Rozwiązanie
Jeśli skonfigurowane reguły kontroli rodzicielskiej nie działają, skorzystaj z poniższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.
- Upewnij się, że używane urządzenie znajduje się na liście urządzeń przypisanych do odpowiedniej reguły kontroli rodzicielskiej w QuRouter.
- Upewnij się, że używane urządzenie nie nawiązało połączenia z daną domeną przed skonfigurowaniem filtrów treści internetowych w regule kontroli rodzicielskiej.
- Usuń wszystkie dane przeglądania, w tym pliki cookie i historię przeglądania.
- Wyczyść pamięć podręczną DNS na używanym urządzeniu.
- Upewnij się, że brama domyślna używanego urządzenia to adres interfejsu routera.
- Sprawdź informacje o serwerze DNS. Jeśli serwer jest skonfigurowany do korzystania z wewnętrznego serwera DNS (iDNS), upewnij się, że adres interfejsu routera jest skonfigurowany jako brama iDNS.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta QNAP.