Udzielamy pomocy File Station 5 Brak DataVol1 i listy folderów

Discussion in 'Inne' started by arius, Nov 8, 2020.

Loading...
  1. arius
    Offline

    arius Entry Technician Q Associate

    Joined:
    Jan 16, 2016
    Messages:
    53
    Location:
    Warszawa
    Local Time:
    4:36 PM
    Ratings:
    +9 / 1 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    TS-x51
    Ethernet:
    802.11n
    TS-x51 802.11n
    Cześć,
    1. Miałem nieoczekiwane wyłączenie systemu. Po włączeniu i wejściu przez konto admin w File Station 5 brak DataVol1 i listy folderów. Sprawdzanie systemu plików kończy się niepowoidzeniem. Foldery jednak są widoczne z poziomu FAQ SSH.

    2. Ponadto od jakiegoś czasu (może aktualizacji) żużycie procesora praktycznie 100%. [głównie przez proces: "dovecat" user: "httpdusr"] ?

    upload_2020-11-8_19-24-3.

    upload_2020-11-8_19-29-41.
    upload_2020-11-8_19-50-1.
    upload_2020-11-8_19-58-37.

    Wersja oprogramowania Firmware: 4.5.1.1465 Build 20201024
    Model serwera: QNAP TS-251
     
  2. pigers
    Offline

    pigers zapytaj Silasa Administrator

    Joined:
    Jul 26, 2013
    Messages:
    10,635
    Local Time:
    4:36 PM
    Ratings:
    +1,605 / 38 / -20
    Followers:
    7
    QNAP:
    TS-653D
    Ethernet:
    1 GbE
    TS-653D 1 GbE
    a nie masz czasem systemu zainfekowanego ?
    Malware remover zainstalowany ?
     
  3. arius
    Offline

    arius Entry Technician Q Associate

    Joined:
    Jan 16, 2016
    Messages:
    53
    Location:
    Warszawa
    Local Time:
    4:36 PM
    Ratings:
    +9 / 1 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    TS-x51
    Ethernet:
    802.11n
    TS-x51 802.11n
    Bardzo możliwe. Nie uruchamia się m. in.: Malware remover, Antyvirus, App Center, nie można zmienić hasła dla "admin".
     
  4. pigers
    Offline

    pigers zapytaj Silasa Administrator

    Joined:
    Jul 26, 2013
    Messages:
    10,635
    Local Time:
    4:36 PM
    Ratings:
    +1,605 / 38 / -20
    Followers:
    7
    QNAP:
    TS-653D
    Ethernet:
    1 GbE
    TS-653D 1 GbE
    to pisz do helpdesku qnapa
     
  5. arius
    Offline

    arius Entry Technician Q Associate

    Joined:
    Jan 16, 2016
    Messages:
    53
    Location:
    Warszawa
    Local Time:
    4:36 PM
    Ratings:
    +9 / 1 / -0
    Followers:
    0
    QNAP:
    TS-x51
    Ethernet:
    802.11n
    TS-x51 802.11n
    1. Odzyskanie folderów i DataVol1. Pomogła ostatnia aktualizacia systemu. Nie obeszło się bez problemów przy 30% zawiesiła się aktualizacja, trzeba było kill-ować procesy i restart.
    2. Kontakt z HelpDesk i duże wykrycie zużycie procesora -> Qsirch. Duże zużucie pracesora. Wyłączenie i jest OK.

    Co najciekawsze dziś podłączyłem zewnętrzy dysk HDD USB i po zalogowaniu się i uruchomieniu File Station 5 brak DataVol1 ??? Tak samo monitor pokazuje brak danych. Dysk HDD USB usunięty i jest to samo.

    [​IMG]