Objaw
W dziennikach zdarzeń lub podczas korzystania z App Center może pojawić się następujący komunikat: „[App Center] Aktualizacje są tymczasowo niedostępne. Spróbuj ponownie później.” Komunikat ten może się pojawiać nawet wtedy, gdy po krótkim czasie aktualizacje App Center wracają do normalnego działania.
Wyjaśnienie
Komunikat ten zazwyczaj wskazuje na tymczasową przerwę w połączeniu między urządzeniem NAS a serwerami aktualizacji QNAP. Takie przerwy mogą wynikać z przejściowych problemów sieciowych, prac konserwacyjnych po stronie serwera lub krótkotrwałych problemów z łącznością. W większości przypadków jest to problem tymczasowy, który rozwiązuje się samoczynnie bez interwencji użytkownika. Komunikat ten może pojawiać się okazjonalnie, jeśli łączność sieciowa jest niestabilna lub QNAP przeprowadza konserwację serwerów.
Zalecenie
- Jeśli aktualizacje App Center działają już normalnie, możesz bezpiecznie zignorować ten komunikat dziennika.
- Jeśli napotkasz ten komunikat, a aktualizacje pozostają niedostępne:
- Sprawdź połączenie internetowe urządzenia NAS.
- Zweryfikuj ustawienia DNS, zapory lub serwera proxy (zobacz Ustawienia systemu > Sieć i przełącznik wirtualny lub skonsultuj się z administratorem systemu).
- Odczekaj kilka minut i spróbuj zaktualizować ponownie, ponieważ problem często rozwiązuje się automatycznie.
- Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP w celu uzyskania dalszej pomocy.