nie może poprawnie wyświetlić Twojego obrazu/filmu, wyświetli zamiast tego ogólną miniaturę:

Jeśli nie możesz znaleźć swoich obrazów/filmów w QuMagie, zobacz Dlaczego moje obrazy/filmy nie pojawiają się w QuMagie?

wskazówka
QuMagie używa miniatur do wyświetlania obrazów zamiast oryginalnych plików. Miniatury QuMagie nie są tym samym co miniatury w systemach operacyjnych Windows czy iOS. Miniatura QuMagie to zoptymalizowany format oryginalnego obrazu, który może być wyświetlany wydajniej, ale ma tę samą jakość wizualną co oryginał, chyba że oryginalny obraz ma wyjątkowy rozmiar. Możesz skonfigurować ustawienia związane z miniaturami w Multimedia Console > Generowanie miniatur > Ustawienia zaawansowane.

Rozwiązania

Jeśli obraz/film nie jest poprawnie wyświetlany w QuMagie, może to być spowodowane jednym lub kilkoma z poniższych czynników:

Jeśli Twój plik ma format lub kodek nieobsługiwany przez QuMagie, ten obraz/film nie pojawi się w QuMagie lub nie będzie wyświetlany poprawnie. Aby uzyskać listę obsługiwanych formatów plików, zobacz Jakie formaty plików i kodeki obsługuje Photo Station i QuMagie?

Niektóre formaty plików multimedialnych wymagają licencji CAYIN Media Viewer. Jeśli nie masz aktywowanej wymaganej licencji, obraz/film nie pojawi się w QuMagie lub będzie wyświetlany z domyślną ogólną miniaturą. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zakupu i aktywacji licencji, zobacz "Licencje" w Podręczniku użytkownika QTS lub Podręczniku użytkownika QuTS hero.

Jeśli miniatura dla obrazu/filmu nie została jeszcze wygenerowana, QuMagie wyświetli ogólną miniaturę dla tego obrazu/filmu. Aby upewnić się, że miniatury są generowane dla Twoich obrazów/filmów, wykonaj następujące czynności:

Otwórz Multimedia Console.
Przejdź do Generowanie miniatur.
1. Upewnij się, że przełącznik Generowanie miniatur jest włączony.
2. Upewnij się, że Status generowania miniatur to Zakończono.
  
  Po przesłaniu/utworzeniu nowych obrazów, Multimedia Console rozpocznie generowanie miniatur na podstawie ustawień generowania miniatur. Jeśli status generowania miniatur nie jest Zakończono, poczekaj aż status zmieni się na Zakończono, a następnie ponownie sprawdź swoje obrazy/filmy w QuMagie. Możesz również sprawdzić status generowania miniatur w menu Zadania w tle QuMagie, klikając
  
  .
Jeśli status generowania miniatur to Zakończono, a Twoje obrazy/filmy nadal nie są poprawnie wyświetlane, przejdź do Multimedia Console > Generowanie miniatur > Ustawienia zaawansowane i sprawdź, czy ustawienia miniatur nie wykluczają Twoich obrazów/filmów z generowania miniatur:
Wygeneruj miniatury ponownie.
Jeśli QuMagie nadal nie wyświetla miniatur obrazów/filmów, możesz wygenerować miniatury ponownie. Możesz wygenerować ponownie wszystkie miniatury lub tylko miniatury wybranych obrazów/filmów:
1. Wygeneruj ponownie miniatury dla wszystkich obrazów/filmów
  1. Otwórz Multimedia Console.
  2. Przejdź do Generowanie miniatur > Status.
  3. Kliknij Wygeneruj ponownie wszystkie miniatury.
    
    System wygeneruje miniatury dla wszystkich plików multimedialnych w systemie. Pamiętaj, że może to zająć trochę czasu.
2. Wygeneruj ponownie miniatury dla wybranych obrazów/filmów
  1. Otwórz QuMagie.
  2. Znajdź swój obraz.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu kontekstowe.
  4. Kliknij Wygeneruj ponownie miniaturę.
    
    System wygeneruje miniatury dla wybranych plików multimedialnych. Pamiętaj, że może to zająć trochę czasu.