Pomoc HD Player black screen

robay

Passing Basics
Beginner
12 Styczeń 2015
22
4
3
40
QNAP
TS-x53
Ethernet
1 GbE
Cześć

Czarny ekran na TV kiedy uruchamiam HD Player. Kursor myszki działa, standardowe dzwięki słychać lecz nic nie widać - oto mój problem, który procesuje z supportem QNAP'a ale jak na razie bezskutecznie.
Twierdzą, że problem zniknie jak bede miał zainstalowaną wersje HD Player 64bit. Sęk w tym, że pobieram z oficjalnej strony i ciężko mi jest zweryfikować jaka rzeczywiście jest zainstalowana po reinstalacji.
Wszelkie próby zmiany rozdzielczości restarty nie przynoszą rezultatu. Nadmienie, że inne aplikacje tj. Plex, Kodi działają prawidłowo.
Będe zobowiązany za udzielenia wsparcia.


HD Station: 3.1.7
HD Player: 14.2.6

Wersja oprogramowania Firmware
: 4.3.2.0050 Build 20170104
Model serwera: QNAP HS-251-2G